7,5
388 beoordelingen in de laatste 12 maanden
73% beveelt ons aan

Reviews voor openhaardhoutxl.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 956
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 9.869

Filters

10

Goede service

Chauffeur zeer behulpzaam denk ook mee voor de klant

  • Aanbevelen? Ja
Harrie Oude Elferink , Enschede
10

Goed en gemakkelijk en goedkoper .

Chauffeur zet het op de plek die ik gevraagd heb .

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Heerlen
10

Prima

Op tijd geleverd. De kwaliteit van het branden moet ik nog ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Berkel en Rodenrijs
10

Uitstekend

Goede ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Haarlem
10

Keurig op tijd en prima kwaliteit.

Mooie grote stukken hout. Strak opgestapeld in een solide krat en goed droog. Snelle levering en relatief goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Almere
10

Uitstekende service

Goede beschrijving, goede prijs en snelle probleemloze levering in goede verpakking,

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Den Helder
8

Ik ben zeer tevreden zoals het is gegaan.

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Haalderen
10

Scherpe prijzen en vriendelijke bezorger

Ik had op donderdag besteld en het werd vrijdag al geleverd. De bezorger moest een stukje lopen met een palletwagen die niet goed functioneerde. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Rotterdam
10

Mooi droog beukenhout ontvangen.

De levering van het beukenhout ging wederom prima. Mooi droog beukenhout ontvangen, de levering tot onder de carport was ook perfect. Ook het telefonisch contact verliep, ook deze keer perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Nico Hansen , Gendringen
10

Geweldige pallet hout is mooi droog

Afspraak goed nagekomen. Pallet was goed vol en met mooi hout. Dit is een bedrijf waar je met een gerust hart kan bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Grubbenvorst
4

Leest niet wat ik schrijf

Jullie melden op jullie site dat wanneer er grind is er een kooi aap bij moet komen . Ik meld duidelijk in de bestelling grind , maar jullie hebben dit niet gelezen, pas toen de chauffeur er al staat, wij hebben hierdoor veel ongemak gehad dit weekend wat niet had gehoeven wanneer jullie de opdracht gelezen had

  • Aanbevelen? Nee
W raadsveld , Herbaijum

Reactie van het bedrijf

Beste W. Raasveld, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie voor u is geweest en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Bij het verwerken van bestellingen streven we ernaar om alle opmerkingen en details zorgvuldig te bekijken. Het spijt ons te horen dat dit in uw geval niet goed is gegaan. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen intern nagaan hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Graag willen we alsnog met u in contact komen om samen naar een passende oplossing te kijken. U kunt ons bereiken via een e-mail te sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team OpenhaardhoutXL

10

Tophout voor mijn kacheltje!

Dit hout is echt 2 kuub. Het is goed droog en brandt uitstekend. Ook de transporteur werkt goed mee met het plaatsen van het pallet in een lastig parcours. De prijs is jammer genoeg iets duurder geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , de Bruijn
10

Prima!

Openhaard hout besteld. Prima hout, snelle levering! Daarnaast fijn contact gehad toen bleek dat de levering op een ander moment was gedaan, dan gekozen bij de bestelling (en waarvoor extra verzendkosten waren betaald). Vanuit OpenhaardhoutXL direct deze verzendkosten teruggestort gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Elim
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Extra betalen om levering te kiezen schijnt onzin te zijn

Openhaard hout besteld. Voor aflevering een middag gekozen, daarvoor €25,- extra moeten betalen. Hiervoor gekozen omdat ik van te voren wist dat ik de ochtend niet thuis zou zijn en het vervelend zou vinden als ze voor de deur zouden staan als ik er niet was. Vervolgens wordt, na de bevestiging van de bestelling, aangegeven dat je niet thuis hoeft te zijn voor de levering. Levering wordt tenslotte ‘s ochtends geleverd. Waarom wordt er dan €25,- extra gevraagd als er, na bevestiging bestelling pas, wordt aangegeven dat je niet thuis hoeft te zijn en er dus ook geen rekening wordt gehouden met de gekozen aflever datum/tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Elim
10

Kwaliteit hout, redelijke prijs

Goed gedroogd essenhout, weinig schors en absoluut geen ‘spetterhout.; redelijke prijs! Correcte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Soesterberg
9

Goede eerste ervaring

Erg blij met het hout, de.bezorging en de prijs! Thanks

  • Aanbevelen? Ja
Walter , IJsselstein
10

Top haardhout

Berken hout, mooie afmetingen, goed geïnformeerd over bezorging, tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
Els , Den Haag
8

Mooi hout voor een redelijke prijs

Prima hout geleverd voor een redelijke prijs. Enige minpunt was dat de track & trace geen levertijd aangaf.

  • Aanbevelen? Ja
Wolter , Meijer
9

Snel en makkelijk

Bestellen, betalen, bevestiging binnen, netjes geleverd volgens afspraak, mooi droog hout, haard aan.

  • Aanbevelen? Ja
Barry , Lelystad
10

Van harte aanbevolen!

Levering exact volgens planning, voor de deur en geweldig goed brandende en hete stevige pini’s. Bij anderen lukt die combinatie meestal niet. Dus van harte aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Haarlem
9

Mooi hout, brand goed, snelle levering.

Bestellen heel simpel. Veel betaal mogelijkheden. Snelle levering. Vandaag besteld, morgen geleverd. Mooie stukken, branden uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , De Wijk
10

Prima hout en goede service

Goed produkt en snelle levering de prijs zou wat naar beneden kunnen is nog steed 60% duurder als 2 jaar geleden.

  • Aanbevelen? Ja
Kurt , Schipluiden
8

Besteld geleverd stoken

Makkelijk besteld op duidelijke site. Levering top volgens afspraak. Ook duidelijk hoe laat geleverd. Chauffeur van DGO was top niets te veel. Bij ons in de straat kan je niet komen met een auto. volgende keer koop ik weer hout hier.

  • Aanbevelen? Ja
Marco Renema , Muiden
9

Mooi & goed hout

Jammer dat de pallet kapot was ….

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Friesland
8

Zeer goed geregeld

Simpel besteld goed gestapeld op pallet. En mooi eikenhout en stookklaar. Netjes door chauffeur bij onze poort in steeg gezet TOPPIE

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Tilburg
5

Meer dan 60 % van blokken veel te groot

Als je de pallet van buitenaf bekijkt lijkt het OK Maar tijdens het eruit halen onacceptabel veel hele grote blokken Heb nu voor de tweede keer besteld, en mijn buurman heeft de zelfde ervaring , en is al op een andere leverancier overgestapt Benieuwd naar jullie reactie

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor je reactie en voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te horen dat de blokken niet aan je verwachtingen voldoen. Dit is uiteraard niet wat we willen, en we waarderen het dat je dit aangeeft. Om dit verder uit te zoeken, zouden we graag wat meer informatie ontvangen, zoals je bestelnummer of een foto van de blokken hoe groot ze zijn. Op die manier kunnen we kijken wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen. We willen je vertrouwen graag terugwinnen en zorgen dat je volgende ervaring beter is. Je kunt ons bereiken via [email protected]. Alvast bedankt voor je hulp en begrip. Met vriendelijke groet, Team OpenhaardhoutXL

Bedrijfsgegevens

schellebroek 102

1813 SE Alkmaar

0614818828

[email protected]

openhaardhoutxl.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.