Reviews voor OnzeStroom B.V.

Na al een paar offertes te hebben gekregen terecht gekomen via Eneco bij sessie (onze stroom). Duidelijke uitleg en snelle en goede service. Zeer tevreden over het offerte traject, de levering en de installatie. Ook de nazorg ervaren wij nu al als prima.

Snelle duidelijke offerte en snelle persoonlijke beantwoording van vragen. Monteur was vriendelijk, helder en duidelijk in zijn communcatie. Hij werkte zorgvuldig en schoon. Alle verpakkingen en afval netjes afgevoerd en installatie gecontroleerd en uitgelegd.

Via foto's en telefonisch gesprek 5kw Sessy opgehaald en deze thuis geïnstalleerd. Kreeg voldoende tips om de installatie te doen.

wij kregen goede voorlichting en er werd goed ingespeeld op onze wensen. Ook was er duidelijke communicatie over datum installatie etc. Goede en correcte vakmensen kwamen, geheel volgens afspraak, de accu installeren.

Na digitale aanvraag van offerte voor een thuisbatterij bij OnzeStroom, werd ik dezelfde dag nog gebeld en werd het traject van de aanvraag uitgelegd. De website was al duidelijk en waar nodig werd nog uitleg gegeven. De batterij die geplaatst is, ziet er netjes uit en neemt niet veel plek in. De monteur werkte netjes en was vriendelijk en heeft alles zo geplaatst, dat er eventueel nog een extra batterij geplaatst kan worden. Alles werkt goed. In de unit van de batterij is wel een ventilator geplaatst, maar daar hoor je niet meer van dan van de afzuiginstallatie die veel woningen hebben. Als de unit in een werkkast o.i.d. staat zal je het niet meer horen. De komende dagen kijken wordt het een sport om te kijken wat de batterij levert.

Heeel fijn, komt alles na zoals afgesproken en later ook bereikbaar bij onduidelijkheden en vragen! Top.

Deskundige advies en snelle en vakkundige montage door vriendelijk e kundige monteur.

Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke plaatsing van de Sessy 5 kwh alles zeer soepel verlopen. Een speciaal compliment gaat uit naar de monteur deze dacht goed mee en wat uitermate vriendelijk. En heeft de Sessy netjes gemonteerd en de werking uit gelegd. Ik kan dit bedrijf alleen maar van harte aanbevelen…

Goeie, correcte service. Vriendelijke installateur, slimme account manager die mee- en verder denkt

Aankoop en installatie gingen probleemloos. Bij het terugvragen van de BTW had ik wel een probleem omdat ik nog een vast energiecontract heb. Via BTW De Centrale kwam ik erachter dat het wel mogelijk is als je GridEase Ems hebt lopen op je batterij.

goede service zowel telefonisch al met het plaatsen van de sessy ook na het plaatsen keken ze nog of alles goed fuctoneert, na een paar dagen ben dik tevreden over het bedrijf. goede nederlandse accus, dat is heel wat waard.

Het traject van offerte tot installietie verliep vlekkeloos. Echter een kleinigheid: jammer dat de kabeltjes voor de dongle in de meterkast loshangend zijn aangebracht.

Goed

We zijn goed geïnformeerd over de mogelijkheden en kregen een passend maatwerk advies. Binnen 2 weken is onze batterij geplaatst. Zowel met de adviseur als met de monteur verliep de communicatie, in heldere en ook voor een leek te begrijpen taal, erg prettig. Het enthousiasme waarmee beiden over de batterij vertellen is een aangename bijkomstigheid.

Vanaf het eerste contact tot aan de levering van Sessy is alles duidelijk en helder uitgelegd

Monteur wist waar hij mee bezig was en kreeg de batterij gelijk aangesloten

Goede informatie vooraf gehad, duidelijke uitleg en voor en tegen besproken. Nette offerte met duidelijke afspraken. . Monteur was netjes, op tijd, vakkundig nam ook de tijd om mijn vragen te beantwoorden. De hele installatie verliep gewoon vlekkeloos. Gewoon niks op aan te merken… Heel te vreden!

Goede ervaring met onze Stroom, goed telefonisch te bereiken. Fijne uitleg van Mick aan de telefoon, is goed mee te overleggen. Ook de monteur Hitam heette hij volgens mij, was erg netjes en beleefd werkte vlot en de batterij van Sessy was zo geplaatst. Al met al voor nu tevreden over onze Stroom.

Daarnaast snelle beantwoording van vragen en snelle plaatsing

Onlangs hebben we een thuisbatterij laten installeren en we zijn er blij mee. De installatie verliep super. Het team was professioneel en heeft de kabels netjes weggewerkt. Binnen een paar uurtjes was alles up and running. Ik snap alleen geen hout van de app. Waarom hebben ze gewoon een simpele stand "zoveel mogelijk eigen energie" of "handelen op de markt" of "lekker veilig voor een stroomuitval".

Een goed bedrijf. Fijn contact met Mick die alles duidelijk heeft verteld. Een hele snelle levering van de thuisbatterij. De installatie door de monteur was heel plezierig. Hij is een vakman die keurig werk heeft geleverd. De Sessy-app werd geïnstalleerd en ingevuld en nadat alles goed werkte is hij weer vertrokken.

Zeer goed geholpen. Duidelijke uitleg. Eerlijk verhaal.

Vooraf prima en snelle communicatie. Installatie net als de eerste keer weer prima uitgevoerd.

Eerst overleg gehad over soort en aantal thuisbatterijen. Herhaaldelijk kunnen overleggen met dezelfde persoon. De bereikbaarheid was uitstekend. Afgaande op onze omstandigheden was het advies om 2 Sessy batterijen van 5 kWh te monteren ipv 1 van 10 kWh, ondanks dat dit een hogere prijs betekent. 2 batterijen hebben een dubbele laad- en ontlaadsnelheid ten opzichte van 1. Na een paar dagen zie ik al dat het advies klopt. De montage is keurig, vriendelijke, deskundige en meedenkende monteur. Hij ging pas weg nadat alles werkte en duidelijk was voor ons. Een goed bedrijf, aanrader!

Ik heb een goede voorlichting gehad voor de aanschaf van mijn Sessy thuisaccu. Inmiddels draait hij een week en alles is vlot verlopen. De monteur dacht goed mee over de locatie waar te plaatsen in mijn binnenberging. enigste verbeterpuntje is misschien wat meer infor mbt het lezen van de Sessy app. Wat de grafiekjes allemaal betekenen. Door de prima after sales service - goede bereikbaarheid, vlotte opvolging van servicevragen - werd dat wel goed opgevangen.