Hoi Dani, bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent en kijken ernaar uit je weer te helpen met al je scooterbehoeften!
Bedankt voor je positieve review! Ik zal je compliment doorgeven aan de collega die je geholpen heeft. We zijn blij dat je tevreden bent en kijken ernaar uit je weer te helpen met al je scooterbehoeften.
Hallo Rob, dank voor de 10, daar gaan we voor! Ik ben blij om te horen dat je helemaal tevreden bent en ik hoop dat je de volgende keer weer bij ons aanklopt voor je scooteronderdelen!
Hoi Ronald, jammer om te horen dat het product niet naar wens was! Over de afgelopen dagen hebben we je een paar keer benaderd per e-mail maar hebben we geen reactie van je mogen ontvangen helaas. Omdat we ook geen telefoonnummer van je hebben, kunnen we niet met je in contact komen. We balen er wel ontzettend van dat je niet tevreden bent met het product wat je hebt ontvangen. Ook zonder in contact te komen met ons, zijn er mogelijkheden om dit op te lossen: 1. Je mag bij ons tot 100 dagen en op onze kosten retourneren. 2. Je kan langsgaan bij een van onze servicepunten zodat een monteur je kan helpen. Uiteraard mag je altijd alsnog contact met ons opnemen. Graag zelfs! Dan kunnen wij onze best doen om alsnog een oplossing te bieden voor je probleem!
Hallo Frederik, bedankt voor het mooie cijfer en ook goed om te horen dat onze pakketdienst GLS hier zijn taak goed heeft volbracht. Veel plezier met je bestellen en hopelijk tot snel bij ScootHub!
Hallo Nico, bedankt voor de positieve review! Wij doen natuurlijk onze best maar heel leuk om te zien dat het zo ook ervaren wordt. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Beste heer Tamminga, hartelijk bedankt voor de lovende woorden ondanks dat er iets is mis gegaan met de order. Fijn dat u wilde meedenken met een oplossing. De productinformatie hebben we inmiddels aangepast zodat dit in het vervolg ook niet meer mis kan gaan. Bedankt en hopelijk tot snel bij ScootHub!
Dear Ionuț, I'm happy to hear you are satisfied with our service! Of course we would have hoped the first order you placed would have solved your problem right away, but a scooter is a technical product so sometimes it is more difficult than that. It has been a pleasure working towards a solution with you and it gives us the energy to keep going if we can fix the problem in the end!
Originele beoordeling
Dear Ionuț, I'm so sorry to hear that the product you ordered didn't work as expected. Our service specialists didn't hear from you yet, so we just reached out to you to try and fix your problem a.s.a.p. These are some of the solutions we can offer to you to fix your problem: 1. We can check for a replacement of the item you have ordered if it turns out to be defect. 2. We can offer you a full refund with discount for your next order as compensation if you return the item. 3. We can check for a different product that better suits your needs if this isn’t doing what you are looking for. 4. We can get you in contact with one of our service partners to get your problem fixed. Please reply to our e-mail, call us or contact us trough the live chat when you have the chance so we can try our best to help you.
Hoi Wouter, jammer om te horen dat je pakket vertraging heeft gehad bij GLS! We hebben na uitvoerige testen met alle pakketdiensten gekozen voor GLS omdat die qua betrouwbaarheid als beste uit de bus kwam, maar helaas zijn ze zeker niet feilloos. Ik waardeer het dat je ons toch een goede beoordeling hebt gegeven, ondanks de vertraging. Hartelijk dank daarvoor!
Hallo Stevan, bedankt voor de mooie review. Ook wij zijn liefhebbers dus als je ons een foto / video wil sturen van deze Akra op jouw Vespa worden wij daar ook zeker blij van!
Hallo Bas, bedankt voor je positieve review en vijf sterren. Daar doen we het voor! Hopelijk tot snel!
Hoi Bas, bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij dat alles goed verlopen is. Hopelijk mogen we je de volgende keer weer helpen.
Hallo Jurre, heel erg bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling en we hopen je snel weer terug te zien op onze webshop!
Saksenweg 30
5349 BX Oss
ScootHub is een webshop in bromfiets- en scooteronderdelen en -accessoires. We zijn met een team van zeven professionals en hebben ruim 45 jaar ervaring in de scooterbranche. Zo proberen wij jou de beste kwaliteit scooteronderdelen en mooiste accessoires te leveren met de beste service tegen de beste prijs!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.