Commentaires pour Solerza

Adviseurs waren optijd, producten waren vervolgens in 2 weken binnen. En 2 weken later was alles gemonteerd. Erg tevreden over de service als prijs als product kwaliteit als levering als montage. Uit ons perspectief kon het niet beter en hebben inmiddels al 2 nieuwe klanten voor jullie.

Levertijd stond aangegeven als 8-12 werkdagen. Wij hebben uiteindelijk meer dan 2 maanden moeten wachten op onze levering (onder het mom van kwaliteitscontrole). De enige reden dat we bij Solerza aanklopte was omdat er een snelle levertijd stond, waar ze dus finaal in zijn gefaald. Wat nog erger is, is dat het ‘t wachten ook totaal niet waard was. Het ‘verduisterende’ gordijn is van goedkope kwaliteit en sluit de randen niet af waardoor er gewoon (erg veel) licht doorgelaten wordt. Gordijn valt op de kiepstand ook soms doodleuk door de randen naar binnen. De ketting om het rolgordijn te verstellen is ook van beschamende kwaliteit, en is net zo kort als de draad die aan je bril hangt. Mijn vrouw kan hier nog maar net bij. Dus van levering, communicatie tot aan het product zelf ronduit ontevreden en raden dit bedrijf ten zeerste af! Voor dezelfde prijs kan je veel betere kwaliteit bij een andere winkel halen.

Al mijn vragen de zelfde dag nog beantwoord per mail. Bestellen ging heel eenvoudig ben benieuwd hoe snel alles binnen is. Service is vanaf het begin al zeer en zeer goed!

Geweldig gezellige adviseurs die het ook zijn komen monteren! Doen hun werk met passie echt hart voor het vak. Heel tevreden met onze nieuwe easy clicks echt heeeeel strak!

Ze kwamen supersnel langs om in te meten. Binnen drie weken hadden we de raambekleding al in huis, en na een maand was alles gemonteerd. We raden deze toppers absoluut aan en zullen zeker weer bij hen bestellen als we nog meer raambekleding nodig hebben voor ons huis. Hele vriendelijke en behulpzame collega’s!

Kleine hor voor de badkamer besteld. Echt ideaal verticaal met een magneet sluiting in de zelfde kleur van ons kozijn. Zeer goedkoop voor goed kwaliteit.

Altijd netjes antwoord op de mail ontvangen. Besteld, levering was iets later i.v.m. vakantie periode. Wel heel goed van kwaliteit voor een erg lage prijs.

Prachtige * Easy Click Honingraat Plisségordijn verduisterend - Pure wit * door 2 vriendelijke heren van Solerza opgemeten en enkele weken later afgeleverd en gemonteerd naar volle tevredenheid. Zeker aan te bevelen.

Klantgericht bedrijf met passie voor hun vak. Reageren snel en denken goed met je mee over de mogelijkheden. Als het voordeliger kan in opties dan raden ze dat bijvoorbeeld ook aan dus erg transparant. Zijn er niet op uit om te verkopen!! Wij hebben kunststof kozijnen met allemaal draaikiep ramen. Daar wouden we easy click systemen zonder boren dit alleen koste circa 3000 euro. Zonder te vragen stelde ze al een andere mogelijkheid voor en dat waren plisses met klemmen. Dit scheelde al rond 140 euro per raam wat ons veel geld bespaarde en een uitstekende oplossing is. Wij zijn jullie heel erg dankbaar voor jullie hulp! Het was zeer en zeer en zeer makkelijk te monteren met de klemmetjes wat een uitstekende oplossing is!!

Alles was netjes in orde en zoals vermeld op tijd binnen. Goed van kwaliteit en netjes verpakt. Bezorger was ook vriendelijke dame.

Zij hadden gelijk bij inmeten de juiste oplossingen. Levering ging goed. Contact opnemen was makkelijk. Montage ook goed en snel gegaan. Top bedrijf met goede prijs/kwaliteit verhouding.

Kevin en Leroy zijn langs geweest voor het advies. De een meet in en de ander gaf advies. Het was echt snel geregeld! Kon al mijn vragen stellen en heb hiermee ook echt de juiste keuze gemaakt. Fijn dat zo een service gratis is.

Wij hebben als organisatie Solerza benaderd om ons complex te voorzien van aluminium jaloezieën als rolgordijnen. De adviseurs zijn in korte tijd langs gekomen voor het inmeten als het advies. Erg vriendelijk en attent personeel die goed meedenken en oprecht adviseren. In totaal circa 64 stuks besteld en laten plaatsen. Het was binnen 4 weken tijd allemaal geregeld. Alle bewoners waren zeer tevreden en konden hierbij ook zelf een kleur uitkiezen. Ik raad jullie zeker aan, we zijn allemaal zeer tevreden!

Alles was in orde. Kwaliteit is goed, levering was snel, installatie was makkelijk te doen.

Kon helaas geen afspraak maken omdat ze voor de aankomende 6 weken vol zitten. Wel hebben ze dus een online meet hulp waarbij we foto’s hebben gestuurd van onze ramen. Dezelfde dag nog een reactie ontvangen waarbij de foto’s waren getekend met lijnen hoe we het beste konden inmeten met uiteraard een toelichting. Heel fijn dit! Hiermee hadden we een veel beter gevoel bij dat we de juiste afmeting hadden genomen. Maar nu hadden we dus juist advies nodig over de kleir. Contact gehad met David een adviseur van Solerza. Ben echt goed geholpen met al mijn vragen, de volgende dag ook direct kleurstalen in huis mogen ontvangen. En uiteindelijk 4 dagen later de bestelling geplaatst. 2 weken later alles mogen ontvangen. Zag er heel goed uit allemaal van verpakking tot product kwaliteit. De afmetingen waren ook goed waar we heel blij mee zijn. Goed advies ontvangen de juiste kleur gekozen. Totaal plaatje alles perfect!

Onze horren waren in 2 weken al klaar terwijl er tijdens het advies en meet afspraak vermeld werd dat het ongeveer 4 weken duren. Heel fijn dit!

Goed verpakt, bezorger was ook op tijd, alle afspraken zijn nagekomen en prijs kwaliteit verhouding is ook goed. Alle lovende reviews zijn meer dan terecht.

A very bad experience and a customer representative who resorted entirely to excuses. They ignored the victimized customer with elaborate phrases.

Goed van kwaliteit voor echt een zeer lage prijs. Ongelofelijk goed en makkelijk te installeren.

Nette bezorger, van te voren een belletje ontvangen met dat hij er aankwam. Had gekozen voor de plissess erg mooi van stof en strakke afwerking.

Mijn ervaring omschrijf ik als volgt, we hebben 6 plisse gordujnen bestled met van die klemmetjes. Echt ideaal voor draiakiep ramen was zo geregeld en echt heel erg mooi!

Aan huis gratis inmeet afspraak gemaakt. Wouden eerste instantie meer doen, eerst begonnen met de hordeur. Duidelijke uitleg. Levering duurde iets langer.. we zijn natuurlijk niet de enigste. Montage ging snel, voor verdere aanvullende vragen prima geholpen per mail. Bedankt!

Adviseur was keurig optijd. Erg vriendelijk, beleefd en heeft ons goed geadviseerd in de mogelijkheden.

Mijn ervaring schrijf ik als heel goed. De horren waren sneller geleverd dan verwacht. Er werd aangegeven dat het 4 weken duurde maar ik had alles in 3 weken binnen. Kwaliteit prijs verhouding is super, scheelde circa 250 euro op de deur onvergelijkbaar met andere partijen.

Meerdere dakraamhorren besteld in een verticale positie met daarbij een magneetsluiting. Clickt mooi vast en erg mooi van kwaliteit.