Er wordt gezocht naar een oplossing aftersales mensen zijn betrokken.

De aanschaf van nieuwe apparatuur bij NXT office werkt uitstekend. Het sales team reageert snel op verzoeken en houd me op de hoogte van de relevante informatie. Onlangs hebben we alle printers vervangen maar over de uitvoering van dit project ben ik niet heel erg tevreden. De oorzaak hiervan is dat ondanks dat templates met de door ons gewenste instellingen waren gedefinieerd werd in sommige implementaties van printers op locatie hiervan afgeweken waardoor we extra werk ondervonden. Daarnaast blijkt dat er een printerdriver update is uitgeleverd welke door elke medewerker van Visser Contactlenzen moest worden geupdate. Dit is niet wenselijk omdat gebruikers niet weten of het wel noodzakelijk is en bovendien gestoord worden in hun werkzaamheden omdat de update tijd vergt. Dit zou centraal geregeld moeten worden zodat gebruikers hier geen last van hebben.

De dienstverlening van Nxtoffice die beoordeel ik louter als positief. Ze denken pro-actief met je mee en komen snel met antwoorden/oplossingen. Graag zoals ik geholpen wil worden!

Nxtoffice is een partij die goed meedenkt met de klantvraag en uitstekende service biedt, erg fijne partner!

We hadden problemen met onze server en het internet. Na ons telefoontje direct ermee aan de slag gegaan. Helaas was het online niet op te lossen, maar binnen een paar uur was er een ervaren technicus op onze locatie en was het probleem binnen no-time verholpen. Grote klasse!

Ik doe al jaren zaken met Nxtoffice en heb daar alleen maar zeer goede ervaringen mee gehad.

Prima service

mijn ervaring is dat de service aan de printers die geleverd wordt overtreft de verwachte service, altijd bereid om een stap verder te gaan om storingen juist preventief op te lossen. blijf zo doorgaan.

We doen al ruim 20 jaar zaken met dit bedrijf en hopen er nog lang klant te zijn.

Al jaren klant bij Nxtoffice met veel printers en andere hardware. Staat altijd klaar voor je voor de besteling en daarna.

Samenwerken met NXToffice bevalt ons goed, is duidelijk, snel en effecient.

Goede contacten, snelle levering van Supplies

Goed bedrijf, komen we nog wel weer terug als we iets nodig hebben. Groet, Architectenbureau Spanjaard

Snelle levering van mijn plotter,en vergaderoplossingen.

Uitstekende service, en product is naar wens.

Veel vakkennis en daarmee juiste advies rondom betekening.

-

Pirma geregeld, netjes en op tijd geleverd.

Alles top geregeld

Vaak met een contactpersoon te maken en dat schept vertrouwen en duidelijkheid.

Snelle opvolging van vragen en juiste terugkoppeling met veel expertise.