7,5
388 beoordelingen in de laatste 12 maanden
73% beveelt ons aan

Reviews voor openhaardhoutxl.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 956
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 9.869

Filters

8

Hout top maar bezorging slecht

Het hout zou tussen 15:30-17:30 bezorgd worden staat de chauffeur om 14:00 al zonder bericht voor de deur ik was toevallig thuis en vroeg waarom hij zoveel eerder was zijn reactie was gelukkig niet.. ook deed hij moeilijk over waar ik het hout gestald wilde hebben. Terwijl ik het daar al 5 jaar laat neer zetten.. en ik niet zo moeilijk moest doen over die extra stappen die ik nu moest gaan maken.. anders had ik een halve pallet maar moeten bestellen.. beetje jammer van de bezorging maar het hout is top. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Almere
3

Slechte service

Helaas werd het hout niet de volgende werkdag geleverd, wat wil beloofd wordt. Communicatie niet mogelijk.

  • Aanbevelen? Nee
monique venema , IJMUIDEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet op de beloofde dag geleverd is en dat u ons lastig kon bereiken. Onze excuses hiervoor — dat is zeker niet de service die wij willen bieden. Door de grote drukte bij onze transporteur is de levering helaas vertraagd, maar wij doen er alles aan om iedere bestelling zo snel mogelijk te bezorgen en de communicatie te verbeteren. Wij hopen dat u inmiddels tevreden bent met het geleverde hout en staan graag voor u klaar bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team OpenhaardhoutXL

10

Alles top.

Bestelling plaatsen via internet: gaat gemakkelijk. Levering op de afgesproken datum: prima. Kwaliteit hout: Ziet er goed uit. Een klein minpuntje: graag een seintje van te voren wat de levertijd ongeveer wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Koudekerke
10

Kwaliteits hout

Erg mooi beukenhout. Geleverd op de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Wapenveld
9

Duidelijke wijze van bestellen en prettig contact over levering

Wijze van bestellen was duidelijke en bij vragen over levering was er prettig contact waarin echt werd meegedacht in mogelijkheden. Zeker aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Wageningen
7

Goed huit voor nette prijs

Helaas kon het hout niet totaan de poort gebracht worden.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Ridderkerk
10

Snelle levering op de juiste plek.

Ook dit keer werd het hout snel geleverd op de aangegeven plek. Tevens goede kwaliteit hout. Laat de winter maar komen.

  • Aanbevelen? Ja
Rene Frakking , Huizen
6

onvolledig

mijn extra aanmaakhout ,5 zakken voor 20 ,zijn niet geleverd ,wel betaald d.

  • Aanbevelen? Nee
Jacobus Hendrik Barhorst , Heemskerk
10

Geweldig

Goede prijs-kwaliteit. Levering op de juiste dag. Goede informatievoorziening. Verbeterpunt: de gekozen afleverdatum komt nergens terug op de orderbevestiging op factuur.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Waalwijk
9

Snelle levering prima haardhout

Snelle levering prima haardhout, op afspraak geleverd en prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Rene David , Julianadorp
7

Goed georganiseerd en netjes geleverd

Duidelijk site, met keuze mogelijkheid en een geen prijsverhoging t o v afgelopen jaar

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Poortugaal
10

Top

Op tijd geleverd, hout binnen gezet

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan , BAARN
10

Doen wat afgesproken is.

Geeft vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Ar hem
10

Top ervaring snelle service

Mooi droog eiken hout snelle service

  • Aanbevelen? Ja
sarah , Emmen
10

Snel en op tijd geleverd

Pallet goed gevuld en 100 % recyclebaar

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Almere
10

Mooie pallet berkenhout

Alles weer netjes gestapeld weinig los schors, we gaan er heerlijk van stoken

  • Aanbevelen? Ja
Paalvast , Maassluis
10

Van bestelling tot het moment van leveren, top

Prettig contact met medewerker. Ook de levering was zoals afgesproken. Het hout zelf om niet te vergeten is goed gedroogd. Goed bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Rijk , Lisse
3

Snelle, vriendelijke levering, slechte houtkwaliteit

De website adverteert met prachtig gedroogd berkenhout, maar de geleverde XL-pallet is helaas voor 90% bedekt met een duidelijke witte laag schimmel, zwam en lignine. Helaas ziet de klantenservice geen reden tot klagen over de besmetting door sporen, die zich door de hitte door het hele huis verspreiden. Ik vraag al een week om afhaling/terugbetaling.

  • Aanbevelen? Nee
Chris , Wijk aan Zee

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wij hebben de pallet en de door u aangeleverde foto’s zorgvuldig beoordeeld. Op het berkenhout zijn inderdaad witte plekken zichtbaar. Wij willen u echter geruststellen dat dit géén schimmel betreft. Berkenhout heeft van nature een lichtere structuur en wanneer het langere tijd buiten ligt, kan er aan de oppervlakte een witte waas ontstaan. Dit hout is daarna ovengedroogd, waardoor het superdroog is en gegarandeerd goed brandt. Schimmel is te herkennen aan groene of zwarte verkleuring, en dat is bij uw levering niet het geval. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en vinden het vervelend dat dit voor zorgen heeft gezorgd. Uiteraard willen wij dit netjes met u oplossen en nemen wij contact met u op om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team OpenhaardhoutXL

10

Top kwaliteit

Mooi droog hout en netjes achterom bij de tuin geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
Dagmar , Ijmuiden
10

Snelle levering, goeie prijs

Makkelijk bestellen, leveren op gewenste datum, goeie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Morgan , Maarheeze
10

Top kwaliteit Top service

Alleenmaar goed ervaring. Al meerdere jaren kopen ons hardhout bij openhaardhout. Altijd snel geleverd, geen gezeur, goed kwaliteit, goeie prijzen. Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Ksenia , Westmaas
8

zending ziet er prima uit

Heb de pini kay nog niet geprobeerd maar vooralsnog verliep de verzending vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
lve , Zoetermeer
10

Super

Strakke planning en vriendelijke bezorger die het hout keurig op de gewenste plek plaatst

  • Aanbevelen? Ja
P.H. , Sint Nicolaasga
9

Prima hout, prima pallet, prima bezorging, prima prijs.

Ook de prijs is acceptabel (hout is duur)

  • Aanbevelen? Ja
K.H , Rhoon
10

Gekeken, besteld, vooruitbetaald en snel geleverd. Alles in orde dus zoals het moet

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Geldrop

Bedrijfsgegevens

schellebroek 102

1813 SE Alkmaar

0614818828

[email protected]

openhaardhoutxl.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.