Commentaires pour Polpal-mousse.fr

Produit parfait. Comme je l'attendrai, pas surprise Livraison rapide et ponctuelle Fournisseur que je recommande

1ere commande . Mousse de qualité et livraison rapide

Je suis très contente du produit. Il correspond bien à la description et aux dimensions demandées. Le site est bien fait et facile d'accès. Seul bénole, l'emballage est arrivé déchiré et la mousse mal protégée.

Un colis sur 2 livré Impossible de parler a un correspondant qui parle français Au bout de 3 semaines d attente et de multiples relances peut être une relivraison? Polpal ne sait même pas qui a livré ma commande !

bonna qualité, facile à travailler comforme à mes attentes

Achat d’une mousse en taille personnalisée pour une assise de canapé. Teste depuis 1 mois. Le produit est adapté et pour le moment convenable. Je n’ai pas testé dans le temps pour donne un avis objectif mais pour le moment, le produit est conforme à ma demande.

Bon déroulement de la commande.

Livraison conforme, bien emballée avec l'exacte commande sans fioriture. Excellent rapport qualité-prix. Je recommande

Je suis satisfaite de ma première commande. Livraison rapide. J'ai pris de la mousse de 5mm Et de ouate de 100g juste un petit bémol la ouate était déchirer sur 30cm donc non utilisable.

Merci beaucoup pour votre livraison

produit de qualité, service rapide , compétence et prix compétitif.

Rien a dire je recommande

Entièrement conforme à ma demande merci

Merci !

J’ai commandé deux mousses aux dimensions précises (200×80×5 cm) avec une tolérance annoncée de ±1,5 cm, mais les produits reçus étaient largement hors mesure : l’une trop petite, l’autre trop grande, donc inutilisables. J’ai signalé le problème et l’entreprise m’a d’abord proposé de remplacer les mousses, avant de se rétracter et de ne plus offrir cette solution. À la place, on m’a demandé soit de renvoyer les produits à mes frais, soit de recommander des mousses sur mesure plus chères, alors que le remboursement ou le remplacement gratuit est la seule solution conforme à la loi en cas de non-conformité. De plus, il est très difficile de les joindre : aucune réponse par téléphone, des délais de plusieurs semaines pour répondre aux e-mails, et parfois pas de réponse du tout. En résumé : produits non conformes, propositions de résolution inadaptées, absence de remboursement, communication très lente. Expérience très décevante.

Produit reçu conforme à la commande. Delai de livraison correct

Cette commande m'a permis de restaurer un vieux fauteuil . Cette mousse sur mesure correspond à ce que je cherchais. Je suis très satisfait .

Plusieurs commandes sur le site, et à chaque fois le même constat: parfait ! Mousse de bonne qualité et expédition super rapide.

J'avais la housse d'un couchage dont les composants s'étaient d'élités et ne soutenaient plus mon chien. J'ai acheté une mousse haute résilience pour mon boulldog car c'est recommandé après une opération d'une hernie discale. Il y est parfaitement bien, les dimensions sont au millimètre près ce que j'ai commandé. L'expédition a été rapide, informé par mail pour le suivi avec numéro d'envoi. Impeccable. Je recommande.

Très satisfaite de votre produit

délai de livraison un peu long

Un contact par mail pour s'assurer que le transporteur final ne serait pas GLS (qui facture des livraisons à domicile aux expéditeurs mais qui, AU MIEUX, pour un destinataire particulier, force à aller chercher en point relai, AU PIRE 'égare' le colis Le TOUT sans pouvoir être joint, ni site WEB, ni messagerie, ni téléphone) POLPAL MOUSSE répond aux questions mail rapidement et dans un français PARFAIT. Je suis sûr que l'anglais aurait été aussi bon. La commande est vite réalisée, parfaitement conforme et expédiée sans perte de temps.. Dans mon cas, il aura fallu 6 jours avec un WE au milieu. Bravo à Polpal

Livraison rapide, mousse de bonne qualité

Envoi rapide, conforme à la demande.

Easy to order, any questions are answered fast and courteously. Quick delivery, will buy again. 100% recommend!