Ik bestelde de Buffetkast Parello 7 grijs, 599,-.(ik begrijp dat ik daarvoor geen hardhouten kast koop) De bestelling, bezorging, klantcontact tussendoor, super! Maar dan ga je uitpakken...,drama, ergonomisch gezien niet over nagedacht. De gebruiksaanwijzing, is ook al ben je technisch, raar onlogisch en rommelig opgebouwd en uitgelegd. (Ikea en Wehkamp zijn daar toch beter in). De bestickering is niet goed genummerd op de onderdelen en bep. voorgeboorde gaatjes waren slecht voorbewerkt. Ook heeft de kast her en der beschadigingen op onderdelen (uit de doos). Het onderste deel staat met heeeeeeuuuul veeeeeeul gemopper etc. Maar ja, terug sturen als de kast voor de helft staat, betekend uit elkaar halen, opnieuw verpakken en terugsturen (130kg om en nabij). Op naar het bovenste deel..?? Ik heb ook duurdere meubelen aangeschaft bij andere partijen en daarbij kwaliteit, maar slechte service, dus zeg het maar....
Afgelopen woensdag een bestelling geplaatst van een tv meubel (bello in beton look). Kon netjes de levertijd kiezen, en heb zelf gekozen voor zaterdag levering. Netjes een mail gekregen met een tussentijdse leveringstijd van 2 uur. En 10 min. Van te voren werd ik netjes gebeld dat ze eraan kwamen om een pakket af te leveren. Keurig op tijd en netjes geleverd. Over de tv meubel zelf heb ik niks op aan te merken, duidelijke beschrijving en binnen 1.5 uur zat het goed in elkaar. Qua kwaliteit is het wel wat beter dan de ikea meubels, ze zijn van een dikker materiaal gemaakt.
Tv-meubel gekocht voor euro180,- (flame xl mat zwart) Dit meubel zit scheef in elkaar, ondanks de vele tevergeefse pogingen om de kast recht te stellen Daarbij zijn er geen gaatjes voorgeboord en zitten er geen gaten in de kast voor, bij een tv meubel onvermijdelijke, kabels
Ik heb bij Meubella een dressoir gekocht van 250 euro. Bij het monteren al mijn bedenkingen. Het was heel dun en instabiel materiaal. Toen ik de bovenplank wilde monteren bleek deze niet te passen. Het middenpaneel was te laag, niet vast te zetten. Daarna zag ik in de handleiding dat je de kast met 2 hoekijzers aan de muur moest vast zetten anders kon hij omvallen. Toen heb ik het opgegeven. Alles naar het milieustation. Meubella gaf niet thuis omdat ik al alles weggegooid had. 250 euro armer en geen tegemoetkoming. Schandalig!!
Wat een martelgang is dit zeg: Onduidelijke omschrijving. Onderdelen worden geleverd in twee dozen, maar zonder montage handleiding. Ook al het montage materiaal ontbreekt. Een onderdeel is niet meegeleverd (plint die niet geheel zichtbaar is). Ik ben nu een week verder en nog steeds is het meubel niet compleet te maken. Als Meubella wil concurreren met IKEA, dan mogen de meubels en de beschrijvingen wel beter worden... Op dit moment staat het 3-0 voor IKEA. Enige positieve is de klantenservice, zij doen enorm hun best om alles op te lossen en in goede banen te leiden.
Vandaag op 23/10/2021 mijn bestelde bed mogen ontvangen. Na heel wat twijfel toch besteld. Waarom getwijfeld? Door de ervaringen van sommige, Waarom doorgezet? Door de scherpe prijs. Handleiding kon beter , maar niet onmogelijk, bed stond binnen het uur en half inclusief 4 schuiven in elkaar. De gaten stonden mooi extra aangeduid met papiertjes op elk onderdeel per gaatje, wat het met wat inzicht vele malen makkelijker maakte wat er precies gebeuren moest. Kwaliteit : geen top kwaliteit MAAR dat verwachtte ik ook niet te ontvangen voor een prijs van maar 299 euro, alsnog aangenaam verrast , ik heb al spullen gehad van ikea die slechter in 1 te steken was dan dit . Product komt precies overeen met de fotos op de website, alles sluit mooi genoeg aan, ik ben zeer tevreden. Personen die het brachten waren ook zeer vriendelijk en goedlachs. Bed was mooi op tijd geleverd die aangegeven werd door meubella zelf, datum zelf kunnen kiezen, goed geregeld. Ik ben blij dat ik hier gekocht heb , zeer zeker een aanrader!
Duidelijke website, Snel geleverd en keurig van te voren gebeld. Enkele dagen na ontvangst was er korting op het bestelde artikel. Ik heb gebeld en de korting werd alsnog toegekend na een snel en simpel telefoontje. Superservice!
Vorige week bestelling geplaatst, heel fijn dat je zelf een bezorgdag kan kiezen. Werd geleverd door nette transporteur en meubel vond ik mooier dan op de foto. Blij mee!
Top bedrijf! Meerdere malen bij Meubella verschillende dingen besteld. Altijd alles netjes op tijd ontvangen, alles was altijd compleet en onbeschadigd. Ook een keer iets geretourneerd, binnen 2 werkdagen heel netjes helemaal afgerond. Zeker aan te raden dit bedrijf!
Hoi. Heb eerder een klacht ingediend en fotos opgestuurd, helaas geen antwoord gekregen. Heel erg teleurgesteld. Slechte klantenservice
Tres contente ,commande re�ue en m�me pas 3 jours ,le meuble est tres beau et identique a la foto ,tres bon qualite-prix Je recommande
Mooie producten, mooie prijzen. Snelle, vriendelijke dames bij de klantenservice. Echter, dezelfde deur is 3x fout en scheef, ook na controle voor verzending. En dan weer moeite en tijd erin moeten steken voor je geld terugkrijgt? Dat is zeer slechte reclame voor Meubella! Als ik nog es wat zoek, kijk ik eerst wel bij een ander....
Keurig op tijd geleverd (2 werkdagen) 3 kastjes en een salontafel. Goede beschrijving en materiaal bij geleverd. Op 1 kastje na... gebeld, fotos gestuurd en duidelijke uitleg gekregen. Super service en zeker een bedrijf waar ik vaker zal bestellen.
Wij hebben afgelopen weekend een bank hier besteld en vandaag al geleverd! Super service! En de bank ziet er precies uit zoals op de foto. We zijn er erg blij mee!!
Heel goed opgelost fantastische service. Ik kan ze echt aanbevelen.Volgende keer ga ik hier weer heen
Bestel hier niet! Retouren verwerken ze niet waardoor je aanmaning op aanmaning krijgt. Klantenservice doet zn werk niet. Probleem duurt al bijna 2 maanden
De minste kwaliteit die je,je maar kan bedenken, een dressoir gekocht. netjes in elkaar gezet haaks, en toch alles schots en scheef, de onder en boven planken hangen gelijk door, vandaar alles zo hangt, de kwaliteit van de staanders bagger, het hout zelf, dat ze dit nog willen verkopen zeg, ik wilde het meubel retour doen, maar dat kon niet meer omdat het in elkaar was gezet, pfffff nooit meer Meubella.
I bought the wardrobe Samantha, the product itslef is ok.BUT the assembling document is very bad, very hard to read. And the worst part is the assembling parts are not labeled so you have to guess by its look. I spent 12 h to assemble it and made mistakes....and im used to assembling staff
Fijne bezorging! Rustig de tijd genomen om onze tv kast in elkaar te zetten. Hij staat prachtig. Ik denk toch dat, mensen het te snel willen, maar neem de rust, en kijk goed naar de handleiding!
Koop hier nooit wat allemaal slechte kwaliteit en als je dit aan geeft zeggen ze dat je de handleiding kan lezen en dat ze gevoelig materiaal verkopen lekker makkelijk toch .ze komen niet eens met een oplossing. Slechte service.
Zeer slechte handleiding. Hele avond gedaan over 1 salontafel. Hoezo snel en eenvoudig in elkaar te zetten? T begint al bij t uitsorteren vd schroefjes. Ze kijken teveel op elkaar. Waarom stoppen jullie dan alles in 1 zak?
Helle slechte handleiding, Kwa 25 min een kast in elkaar zetten? Heb er Foc.... 6 uur overgedaan letterlijk!!! Graag dat iemand van jullie bedrijf dat kan bewijzen in 25 minuten een tv meubel kast in elkaar kan zetten?
Tv meubel sublime wit/eiken 160cm besteld . Beschrijving is redelijk leesbaar . Wel zeer klantonvriendelijk dat je overal zelf gaatjes moet voorboren ; na 2 dagen met zn tweeen ploeteren, lamme armen, blaren in de handen , frustratie en 2 laden en een klep die niet 100% gelijk zijn en goed sluiten . Volgende keer weer IKEA oid, goedkoper en makkelijker in elkaar te zetten .
This is very nice product according to our wish. Packing was awesome. Order came on time which was I mentioned there. Staff is friendly. I recommend Meubella.nl. I love my recent order. Thanks & Regards S. Emmanuel
Een bankstel, eettafel en salontafel kleine 2 jaar geleden gekocht. Bankstel is op 1 plek toch al aan het doorzakken. Althans ik voel geregeld de plank. Sluit niet helemaal perfect aan op elkaar maar daar kan ik mee lopen. Eettafel heb ik binnen 6 maanden een nieuw tafelblad gekregen. Salontafel idem. Ok ik wist dat het afgewerkte spaanplaat was. Maar dan afwerking had beter gekund, dit lijkt op simpele dunne plakfolie. Zo dun dat het snel loslaat en scheurt. In het verleden vaker meubels van spaanplaat gehad en die zagen er na 10 jaar toch vele malen beter uit de huidige. Nu na 2 jaar ben ik van mening dat de eettafel en salontafel niet nog langer in gebruik zullen zijn. want de problemen van in het begin zijn weer terug en dit zou niet hoeven. Toch 4 sterren (ik twijfel zeer tussen 3 en 4 sterren) omdat ik de klantenservice wel goed vond. Probleem met tafelbladen werden netjes opgelost. Levering was ook snel, pluspunt was dat je zelf kon aangeven op welke dag het geleverd word.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.