Plissé gordijnen besteld en in 5 dagen al ontvangen, ongelofelijk gewoon! Hier zijn zaken wel heel goed geregeld!
Klantenservice gesproken die voormij een terugbelverzoek had achtergelaten voor afdeling verkoop. Heel wat vragen alles is netjes beantwoord. Had veel onzekerheden maar ben goed gerust gesteld waarna ik een inmeet afspraak heb gemaakt. Dit beviel erg goed, vriendelijke mensen die ons goed hebben geholpen en vooral de mooie voorbeelden gaven ons een goed beeld. Besteld en was binnen 2 weken al binnen. Man lief had alles snel gemonteerd en zo mooooii zo tevreden mee! Kan wel 100 keer 10 sterren geven heel tevreden mee want maak dit soort goede service nergens mee!
Plissé gordijnen zwart op zwart gekocht en helemaal in love! Alles was snel geleverd en gemonteerd fijne was ook dat het zonder boren mogelijk was door alles te plakken wat overigens heel goed & stevig zit!
Wat problemen gehad mbt monteren van onze easy click systemen. Contact opgenomen en daarbij een passende oplossing gekregen. Alles ging lekker snel en kwaliteit is uitstekend!
Mooie kwaliteit jaloezieën, alles ging vlekkeloos en snel. We zijn tevreden.
Top ervaring, pakket werd snel en accuraat geleverd en het rolgordijn was heel erg mooi.
Goed geholpen met de online meethulp voor belgie. Hebben de tijd genomen en onze ramen goed beoordeeld. Besteld en snel binnen.
Alles was snel binnen sneller dan verwacht ook. Goede communicatie en duidelijke instructies.
Contact gehad met de verkoopadviseurs van Solerza. Erg vriendelijke mensen, weten waar ze het over hebben en wat het meest geschikte raamdecoratie voor ons is. Hierbij verschillende keuzes gemaakt die ik normaliter niet zou doen waar ik onwijs tevreden over ben!
Snel binnen van uitstekende kwaliteit. Oogt alsof het 1 is met onze kozijnen. Heel erg tevreden!
Onze houten jaloezieën waren al na een week binnen. Week later stonden de monteurs ook al aan de deur. Heel goed geregeld we zijn zeer tevreden!
We mochten niet boren in onze kunstof kozijnen van onze huurbaas. Gelukkig bestaan er dingen zoals easy click. Zeer goede kwaliteit en vooral heeel en heeel moooi!
Kleurstalen waren snel binnen wat ons een goed beeld gaf over de kleur. Advies en inmeten besteld benieuwd hoe dit zal verlopen. Tot nu toe tevreden :)
Door transport zat er knik in onze aluminium jaloezie. Contact gehad waarbij er direct een nieuwe is besteld. Erg tevreden hoe het proces verlopen is, zonder poes pas gelijk een oplossing.
Advies gehad wat ons erg goed beviel. Vrolijke leuke mensen met passie voor hun vak. Kwaliteit is goed, levertijden zijn goed, komen snel voor montage.
Tijdens het advies en inmeten hebben de adviseurs ons mooie kozijntjes laten zien met daarin houten jaloezieën. Hierbij sprak direct de kwaliteit als afwerking van het product ons zeer aan. Alles laten inmeten en direct maar besteld. Vandaag alles mogen ontvangen en gemonteerd. Erg vriendelijke eerlijke mensen die met je mee denken.
Na plaatsing van jaloezie gemeld met foto dat lamellen doorhingen rechts en links was extra ruimte van ca 2 cm. Als antwoord kreeg ik dat dat vaker voorkwam bij grotere jaloezieën, hij is ca 140cm br niet echt groot. Bovendien zou het ook aan de de bovenkant van de ophanging kunnen liggen, niet horizontaal. Afgesproken dat monteurs die deurhor zouden plaatsen ernaar zouden kijken. De zeer vriendelijke monteurs hebben ernaar gekeken en proberen op te lossen. Het is iets minder geworden maar ik erger me elke dag aan het doorhangen, volgens mij is het een productie fout. Beveel jaloezieën van Solerza niet aan, is eerste keer in mijn leven dat de lamellen niet allen gelijk horizontaal hangen.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat u nu ontevreden bent, vooral omdat u tijdens het hele proces, inclusief de montage en de geboden oplossing, tevreden leek. We zijn dan ook verrast door uw review. Onze monteurs hebben de situatie zorgvuldig beoordeeld en de aluminium jaloezieën zo goed mogelijk afgesteld, waarbij ze rekening hebben gehouden met mogelijke ongelijkheden in uw muren. Tijdens de oplevering heeft u geen bijzonderheden aangegeven, wat ons deed aannemen dat u tevreden was met het resultaat. We begrijpen dat u zich stoort aan kleine afwijkingen, maar willen graag benadrukken dat deze soms onvermijdelijk zijn bij montage. We hebben ons strikt gehouden aan de afgesproken kwaliteitsnormen en staan volledig achter de geleverde producten en diensten. Met vriendelijke groet, Anne van Solerza
Alles snel en goed ontvangen. Vond het alleen jammer dat de bezorger niet een half uur van te voren had gebeld. Verder zeer goede service als kwaliteit raad het zeker iedereen aan!
Heel blij met de snelle en professionele service. Dankzij de hordeur kan de deur open zonder dat onze baby lek wordt geprikt door muggen.
Adviseurs waren heel snel met het plannen van een afspraak. Bij aankomst waren er mooie kozijntjes beschikbaar met daarin verschillende jaloezieën. Zeer en zeer goede kwaliteit als advies ontvangen waarbij we alle producten ter plekken hebben besteld.
Zebra of duo rolgordijnen gekocht bij solerza. We zijn tevreden met de kwaliteit als kleur keuze die we hebben gemaakt. Alles was snel binnen.
Geweldig bedrijf echt kwam de volgende dag al langs voor de gratis inmeet advies service. Al van te voren hier en daar vergeleken bleek tijd verdoen te zijn want kwa prijs zitten ze laag en kwa kwaliteit heb ik nog niks beters gezien, overdrijf biet maar wel 2x zo beter als veneta.
Erg goed gesprek gehad met de adviseurs die langs kwamen. Mooie offerte mogen ontvangen voor 28 producten en ook direct besteld.
Vanochtend onze jaloezieën en direct gemonteerd, kan me ogen er niet van af halen wat staat het toch mooi heel erg blij mee.
Ik ben ontzettend tevreden met mijn ervaring bij Solerza. Vanaf het eerste contact werd ik professioneel en vriendelijk geholpen. Het team is duidelijk zeer deskundig en ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en de beste oplossing voor mijn situatie te vinden. De montage verliep soepel en de kwaliteit van de producten is top! Ik kan Solerza van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar goede raamdecoratie.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.