Heb 2 kasten gekocht welke 2 dagen later zijn geleverd en tot in de kamer neergezet op mijn verzoek (kan momenteel niet tillen) Het bleek tijdens het monteren van de 2e kast dat er een deel van de achterwand niet aanwezig was. Heb middels WhatsApp het probleem gemeld en verzocht dit zsm na te leveren (dit was op een vrijdag), heel snel kreeg ik antwoord met de mededeling dat het missende deel direct werd besteld en het werd ook de volgende dag middels een "speciale " zaterdag levering bezorgd. Ik ben dan ook zeer te spreken over de service die Meubella levert én de kasten zijn ook wat ik had verwacht! Van mijn kant een dikke pluim!
Beste Boy, Wat ontzettend bedankt voor het delen van je ervaring bij Meubella. Wij zijn blij te horen dat je zo goed bent verder geholpen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling!
Kast speciaal hier besteld omdat ze zouden leveren op een etage.. niet dus… ik woon op de 1e etage met een lift.. zo alles doorgegeven… toen ze 2x hebben afgezegd in 1 week om te leveren en uiteindelijk na 1 week kwamen zeiden ze doodleuk dat ze het niet absoluut niet naar de 1e verdieping zouden brengen…. Ze waren met 2 en er is een lift aanwezig… daar sta ik dan alleen met 3 enorm zware dozen in de gang van een appartementencomplex…. Zou dit niemand aanbevelen enorm onvriendelijk.. nu nog maar de vraag of het meubel wel intact is gebleven aangezien ze een doos lieten vallen..
In het verleden heb ik reeds een tv-meubel besteld. De prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed en ik heb vaak goede commentaar gekregen op het meubelstuk. Onlangs ben ik verhuisd en ik had nog wat nieuwe meubels nodig. dus koos ik uiteraard terug voor Meubella. De levering verliep wederom vlot. Ik werd zelfs gecontacteerd om te melden dat het pakket onderweg was. Bij het monteren van het meubel bleek echter dat er een aantal houten pennen misten. Dit heb ik aan Meubella laten weten. Ik kreeg vlug reactie en ze hebben het mooi opgelost. mercikes voor de fijne service.
Dressoir gekocht en werd goed en snel geleverd. Op site stond dat er 4 dozen geleved zouden worden, bij aflevering was dit er maar één. Wat verwarring maar was achteraf wel compleet. Bij in elkaar zetten viel kwaliteit tegen, op zijn best vergelijkbaar met IKEA, alles gefineerd spaanplaat , maar wel hoge prijs.
Beste Peter, Bedankt voor je bericht. Sinds kort zijn wij een nieuwe webshop gestart. Wij dienen inderdaad nog bij ons assortiment de materialen toe te voegen. Nadat de levering is uitgevoerd mag je vanuit de verpakking de kleur, materiaal en kwaliteit beoordelen. Mocht dit niet aan je wensen voldoen mag een bestelling binnen het bedenktermijn kosteloos retour worden aangemeld. Wij hopen dat je na de montage alsnog tevreden bent met het ontvangen meubel!
Een bed gekocht. De houten panelen zijn mooi maar het ijzerwaar is net speelgoed (zeer bros en slap). Ook qua constructie is het bed niet heel stevig waardoor we zelf verbeteringen moesten aanbrengen.
Beste Rob, Bedankt voor je feedback! Uiteraard is het wel de bedoeling dat het bed aan je wensen voldoet. Op het moment dat dit het niet doet mag je ten alle tijden contact opnemen met de klantenservice van Meubella. Zij kijken dan mee naar een passende oplossing!
Wij zijn erg blij met kastje. Het is precies zoals de foto's lieten zien, goede handleiding om het in elkaar te zetten en het staat mooi in huis. Er zat helaas een beschadiging op het meubel, nadat ik een mail had gestuurd naar de klantenservice kreeg ik binnen een half uur een reactie. Dezelfde dag was alles geregeld, super service! Ik ben erg tevreden!
Goedemorgen Milou, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat er transport schade is ontstaan. Maar heel erg fijn dat het zo snel voor jullie is opgelost. Wij wensen je nog veel plezier met jullie bestelling!
Eergisteren een nieuw tv meubel besteld, vandaag bezorgd. Alles makkelijk en duidelijk kunnen bestellen via de website. Bezorging verloopt soepel via live locatie en chauffeur belt netjes 15 min vtv. Helaas was er een lichte beschadeging ontstaan bij het lossen, maar dit is direct fantastisch opgelost met de klantenservice. Het tv meubel is erg mooi (zoals op de foto) en zijn er blij mee. Dus wij zijn een zeer tervreden & blije klant!
Bank Caracas is ontzettend mooi. Dit is mijn aller eerste bestelling bij Meubella geweest en Meubella is goed bereikbaar in geval van vragen of problemen en zeer behulpzaam. Al met al heel positief en een aanrader.
Hele mooie bank, hij oogt heel luxe en zit ook lekker. Een tijdloze bank waar ik zeker van ga genieten. Tevens was de bezorging ontzettend snel en soepel verlopen. Ook de klantenservice was altijd en snel bereikbaar. Dank je wel
Ik zou niet weer bestellen. Handleidingen zijn niet duidelijk en ook foutief. Wel compenseren ze voor het ongemak. Ik ben er heel lang mee bezig geweest, en dit kan makkelijk opgelost worden. Meubels zijn ook niet geheel schadevrij helaas. Maar als je dat constateert terwijl het half in elkaar staat, kun je niet meer terug sturen.
Correcte prijs ,goed nakomen van de afspraken en zeer vriendelijke jongens die kwamen leveren
Beste, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Wij wensen je veel plezier met de bestelling.
Bestelling en aflevering prima verlopen. Het geleverde artikel moet nog in elkaar worden gezet.
Beste, Fijn om te lezen dat de levering naar wens is verlopen! Wij wensen je veel plezier met de bestelling.
Communicatie gaat vrij vlot waardoor gelukkig de eerste verzending nog tegen gehouden kon worden. Het juiste tv meubel alsnog geleverd. Bij het in elkaar zetten bleek 1 plankje aan het randje een heel klein beetje beschadigd te zijn. Maar dat werd heel netjes opgelost. Ik denk dat die (onafgewerkte) randjes wel erg gevoelig zijn maar als het eenmaal zit, zit het en verder vind ik het een erg mooi en degelijk meubel
Beste Rianne, Bedankt voor je feedback! Fijn om te lezen dat de communicatie met de klantenservice naar wens is verlopen. Op het moment dat het meubel niet helemaal in orde is kijken wij altijd mee naar een passende oplossing zodat je als klant toch tevreden bent! Wij wensen je veel plezier met de bestelling.
Bezorging prima in orde; verpakking vd kasten uitstekend; zelf de kasten gemonteerd wat koekie/eitje was; als je wens op voorraad is dan heb je het de volgende dag; geen wacht weken. Kortom erg tevreden.
Beste, Fijn om te lezen dat de levering en het meubel aan je wensen voldoen. Als het meubel op voorraad is heb je deze inderdaad snel in huis zodat je hier fijn van kan genieten! Wij wensen je veel plezier met de bestelling.
Makkelijke website, positief dat je zelf een dag kan aangeven wanneer het product moet geleverd worden. Alles verliep vlotjes zoals voorzien, en ik werd van voortdurend op de hoogte gehouden via mail. Ik kon alles mooi volgen via de treck & trace en werd 10 min. voor de levering telefonisch gecontacteerd. Top
Beste Anne, Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en de communicatie vlot ging. Wij wensen je veel plezier met de bestelling!
Pakket was niet volledig miste een onderdeel Was geen nieuw Pakket was al meerdere keren verpakt , kon je duidelijk zien aan de hoeveelheid plakband Geen beschrijving erbij om in elkaar te zetten
Beste, Bedankt voor je feedback. Meubels die retour komen of gebruikt zijn geweest mogen wij niet meer verder verkopen aan nieuwe klanten. Deze gaan ten alle tijden naar een aparte locatie om verwerkt te worden. Uiteraard is het wel van belang dat je ontvangen meubel in orde is zonder gebreken. Wij gaan je een mail sturen met daarbij de handleiding toegevoegd.
Al bij het uitpakken zaten er beschadigingen op de planken. Als je een schroef iets te scheef in draaide en weer terug draaide kwam er al meteen een stukje hout/mdf mee, weer een beschadiging dus. De tekeningen/uitleg waren niet echt duidelijk. Eenmaal in elkaar, ziet de kast er leuk uit. Maar slechte kwaliteit, ik had beter bij het Zweedse bedrijf een kastje kunnen kopen daarvan weet je dat de kwaliteit minder is.
Beste Diana, Natuurlijk is het wel belangrijk dat je tevreden bent met het ontvangen meubel. Ik zie dat wij hierover nog geen contact hebben gehad. Om die reden gaan wij je een mail sturen om mee te kijken naar het meubel.
Top
Beste Corrie, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen je veel plezier met de bestelling!
Op maandag 16 juni de kast besteld. Op donderdag 19 juni werd de kast al bezorgd! En op vrijdag 20 juni werd hij gemonteerd!!! Top, ik ben er erg blij mee!
Beste, Wat fijn om te lezen dat alles vlot en naar wens is verlopen! Wij wensen je veel plezier met de nieuwe kast.
Prima service.
Beste Rene, Fijn om te lezen dat de service naar wens is verlopen! Wij wensen je veel plezier met de bestelling. Met vriendelijke groet, Team Meubella
Levering was keurig. I.v.m. verhuizing naar een nieuw appartement wordt de kas pas op 24 juli gemonteerd.
Beste, Fijn om te lezen dat de levering naar wens is verlopen. Wij wensen je succes met de verhuizing en alvast veel plezier met je nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Team Meubella
Zelf een datum kiezen waarop het bezorgd wordt dat is top. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer ze komen. Alles is netjes afgeleverd. Kastje is goed zelf in elkaar te zetten.
Beste, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen je veel plezier met de bestelling!
Geen probleem met bestellen, prima levering en zo te zien een prima bed.
Beste Erwin, Fijn om te lezen dat het bestellen gemakkelijk ging en de levering soepel is verlopen! Wij wensen je veel plezier met de bestelling.
Tv meubel ziet er goed uit. Het in elkaar zetten is wel verschrikkelijk. Zeer onduidelijke tekening. Paar keer verkeerd gegaan. En ja, wij zijn mensen met best veel ervaring met bouwpakketten. Kast staat nu 2 weken. Zal eerlijk zijn, het is geen meubel dat jaren mee zal gaan. Maar daar is de prijs ook wel naar.
Beste Linda, Bedankt voor je feedback. Natuurlijk is het wel van belang dat het ontvangen meubel goed en gemakkelijk in elkaar gezet moet kunnen worden. Op het moment dat de montage correct is uitgevoerd kan je veel plezier hebben van het meubel en voor langere tijd! Wij nemen je tips zeker mee en zullen dit noteren.
Mooie kast geleverd
Wat super om te horen! Heel veel plezier met je bestelling gewenst!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.