Reviews voor GewoonGers Akoestische panelen

Probleem met loslatende strips wordt slecht opgelost. After service is dus van een erg laag niveau. Jammer, wantjes producten zijn verder mooi

Denken graag mee. Heel blij met de subtiele bronzen glinstering op zwart vilt.

Ik heb vier akoestische panelen besteld voor €789,75. Voor dit bedrag verwacht je een hoogwaardige afwerking. Tijdens het uitpakken en monteren merkte ik dat de kwaliteit tegenviel. Meerdere hoeken waren scheef afgesneden, sommige latten sloten niet netjes aan en één gouden lat zat bij levering los, waardoor ik deze zelf opnieuw heb moeten vastzetten. Dat is niet wat ik verwacht in deze prijsklasse. Wat het extra teleurstellend maakt, is de afhandeling van mijn klacht. Ondanks duidelijke foto’s en uitleg werd er geen enkele vorm van compensatie aangeboden. Dat geeft mij het gevoel dat klanttevredenheid geen prioriteit heeft zodra de verkoop is afgerond. De panelen hangen inmiddels en functioneren akoestisch, maar zowel de afwerking als de service staan wat mij betreft niet in verhouding tot de prijs.

Komen niet dag van afspraak, moet zelf bellen naar de oorzaak er van, Moet nog gebeld worden over wat er aangedaan zou worden.

De panelen van GG zijn net even anders dan die van andere leveranciers en dat sprak me aan. Ik bestelde de panelen inclusief montagelijn en gereedschap pakket. De montagelijm is bijna niet uit de koker te krijgen. Daardoor gebruik je veel meer en kwam ik dus niet uit. De twee bij de bouwmarkt gekochte kokers waren een verademing, want soepeler en dus makkelijker te verwerken. In de gereedschapskit zit een stanleymes, dat brak bij het eerste paneel al af (een nieuwe stevigere voor gekocht). Het kitpistool is niet sterk genoeg voor de taaie montagelijm. Met een andere stevigere ging dit iets makkelijker. Tot slot over de panelen. In een aantal zit kleurverschil dat je pas ziet als het op de muur zit. Als je dat meldt komt er een mailtje met uitleg waardoor dit komt. Dit zou op de website prominent vermeldt moeten worden want je wilt toch een wandje met 1 kleur en niet met tintverschillen alsof het uit verschillende verfbaden komt. Al met al ben ik wel tevreden met het resultaat. Het kleurverschil is niet meer zichtbaar doordat we er een lamp voor hebben gezet.

Eerst een proef stukje besteld. Daarna de bestelling gedaan. Levering keurig op afgesproken tijd. 1 min puntje: de panelen die wij hebben besteld zijn er maar in 1 lengte verkrijgbaar.

Nadat we in de showroom in Amsterdam de juiste panelen voor ons interieur hadden gevonden was de online bestelling zo gedaan. Levering was mooi op tijd en toen er iets niet helemaal goed bleek is ook dit perfect opgelost

Erg mooie panelen. De levering werd op het laatste moment geannuleerd ivm leverproblemen maar een weekje later kwamen ze alsnog. We werden vervolgens verrast met borrel pakket die thuis werd bezorgd met daarbij excuus voor het ongemak. Waar maak je dit nu nog mee!

Gemakkelijk te bevestigen. Ziet er mooi uit. En het geluid is aanzienlijk minder.

Verkoop en levering zeer goed

Gisteren zijn de wandpanelen gemonteerd voor onze cinewall. Alles zoals gedacht en gehoopt. Enorm tevreden. Verzendkosten wel vreselijk duur dus zoek een alternatief voor nog 1 paneel.

Mooi spul en de aflevering ging ook uitstekend

De zeer dure, wandpanelen zijn kwalitatief vér onder de maat. 4 van de 9 panelen hebben loszittende strips. De levering was al weken te laat. De bijgekochte kit is ook veel te dik (zelfs bij 20 graden celcius nauwelijks te verwerken) Ik zou deze panelen, hoewel mooi, aan niemand aanbevelen!

Super mooi product

Alles was goed geregeld, alleen jammer dat er 2 verschillende kleuren panelen waren geleverd en dat bij de nieuwe levering de overgangsnaad groter is dan de vaste naden

Zit er mooi en strak op. Akoestiek in de woonkamer is nu een heel stuk aangenamer.

Duidelijke uitleg en volop keuze

De panelen zijn netjes geleverd volgens afspraak, er werd goede informatie gestuurd. De panelen zelf zijn erg netjes, ze zijn goed te verwerken, zien er heel mooi uit.

Prima service

zie boven

bestellen en leveren ging snel. Bij het uitpakken viel op dat de toplaag van een aantal panelen aan 1 uiteinde los zaten. Gelukkig kon dit er af worden gesneden. Ook de breedte klopte niet precies. Er moest steeds een paar millimeter worden afgesneden om de naad kloppend te krijgen. Ook de meegeleverde kit is erg dik en moeilijk te verwerken. Ondanks deze probleempjes is het eindresultaat wel geslaagd.

De panelen zijn uniek door de gebruikte kleuren en materialen

De wandpanelen zijn geplaatst over een deur om zo een verborgen deur te creëren. Erg blij met het resultaat.

Denken in oplossingen met oog voor de klant zonder gelijk in de verdediging te schieten, complimenten

Zie boven.