Filters

2

Expérience client désastreuse

Un colis sur 2 livré Impossible de parler a un correspondant qui parle français Au bout de 3 semaines d attente et de multiples relances peut être une relivraison? Polpal ne sait même pas qui a livré ma commande !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

bonne qualité

bonna qualité, facile à travailler comforme à mes attentes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Produit conforme

Achat d’une mousse en taille personnalisée pour une assise de canapé. Teste depuis 1 mois. Le produit est adapté et pour le moment convenable. Je n’ai pas testé dans le temps pour donne un avis objectif mais pour le moment, le produit est conforme à ma demande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Très bien, rien à redire.

Bon déroulement de la commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Conforme et soigné

Livraison conforme, bien emballée avec l'exacte commande sans fioriture. Excellent rapport qualité-prix. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Première commande satisfaite

Je suis satisfaite de ma première commande. Livraison rapide. J'ai pris de la mousse de 5mm Et de ouate de 100g juste un petit bémol la ouate était déchirer sur 30cm donc non utilisable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

C'est parfait

Merci beaucoup pour votre livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

sérieux et professionnalisme

produit de qualité, service rapide , compétence et prix compétitif.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Parfait

Rien a dire je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Top

Entièrement conforme à ma demande merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Matériaux de qualité et conforme à la présentation. Emballage soigné et expédition rapide

Merci !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Mousses inutilisables et service après vente difficilement joignable

J’ai commandé deux mousses aux dimensions précises (200×80×5 cm) avec une tolérance annoncée de ±1,5 cm, mais les produits reçus étaient largement hors mesure : l’une trop petite, l’autre trop grande, donc inutilisables. J’ai signalé le problème et l’entreprise m’a d’abord proposé de remplacer les mousses, avant de se rétracter et de ne plus offrir cette solution. À la place, on m’a demandé soit de renvoyer les produits à mes frais, soit de recommander des mousses sur mesure plus chères, alors que le remboursement ou le remplacement gratuit est la seule solution conforme à la loi en cas de non-conformité. De plus, il est très difficile de les joindre : aucune réponse par téléphone, des délais de plusieurs semaines pour répondre aux e-mails, et parfois pas de réponse du tout. En résumé : produits non conformes, propositions de résolution inadaptées, absence de remboursement, communication très lente. Expérience très décevante.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Bonne réception du produit commandé

Produit reçu conforme à la commande. Delai de livraison correct

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

commande idéale

Cette commande m'a permis de restaurer un vieux fauteuil . Cette mousse sur mesure correspond à ce que je cherchais. Je suis très satisfait .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Qualité et expédition rapide

Plusieurs commandes sur le site, et à chaque fois le même constat: parfait ! Mousse de bonne qualité et expédition super rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Choix sur mesure et rapidité

J'avais la housse d'un couchage dont les composants s'étaient d'élités et ne soutenaient plus mon chien. J'ai acheté une mousse haute résilience pour mon boulldog car c'est recommandé après une opération d'une hernie discale. Il y est parfaitement bien, les dimensions sont au millimètre près ce que j'ai commandé. L'expédition a été rapide, informé par mail pour le suivi avec numéro d'envoi. Impeccable. Je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Très satisfaite de votre produit

Très satisfaite de votre produit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Mousse de qualité

délai de livraison un peu long

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

TOUT FUT PARFAIT

Un contact par mail pour s'assurer que le transporteur final ne serait pas GLS (qui facture des livraisons à domicile aux expéditeurs mais qui, AU MIEUX, pour un destinataire particulier, force à aller chercher en point relai, AU PIRE 'égare' le colis Le TOUT sans pouvoir être joint, ni site WEB, ni messagerie, ni téléphone) POLPAL MOUSSE répond aux questions mail rapidement et dans un français PARFAIT. Je suis sûr que l'anglais aurait été aussi bon. La commande est vite réalisée, parfaitement conforme et expédiée sans perte de temps.. Dans mon cas, il aura fallu 6 jours avec un WE au milieu. Bravo à Polpal

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Parfait

Livraison rapide, mousse de bonne qualité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Produit de qualité comme attendu

Envoi rapide, conforme à la demande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Very satisfied

Easy to order, any questions are answered fast and courteously. Quick delivery, will buy again. 100% recommend!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Meilleur site marchand pour de la mousse sur mesure

excellent rapport qualité prix, envoi très rapide et bien emballé. Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Nulll

J’ai payé de la mousse que je t’étais obligé de jeter. simplement parce que je me suis trompé de case..

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Conforme à mes attentes

Aucun souci, envoi rapide conforme. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Bedrijfsgegevens

Beeklaan 190

2562 AR Den Haag

085 303 09 65

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.