Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

Customer service was very good. I contacted through live chat and was connected with Sheila. (I needed to change the delivery date to a day sooner). Within two minutes Sheila made it happen. ??

Ik heb voor 14.00 een bestelling van 75� geplaatst voor dezelfde dag.. helaas na 2 uur een mail gekregen dat het niet bezorgd kan worden.. gesproken me de klantenservice (hij heet Daimond?) wat een vervelend en onvriendelijk gesprek.. niet accepteren dat ze fout zijn en asociaal taalgebruik. Ik raad het niemand aan om hier een bestelling te plaatsen!

Zoals vaker bij online bloemverkopers zijn de foto's op de website mooier dan de werkelijkheid. Verjaardagsboeket (XL, dus duur) bleek een slap aftreksel te zijn van wat me was beloofd (Glorieuze gerbera's in wit, roze, rood en cr�me). De tekst voor de jarige � die je bij bestelling kunt opgeven � is ook niet vlekkeloos overgetypt. Twee knoeperts van taalfouten bleken erin geslopen te zijn. Waarom niet gewoon knip & plak toegepast? Ik was al geen fan van Topbloemen, nu ook niet van Euroflorist. Jammer.

Top bloemen pakket. Gewoon zo doorgaan.

Woensdagnacht om 03:13 online een bloemetje voor de buurvrouw besteld. Wij kwamen terug van vakantie en ze heeft de zorgen van onze kat op zich genomen. Staat er heel mooi, vandaag nog bezorgd. 2x met euroflorist gebeld en er wordt gewoon kei hard tegen je gelogen. Het was druk en de bezorger zou onderweg zijn en kon elk moment aankomen dit zou nog voor 18:00 zijn. Om 19:48 krijg ik een smsje, bloemen zijn onderweg voor levering. Maar niks was minder waar. Bloemist zelf gebeld order was aangenomen maar daar was het ook bij gebleven. Roze bloemen had ze op dat moment niet meer. Maar er kwamen om 16:00 nieuwe bloemen binnen. Waarna is afgesproken dat ik een belletje zou krijgen als bloemen (donderdag) geleverd zouden worden. Je raadt het natuurlijk al, geen belletje gehad. Om 19:00 zelf weer contact gezocht met de bloemist, het zou hooguit nog een uurtje duren. Al werden dat 2 uurtjes want om 21:10 stopt ineens een busje, fijn een dag te laat. Adverteer dan ook niet met zelfde dag bezorging en lieg al helemaal niet dat de chauffeur een dag eerder al onderweg was. Ik vind dit zeer slecht! Uiteindelijk komt het boeket, maar zwaar teleurgesteld in hoe hij Uiteindelijk was. Ik had een large boeket (groot hart) besteld, zitten er wel geteld 3 roosjes in. (Verder opgevuld met wat goedkope bloemen ertussen). Op de foto online zitten meer dan 3 roosjes in het boeket, waarbij je jezelf meteen afvraagt, welk boeket staat op de foto, normaal of zijn dat al alle large boeketten. Kaartje betaald, zit er een simpel kaartje met naam van bloemist aan, betaal ik daar � 2,99 voor!? Ik zal mijn een volgende keer bedenken om via euroflorist een bloemetje te bestellen.

Alles gesmeerd, goed geregeld en juiste boeket bezorgd met kaart. Dank.

Goede en snelle service. Kwaliteits bloemen!

You have an excellent customer service. Thank you for assisting me, Sheila! Keep shining! ????

Excellent service, highly recommended. Flowers arrived on time and they were so beautiful.

De familie was heel blij met de prachtige bloemen

Goede service, meedenkend en klantvriendelijk!

Voor de tweede keer een bestelling geplaatst en weer zeer tevreden met het boeket! Ik blijf graag gebruik maken van hun goede service en kwaliteit!

Snelle levering, op zelfde dag als bestelling

Goede service!

We hielden contact en snelle antwoorden

Bestel een boeket van roze pioenen die werd aangeprezen. Rond 11 u mooi op tijd want te bestellen v��r 14 om dag zelf te leveren.(9/05) Werd niks geleverd mail dit aan euroflorist krijg een automatische mail terug. Een dag later rond 11 u nog niks geleverd. Heel fijn dat je een cadeau dat je geeft moet controleren op ontvangst ! chatbericht op FB geen antw. Telefonisch verhaal gedaan met telefoniste euroflorist reden van niet geleverd: de bloemist had geen pioenen meer. � geen bericht om dit te melden ? niks Ook al worden er telefoon nrs gevraagd bij bestelling moest er iets fout gaan men laat je in ongewisse tja. Tis toch betaald zeker - aan telefoon wel vriendelijke behulpzame dame Die niet kon zeggen waarom de telefoon nrs niet werden gebruikt Zeer ontevreden !

Kijk tegenwoordig gaat veel via internet en iedereen wil een 10 in zijn review. Op school was vroeger een 7 fijn. Maar daar nemen we op het internet geen genoegen mee Het bestellen van bloementje verliep vlot, de betaling ook. De mensen waarnaar ik stuurde waren blij en verrast. Maar of de kwaliteit/prijs verhouding goed was weet ik natuurlijk niet. Heb het bloemetje nooit gezien. Dus geef alleen feedback over het voortraject. En dat was goed. Erg jammer dat ze mijn naam veranderen. Denk dat een �bot� antwoord geeft. Was mijn laatste review in dit geval

Zo goed, dat je zelfs je ex er blij mee verrast!

Mooi boeket en bestellen ging gemakkelijk

Zeer tevreden over het rouwboeket wat ik besteld had en zeer tevreden over de bezorging ervan

Super goede service snelle levering! Prachtige bloemen!

Super snelle levering en prachtige bloemen! Bedankt voor de goede service!

I already recieved a reply with no solution, 1. if order was cancelled on your behalf, i should have recieved the money back by now. 2. If you went ahead and cancelled it i should have recieved an email at the least. 3. I didnt receive that email and nor did i recieve any responses to my emails that i sent yoir customer service. 4. When i placed My order i made sure to write the villa name and number TWICE UNDER the address section and under instruction for florist.

Snelle levering! Website is duidelijk!

Snel, mooi, constante kwaliteit