Gat wijken totaal van wat ik besteld heb. Dus heel slecht..afbeelding wijkt ook totaal af dus totale afrader ...rotzooi.
Hallo Marcel, heel vervelend om te horen dat het product niet naar verwachting was! We hebben ondertussen gelukkig al contact om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. Mogelijk is er een verkeerd product gepickt of is er een verkeerd product besteld. In beide gevallen gaan we door tot je tevreden bent! Update volgt snel.. Update 23-07: We hebben voor Marcel het juiste tandwiel besteld en inmiddels is dit ook geleverd. We wachten nog even op je reactie of het monteren helemaal gelukt is! Update 23-08: Helaas hebben we geen contact meer kunnen krijgen met Marcel. We hebben daarom deze klantvraag afgesloten.
Het ging snel en duidelijk en werd ook eerder geïnformeerd bedankt
Hoi Ilyass, super om te horen dat je blij bent met onze service! Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Bedankt voor het kiezen van ScootHub!
OEM onderdelen voor een goede prijs en snelle levering
Hallo Igor, dank voor je mooie 10! Leuk om te horen dat alles zo goed is bevallen. Ik hoop dat we je de volgende keer weer van dienst mogen zijn!
ScootHub vraagt reele prijzen en verzend op tijd. Aanbood is ruim.
Hallo Allard of Aad (inside joke), fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Daar doen we het natuurlijk voor. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Netjes verpakt en op tijd verzonden
Hoi Aad, bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent en kijken ernaar uit je weer te helpen met al je scooterbehoeften.
Gisterenmiddag (26-06-2024I Olie besteld om 15.45 Vandaag geleverd (27-06-2024 - 14.15) Verkoper (Bo) heeft zich aan zijn woord gehouden , dus geen toezeggingen die ze toch niet waarmaken , NEE gewoon doen wat je belooft !!! , helemaal goed , PS, kunnen andere leveranciers nog wat van leren......
Hallo Rene! Bedankt voor de mooie review en ik zal niet zeggen 'ik zei het toch' maar ik zei het toch? 😜 Hoewel er bij GLS ook wel een foutjes gemaakt worden, zien we dat 97% van de pakketten netjes de volgende dag geleverd worden. Wij laten alleen producten zien die we direct uit eigen voorraad kunnen leveren, dus zo heb je nooit te maken met lange levertijden. Nogmaals dank en ik hoop je snel terug te zien bij ScootHub!
Goede accu voor mijn mp3 . Super snelle levering ook.
Hallo Cemil, we waarderen je positieve beoordeling enorm! Jouw tevredenheid motiveert ons team elke dag. Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Duidelijke beschrijving op internet en beloofd snelle levering. Goedkoper dan de andere aanbieders op internet dus bestelt.geleverd volgens afspraak en artikel was bovenverwachting qua kwaliteit en perfecte pasvorm Top aanbevolen
Hoi Carlo, bedankt voor je aanbeveling! Het is ons een genoegen om je van dienst te zijn en we zien uit naar je volgende bezoek.
Goede prijs en snel verzonden helaas het bagagerekje in een veel te grote doos met wat luchtzakjes waardoor het heen en weer heeft kunnen vallen en het uiteindelijk ligt beschadigd aankwam,Na contact te hebben gehad met de zeer adequate klantenservice (Bo Bergmans)en het toelichten met foto's van de lichte schade kreeg ik het voorstel van 10 euro korting op mijn bagagerek of een rugkussen (die ik nog zocht) met korting en gratis verzending....voor het laatste gekozen......dus naar tevredenheid en zeer correct opgelost...
Hallo Michael, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat we het na ons contact naar wens op hebben kunnen lossen. Inmiddels is ons verpakkingsproces ook weer een beetje aangescherpt om de beschadiging die je hebt ervaren te voorkomen in de toekomst. Nogmaals dank en graag tot ziens!
Originele beoordeling
Goede prijs en snel verzonden helaas het bagagerekje in een veel te grote doos met wat luchtzakjes waardoor het heen en weer heeft kunnen vallen en het uiteindelijk ligt beschadigd aankwam, heb nog getwijfeld om hier melding van te maken en eventueel om te laten ruilen maar eenmaal gemonteerd heb ik besloten het er maar bij te laten verder prima bagage drager
Hallo Michael, bedankt voor je review en ondanks het beschadigde product toch een mooie 8! Ik heb je al een mailtje gestuurd om even een foto te sturen van de beschadiging. Dan wil ik je daar graag voor compenseren. Ik wacht je reactie even af, alvast bedankt!
Precies op tijd binnen
Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden. We zijn trots op wat we doen en jouw feedback maakt ons werk nog leuker!
Kheb een uitlaat besteld geadverteerd als passend onder mijn scooter maar dat klopt helaas niet. Geen probleem kan gebeuren maar ondertussen 2 keer gemaild maar nog niks gehoord.
Hallo Jelle, we hebben gelukkig ondertussen al contact met elkaar om jouw probleem zo snel mogelijk op te lossen. En wij gaan ondertussen zoeken waar de kink in de kabel zit qua communicatie. Sorry voor de vertraging maar we lossen het samen op!👍🏻 Update 23-07: we hebben de oude uitlaat van Jelle retour genomen en een originele tegen een speciale prijs opgestuurd. Jelle gaat deze zo spoedig mogelijk monteren. Onze verwachting is dat deze perfect gaat passen maar we wachten de reactie even af! Update 23-08: Helaas hebben we geen contact meer kunnen krijgen met Jelle. We hebben daarom deze klantvraag afgesloten.
Ik zag dit bedrijf op internet en constateerde dat men een concurrerende prijs hanteert.Toen geprobeerd en men doet wat men belooft, Gewoon de volgende dag in huis.Ik ben hier heel blij mee
Hallo Maurits, fijn om te horen dat je tevreden bent met het aanbod! We proberen altijd scherp geprijsd te zijn maar als we moeten kiezen tussen goedkoop of goede service en goede kwaliteit dan krijg het laatste bij ons altijd voorraad. Top om te zien dat je dat waardeert en ook de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Dankjewel!
Even gezocht op google voor een contactslot voor mijn scooter en toen kwam ik bij Scoothub terecht, snel en eenvoudig kunnen bestellen en op de afgesproken dag ook geleverd, ik zeg een top organisatie
Hoi Aad, dankjewel voor je steun! Bij ScootHub werken we hard om ervoor te zorgen dat elke klantervaring zo goed mogelijk is. We zijn blij dat het opvalt!
Super
Dziękujemy za wspaniałą recenzję Piotr! Mamy nadzieję, że wkrótce znów zobaczymy się w ScootHub!
Snelle levering alleen verkeerde maat banden geleverd dus retour gestuurd en afwachten op de centen nu 2 weken
Hallo Herman. Heel fijn dat je, ondanks de vertraagde terugbetaling, ons toch een mooie 9 geeft! We hebben al per e-mail contact gehad en het bedrag is inmiddels weer op je rekening teruggestort. En wij hebben het 'lek' in ons proces gedicht waardoor dit niet meer voor mag komen. Nogmaals dank voor de feedback en de positieve review en hopelijk tot snel weer!
Uitgebreid assortiment Serieuze interesse in de tevredenheid van de klant
Hallo Wim, bedankt voor de mooie review! We hebben even contact gehad en een klein stukje ontevredenheid weg kunnen halen waardoor je de 7 hebt aangepast naar een 10. Daar zijn we natuurlijk heel dankbaar voor. Fijn dat je met ons mee wou denken en hopelijk zien we je snel weer bij ScootHub!
Originele beoordeling
Uitgebreid assortiment
Origineel stuk van Vespa.
Super om te horen dat je blij bent met onze service! Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Bedankt voor het kiezen van ScootHub!
Zeer goed
Wat een geweldig cijfer, hartelijk dank! Bij ScootHub streven we altijd naar de beste service. Tot de volgende keer!
Snel afgehandeld, en een prima produkt.
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent en kijken ernaar uit je weer te helpen met al je scooterbehoeften.
Bij twijfel of ik echt wel het goede onderdeel voor mijn scooter had gekocht,even gechat met Robin. Meteen antwoord,echt heel fijn. En het bestelde was er heel snel.
Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden en fijn om te horen dat het contact met de klantenservice bevallen is. We zijn trots op wat we doen en jouw feedback maakt ons werk nog leuker!
?
Bedankt voor je aanbeveling! Het is ons een genoegen om je van dienst te zijn en we zien uit naar je volgende bezoek.
Snel geleverd
We waarderen je positieve beoordeling enorm! Jouw tevredenheid motiveert ons team elke dag. Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Volgens opvolgingssysteem is er in Nederlandse depot op vrijdag iets misgelopen.
Hallo Jorrit, afgelopen dagen heb ik geprobeerd met je in contact te komen maar helaas hebben we geen reactie mogen ontvangen. Je hebt je order geplaatst op 22 mei en helaas kunnen we niet dezelfde dag leveren. Met het weekend er tussen, was voor levering naar België onze belofte ook 27 mei en dat hebben we waargemaakt. Jammer dat je toch niet tevreden bent. Als je alsnog contact met ons opneemt, kijk ik graag hoe we je kunnen compenseren. We hopen nog van je te horen!
Ik zocht een kappenset voor mijn retro scooter. Na eerst contact te hebben gehad met de klantenservice, die mij zeer goed geadviseerd hebben, de juiste kappenset gevonden en besteld. Levering was snel, en de kappenset was goed verpakt.
Hallo Wilbert, dankjewel voor je steun! Bij ScootHub werken we hard om ervoor te zorgen dat elke klantervaring zo goed mogelijk is. We zijn blij dat het opvalt!
Top
Hallo Jasper, super om te horen dat je blij bent met onze service! Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Bedankt voor het kiezen van ScootHub!
Saksenweg 30
5349 BX Oss
ScootHub is een webshop in bromfiets- en scooteronderdelen en -accessoires. We zijn met een team van zeven professionals en hebben ruim 45 jaar ervaring in de scooterbranche. Zo proberen wij jou de beste kwaliteit scooteronderdelen en mooiste accessoires te leveren met de beste service tegen de beste prijs!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.