Reviews voor openhaardhoutxl.nl

In het verleden vaker besteld, maar deze keer laat het bedrijf het afweten. Er is telefonisch blijkbaar geen contact mogelijk; op een e-mail wordt niet gereageerd. Wat kan ik nog doen? Paul Bruning

Op geplande dag geen levering. En op de mail stond van welk bedrijf er vervoerd werd . Na lang bellen en verschillende bedrijven werd de volgende dag , door weer een ander bedrijf geleverd. Pallet was kapot en werd door veel sjorbanden bij elkaar gehouden en was op een extra pallet geplaatst. Slordig allemaal.

Deze meneer levert zelf geen hout maar lijkt een dropshipper van hout via andere bedrijven. voor 16:00 besteld is absoluut NIET de volgende dag in huis. Meneer reageert ook niet op mail/app en telefoonnummer is uitgeschakeld. Uiteindelijk wel mijn hout gekregen vandaar de 2 sterren

Hout is goed droog maar wel veel blokken waar de schors van los laat.

Buitenzijde van de pallet hout ziet er goed uit. Jammer dat in de binnenste stapel (van de drie lagen hout) (te) veel ‘afval’ hout meegestuurd wordt. Zal voor de volgende bestelling een andere aanbieder een kans geven!!

een 10

Een grote pallet met prima eiken haardhout. Keurig geleverd door een hele goede chauffeur. Hij had er geen moeite mee om de pallet, op de door ons gewenste plaats neer te zetten. Geweldig. Hartelijke dank. Tot de volgende levering.

Goed hout en snelle levering

We hebben het hout nog steeds niet ontvangen dus ik kan nog niks zinnigs zeggen.... De belofte dat het de volgende dag geleverd word, klopt iig niet

Na 1 mindere levering bericht gedaan en in overleg goede oplossing gevonden. Hout wordt snel geleverd en is van goede kwaliteit. Volgende bestelling zeker weer hier.

Besteld op de gewenste datum in de check-out. Dagen later pas geleverd. Klantenservice reageert vaag en geeft geen antwoord op de gestelde vraag. Alles blijft onduidelijk tot dat het opeens op je oprit staat.

Grote pallet essen hout besteld wat helemaal geen essenhout blijkt te zijn. Contact gezocht, maar het komt niet tot een oplossing. Ook foto's gestuurd van het berkenhout wat ik heb gekregen, maar ze weigeren te reageren. Voortaan bestel ik weer ergens anders. Ik raad het iedereen af om hier te bestellen.

Volop keuze uit goed gedroogd hout. Levering keurig volgens afspraak. Aanrader!

Goede kwaliteit en mooi in krat aangeleverd, Tevens snelle en goede levering.

Ik heb het hout nog niet gebruikt, maar het ziet er veelbelovend uit. Ook blij met het aanmaakhout! Ik ben vooral enorm tevreden over de nette en tijdige levering van jullie logistieke partner van jullie! Deze logistieke partner is de eerste die de levering heeft gedaan zoals we hebben aangeven van tevoren (wij wonen aan de dijk, dus altijd lastig met leveringen)

Deze keer weer tevreden met de kwaliteit van het hout. Mooie bruikbare stukken. Goede lengte en breedte en snel geleverd

Van de week haagbeuk besteld dat op voorraad was. Helaas bleek dit toch niet het geval en eiken aangeboden gekregen. Voor mij ook goed dus akkoord. Netjes afgehandeld. Ik had een ‘halve pallet’ besteld. Bij levering zag alles er mooi en strak gestapeld uit. Bij het ompakken van het hout bleek echter alleen de buitenste rand netjes gestapeld. Binnen in was het hout los gegooid, en dus veel lucht, open plekken. Bij het aangeven van deze bevinding bij de klantenservice kreeg ik het bericht dat ze hier niets aan doen. Als ik in de toekomst nog een keer bestel kan ik naar korting vragen. Toch een beetje teleurstellend zo’n reactie.

Even leek de levering niet goed te gaan, maar dat lag absoluut aan de transporteur en niet aan Openhaardhout.nl. Uiteindelijk is het heel snel opgelost en kon ik met maar een dag vertraging genieten van mooi en droog essen hout.

Openhaardhout voor redelijke prijs en snel geleverd. Bij mij ging er iets mis en was de communicatie erg moeizaam. Uiteindelijk is het probleem wel netjes opgelost, maar had wel met wat minder moeite gemogen.

Levering correct binnen 2 dagen, ondanks de uiterst negatieve reviews. KvK nr klopt, adressen alleen via kvk te achterhalen. Tel.wordt niet beantwoord; email wel, maar verre van klantvriendelijk.

Mooie partij hout voor een redelijke prijs. Snel geleverd, maar helaas niet op de plek waar ik het had gevraagd. Tegen mijn zoon werd verteld dat het niet mogelijk zou zijn om de pallet bij de poort te zetten terwijl dat in de afgelopen twee jaar wel kon.

Ze zijn telefonisch onbereikbaar en de mail die ik stuurde over de levering werd 4 dagen NA de levering beantwoord. Het hout was niet goed ingepakt waardoor het hout eruit viel tijdens transport en de pallet helemaal getordeerd is. Vervolgens toen ik aangaf dat ik dat vervelend vond, kreeg ik excuses met een volledig door chatGPT gegenereerd bericht. Erg ongepast

Met een grote fout van mijn kant konden ze toch oplossen, dankjulliewel!

Hout is super droog, netjes gestapeld. En wordt naast mijn houtopslag gereden middels een luchthaven.

Verkeerde levering. Bedrijf reageert nergens op. Telefoon 06 wordt niet opgenomen, info nr 088 is afgesloten. Ook per email geen reactie. Helaas, dus nooit meer.