Uitschuifbaar bureau besteld
Uitschuifbaar bureau besteld, via bol.com.
Zou uiterlijk 22-10 geleverd worden, maar reeds 15-10 kreeg ik een mail in een dreigende toon, dat het pakket binnen een bepaald tijdsvenster, op de 16e geleverd zou worden. En er moest dan iemand thuis zijn, want voor een tweede bezorgpoging zouden extra kosten in rekening worden gebracht.
Ik was sowieso thuis binnen dat venster, maar door die mail voelde ik me geen Koning meer, terwijl ik toch de klant ben.
Na aflevering door een botte onbeschofte chauffeur, pakket van 35 kg twee verdiepingen omhoog gezeuld. Op zolder uitgepakt en helaas moeten constateren dat zowel karton als piepschuim in de verpakking van zeer slechte (lees: valt uit mekaar als je eraan komt) zijn. Geeft een hoop rotzooi!
Geen schroeven, boutjes, moeren, wieltjes, helemaal niks aanwezig. Ook geen instructie hoe het geheel te monteren.
En de hoogglans frontjes van de uittrekbare laden, schijnen vol krassen te zitten.
Montagemateriaal en nieuwe frontjes is ruim een week later alsnog geleverd, de instructie per email.
Ook de nieuw geleverde frontjes zaten vol krassen.
Pas na weer reclameren kwam het verlossende antwoord: het zou kunnen dat er folie op zit.
Die zit erop, en je ziet dat gewoon niet.
Na verwijderen van de folie zijn 2 van de 4 frontjes toonbaar genoeg voor een bureau op onze zolder, maar geen van alle zijn schadevrij. Geldt ook voor de meeste panelen van de rest van het bureau.
De instructie om het geheel in mekaar te krijgen klopt wel, als je alles eenmaal hebt staan.
Terwijl je bezig bent is het nodige zeer onduidelijk, en als je de instructie volgt zul je meermaals moeten herbeginnen. Treurig maar waar.
De tekeningen zijn onduidelijk, en de tekstuele begeleiding is slechts in het Oost-Europees of Slavisch aanwezig. Beide talen spreek en versta ik niet.
Mijn advies : ga hier met een grote boog omheen, bestel hier niks, nooit.
