Reviews voor openhaardhoutxl.nl

Correcte firma, prijs-kwaliteit is prima. Goede levering en perfect hout.

Snelle levering en een vriendelijke behulpzame bezorger. Pallet is netjes gestapeld.

Goede prijs en kwaliteit. Afspraak en levering top.

het hout is op zijn kant in de tuin beland, met de nodige schade.

Vlot geleverd. Ziet er goed uit.

Snelle levering en compact gestapeld. Zou er zeker nog een keer bestellen. Klein minpuntje, veel houtblokken waren nog wat groot voor mijn kachel.

Tja

Vorig jaar was de levering bedroevend. Onwillige bezorger die niet eens aangebeld had en de pallet zo aan de straat had gezet. Omdat het goed hout was, deze keer weer hier besteld, met de hoop dat de ervaring van vorig jaar een incident was. De bezorging nu was super. De bezorger belde dat hij er zo was, was meedenkend en heeft de pallet netjes voor het houtschuurtje neergezet.

4 maanden geleden elders besteld, maar openhaardhoutxl heeft echt het droogste hout netjes verpakt en geen afval. Ga zo door zeer tevreden.

2 pallets besteld 1 gekregen geen bericht gehad wanneer de rest nog komt. Ik heb 2 mails gestuurd waar na 4 dagen nog niet op gereageerd is meermaals gebeld word ook niet terug gebeld.

Keurige stukjes haardhout, weinig schors, netjes gestapeld op de pallet. Duidelijk informatie over bezorging,

Voor de 5e keer bij OpenhaardhoutXL besteld en net als de voorgaande geleverde bestellingen (grote krat 1,8 m3 Essenhout) zeer tevreden over de levering en houtkwaliteit! 15 minuten voor levering werd ik netjes door de chauffeur gebeld en keurig aan de achterzijde van mijn woning afgeleverd. Na mijn houtberging weer gevuld te hebben, de krat gedemonteerd en daarvan aanmaakhout gemaakt ...... weer voor volgend stookseizoen.

Prima communicatie en levering.

Het hout werd door een vriendelijke chauffeur afgeleverd en netjes op de gewenste plaats neergezet. Het hout was netjes gestapeld en brandde zeer schoon op.

Nu wachten op koudere dagen..

De levering is goed verlopen, mooie stukken hout. Alleen benieuwd in de winter hoe het hout brand

Onze bestelling zou 10 september 2025 geleverd worden, toen 12 september en is er nu, op 15 september nog niet! We hebben vooraf betaald, dus aan onze verplichtingen is voldaan. We hopen dat dit bedrijf nu snel het hout gaat leveren …. Uiteindelijk is de bestelling, tot onze verrassing zónder bericht vooraf, geleverd op 16 september. We hopen dat een volgende keer de communicatie beter gaat, en de levering volgens de beloofde planning zal verlopen.

Perfect eikenhout. Geen of weinig schors, erg fijn en meer hout. Thx

Afgelopen donderdag stond de chauffeur met een pallet hout voor onze deur zonder dat wij hiervoor de gebruikelijke t en t hadden ontvangen. Omdat wij ook niet in de buurt van ons huis verbleven was dat wel een probleem. Wij zijn zo snel mogelijk naar huis gereden en gelukkig bleef de chauffeur op ons wachten. Na veel zeer positieve ervaringen was dit even een iets mindere. Uiteindelijk is het wel goed gekomen daarom dit keer 3 sterren i.p.v 5

Voor 4 uur besteld nog even telefonisch gebelt en volgende ochtend om 9 uur werd het al geleverd zeer mooie brokken geen afval en super droog

Het geleverde product is goed. Mooi hout in nette grote stukken. De pallet waarop het geleverd werd was topzwaar waardoor de bolling in de weg voor het huis al te lastig was omdat ie anders zou omkiepen. Ze wilden het eerst midden op straat leveren, maar na enig aandringen hebben we het toch op de stoep geleverd gekregen. Klantervaring overall was echter drama. Het telefoonnummer op de website is niet goed bereikbaar. Meermaals gebeld zonder gehoor. Gaat een paar keer over en dan de voicemail. We hebben een aantal weken vooraf al een order geplaatst. Deze zou 05-09 geleverd moeten worden. Toen belden ze eind van de middag dat ze niet meer kwamen. Afspraak gemaakt voor levering. Nooit iemand geweest. En uiteindelijk 5 dagen na de afgesproken datum wordt het product geleverd. Ik ben blij dat ik thuis kon werken zodat er iemand thuis was. We hebben ons schema moeten aanpassen en uiteindelijk voor niks. Tevreden over het geleverde product. Ontevreden over de klantervaring qua communicatie en levering. Ik ben er nog niet over uit of ik dit bedrijf zou aanbevelen. Op basis van het product wel, maar op basis van het niet nakomen van beloftes (vandaag voor 16.00u besteld is morgen in huis, niet op komen dagen op afgesproken leverdatum etc.), de levering en de slechte bereikbaarheid niet.

Tot 2 x toe verplaatst en gaan nu leveren op een dag dat het regent. Niet echt bevorderlijk voor ovengedroogd hout….

Je wordt van tevoren goed ingelicht wanneer het hout wordt geleverd. Mooie grote blokken droog hout, tussen de 9 en 16 %. Volgende keer dus weer......

mooi gestapeld op de pallet en snelle bezorging!

Haardhout (eiken) was van goede kwaliteit