Top bedrijf goede service, zeer klantvriendelijke medewerkers bij de klantenservice niets is teveel alle vragen worden netjes beantwoord. Meubels makkelijk in elkaar te zetten, duidelijke instructies zitten erbij. Meubel kwam ook keurig verpakt aan.
Dit is onze 1x dat we bij jullie hebben besteld.mooie u hoekbank met eettafel. Di krijgen we de salon tafel. Alles is netjes in huis bezorg. Hoekbank hadden we di besteld. En donderdag netjes gelijk thuis bezorgd. Hadden we voor gekozen. 1 woord jullie zijn toppers!!! Wat zijn de meubelen super mooi heel erg bedankt. We doen zeker nog meer aankopen.!
Nu anderhalf maand verder een salontafel besteld 3 keer beschadigd afgeleverd, uiteindelijk wil je hem toch niet maak je een afspraak om retour, zit je hele dag op je vrye dag thuis om het op te halen maar niemand die langs komt om op te halen op de afgesproken datum.. Klantenservice op de mail prima, aan de telefoon asociaal.!! Soms wordt er zelfs zomaar opgehangen als er geen antwoord op je vraag is. En nu nog hopen dat je je geld terug krygt! Dus mensen niet doen, tenzy je geld zomaar weg wilt geven..!
Netjes op tijd geleverd, grote voorraad.
Heel tevreden over mijn aankoop van het TV-meubel Primavera, is volledig zoals afbeelding op het scherm. Snelle en efficiente levering met SMSje de dag van de levering. Ook gemakkelijk om in elkaar te steken, zonder twijfel aan te raden
Dit is nu de 3e keer dat ik iets bij meubella heb besteld. En de laatste keer. De transporteurs zijn ongelofelijke horken. Ze zetten de spullen voor de deur af. Ook al ben je als vrouw alleen. Een meter verder met deze zware dozen is teveel moeite. Zelfs als je betaald hebt dat ze het binnen zetten, doen ze dat niet. Nu gebruiken ze de Corona als excuus en de vorige keer gaven ze het bedrijfsprotocol de schuld. Naar mijn mening zijn deze jongens onbekwame kleuters. Als je er iets van zegt gaan ze nog schelden ook. Klojos zijn het. Ik wens niet snel iemand een ziekte toe...
Ik denk dat ik in heel mijn leven geen slechter bedrijf heb meegemaakt als Meubella. Op 22 november een boxspring Alan besteld tijdens monteren kwam we erachter dat de poten van beiden boxen niet in de gaatjes passen. Op 26 november werden nieuwe besteld en zouden 6 weken duren. Op 26 februari stuurden ze mij een e-mail met goede nieuws de boxen zijn binnen, paar uur later een e-mail dat alleen de linker box was binnen, en toen werd aan mij gevraagd als ik de bed zonder de poten wou houden, retourneren of weer 6 weken wachten? Ik koos om 6 weken te gaan wachten en 8 juni kreeg ik e-mail dat goed nieuws was dat ze binnen waren en woensdag 10 juni konden bezorgen gelijk op de e-mail beantwoord tot met dinsdag geen reactie terug en heb hun gebeld, werd tegen mij gezegd dat ze geen e-mail binnen handen. Vreemd want ik neem altijd contact met jullie via deze e-mail krijgt altijd reactie, maar goed wanneer kunnen jullie bezorgen? Woensdag lukt niet meer mevrouw maar donderdag 11 juni wel is prima woensdag de heledaggeen berichtvanhoelaatze zouden komen. Donderdag om 10 juni om 9:25 kreeg een e-mail Beste Marineth, We moeten je helaas vertellen dat de fabriek 2 verschillende maten boxen heeft opgestuurd. We vinden dit zelf ondertussen onacceptabel en zijn hierover in gesprek met ze. Wil je alvast 1 box opgestuurd hebben? Of eventueel een andere oplossing? We horen graag van je, onze excuses wederom voor dit ongemak! Ik heb direct contact met hun opgenomen. Elke keer wordt aan mij gevraagd om met oplossingen te komen net als de fout van mijn kant komt. Omdat ik al sinds november ermee bezig bent heb ik geen oplossing, mevrouw als u niet weet dan kunnen we de bed komen halen, ok maar ik heb nu geen andere bed want ik gebruik de nu tijdelijk zo omdat ik van overtuigd was dat de nabestelling goed zal verlopen. Ik vroeg in februari hadden jullie de linker kant binnen welke hebben jullie nu binnen? Na 10 min aan de lijn wachten zegt ze tegen mij mevrouw als u zelf met boormachine nieuwe gaatjes gaat boren dan krijgt u van ons korting. Mevrouw dat kan niet en dat kon hadden wij al gedaan, maar ik vroeg uw welke box jullie nu hebben binnen gekregen ven wachten ga ik voor u na vragen, dan komt ze weer en zegt mevrouw we gaan een meubelmaker sturen, maar wat heb ik aan ? Die gaat de bed maken, maar ik heb een bed nieuwe gekocht en nu moet ik een bed hebben die door een meubelmaker wordt gerepareerd? Zal u dat ook willen betalen voor iets nieuws en dan laten repareren omdat jullie niet klantenvriendelijk en service kunnen bieden. Ik werd heel boos en legde de telefoon neer omdat ik al heel lang hiermee bezig bent en begon te schreeuwen van woede. Ik heb mij lesje geleerd
Ho ricevuto il mio ordine in 3 giorni...veloce..Bellissimi mobili come le foto...sono molto soddisfa ? Saro un cliente fedele
Verschillende meubels uit de Primavera reeks aangekocht (lang tv-meubel, dressoir met vier deurtjes, kapstokmeubel). Tevreden over de levering, op tijd en goede trackingfunctie om de bestelwagen te volgen. Het tv-meubel en het dressoir waren nog relatief gemakkelijk in elkaar te zetten, ondanks meerdere fouten in de bijhorende handleidingen. Reken ook alvast maar op 2,5 uur in de plaats van de vermelde 20 minuten per meubel. En vanzelfsprekend is een elektrische schroevendraaier onontbeerlijk (evenals rol/plooimeter). (De handleiding bij) het kapstokmeubel is helaas zeer teleurstellend. Begin hier niet aan als u geen technisch inzicht heeft! De planken zijn niet genummerd. Het meubel bestaat uit twee delen die niet aan elkaar hangen (ondanks dit op alle fotos zo lijkt), en waarvan het bovenste gedeelte tegen de muur geschroefd moet worden. En het mooist van al, daar komt u achter in stap 26 van de handleiding, waarbij er een winkelkarretje tevoorschijn komt. Ja hoor, in stap 26 moet u even naar de winkel om haken te gaan kopen om het geheel aan de muur te bevestigen. Toch een mindere ervaring, zeker geen IKEA-gemak! Dit is geen eenvoudige montage, geen duidelijke handleiding en niet alle benodigdheden worden meegeleverd! De meubels zijn mooi als ze er eens staan.
Goede service, snelle levering, mooie en degekijke meubels. Vriendelijk en houden u met alles op de hoogte. Ik bestel zeker nog dingen die ik in de toekomst nodig heb.
Zeer tevreden over de producten , levering en bezorging. Hebben hier al veel aangekocht en steeds heel erg tevreden .
Ik heb voor het eerst besteld op de site ik kreeg een bevestigingsmail met dat mijn pakketje tussen 15:55 en 17:55 bezorgd zou worden. Echter heb ik mijn pakketje nooit ontvangen. Bestel hier niet!!
Snelle bezorging, originele meubelen van goede kwaliteit.
Was eerst best huiverig. Las reviews die niet echt positief waren. De sanrana bank die ik graag wilde was helaas 2 weken uitverkocht. Maar eenmaal binnen was het ook binnen 3 dagen in huis (zat weekend tussen) Via mail goed contact gehad. Was een prijsverhoging geweest in de tijd dat hij uitverkocht was. Maar netjes nog voor de oude prijs kunnen krijgen. Bank zeer goed verpakt en netjes afgeleverd. Zelfs 1.5 uur eerder dan gepland. En de bank....FANTASTISCH. stevig en ideaal voor ook iets kleinere mensen. (1.58 en met voeten op de grond) Dus ZEER TEVREDEN.
Beste mensen, In een woord, super slechte service en ze komen totaal de gemaakte afspraken niet na. Zeer onprofessionele verkopers, die totaal geen verstand van zaken hebben. Ik zou niemand aanraden daar iets te kopen. Ik zou er nooit meer terg gaan om iets te kopen. Jullie zijn gewaarschuwd,
Goede en snelle service, erg vriendelijk. Zal in de toekomst als mn beurs het toelaat nog n mooi kastje bestellen
Hoge kwaliteit meubels, zeer goed service en snelle levering, beter kan niet
Ordered the Monaco Vitrine closet. Very happy with the quality of the product. Need a little bit of skills to read the manual but good to understand. Also nice that it was possible to see the product in de showroom before ordering. Would definitely recommend the product.
een maand geleden bij MEUBELLA GEWEEST ,bankstel Monet cognac Niet op voorraad , vind dat ik Ondeskundig door uw verkoper werd geholpen , Bakstel Niet op voorraad ,kan 2 tot4 weken duren voor de actie prijs van 599 euro, vroeg aan uw medewerker hoe te handelen , moet ik NU betalen ? Neen zei de verkoper u krijgt tzt een e -mail van ons wanneer de bankstel binnenkomt , nog Niet betalen zei hij ,laat uw E-Mail adres maar achter. vorige week nog naar Meubella gebeld wanneer de Monet bankstel binnen zou komen ,binnen nu en 2 weken zeiden en voor de afgesproken van 599 euro, zei ondergetekende . omdat de prijs NU 649 euro was, ja zeker zei ze voor de afgesproken prijs van 599!!! vandaag uw mail ontvangen om de bankstel te bestellen Voor de niet afgesproken prijs van 599 maar 649 euro, hier ben ik er niet Mee eens Meubella in de showroom afgesproken voor de prijs van 599 euro De reden was, ik had het Niet gereserveerd en betaald ??van te voren. maar dit had de verkoper mij beslist niet gezegd alleen email adres achter laten IK heb Toch deMonet bankstel besteld en gereserveerd en betaald NU voor de prijs ( niet afgesproken) van 649 euro ,omdat mijn familie en vrienden diversebankstellen hebben gekocht naar tevredenheid, IK vind dat uw verkoper niet goed gehandeld heeft , maar dat is mijn woord tegen de klanten service Hopende een reactie van U te mogen ontvangen mvg FPR Legand
Maand geleden een dressoir gekocht....snel geleverd, maar bij de levering bleek de doos aan 1 kant al open/stuk te zijn.Daar was ik dus niet blij mee, enfin, na een weekje de dressoir in elkaar proberen te gaan zetten, blijken de lade-geleiders er niet bij te zitten.Dan maar ff bellen met Meubella...na 15 minuten wachten kreeg ik iemand aan de lijn. Die kwam deskundig genoeg over, en ik zou en na-bestelling binnen krijgen. Na een weekje, inderdaad, de geleiders binnen....dressoir is nu compleet. Bedankt voor de goede service!!!!
Produit de tres mauvaise qualite la livraison gratuite mais le service 0 le carton pas bien emballe le livreur a du mal a le descendre tout est tombe par terre je deconseille a tout le monde dacheter sur se site les emages ne correspondent pas au produit
Super service, het bed was eindelijk verstelbaar, zondag meteen besteld en vandaag, woensdag is het bed al geleverd. Netjes bij ons in de gang neergezet. Het bed is prachtig, mijn dochter is er super blij mee. Bed was makkelijk te monteren. In 1,5 uur stond deze helemaal inelkaar. Al met al top service!!!
Wij hebben vandaag ons nieuwe bankstel ontvangen. Zaterdag besteld, woensdag keurig geleverd. Superblij ermee! Goede service en snelle levering. Top! Dank je wel Meubella
Wat eeen waanzinge service bakstel 7 jaar uit naat los gewoon een meubelmaker gestuurd en hun betalen gewoon die stik naait die heb ik nog nooit meee gemaakt zo goeie service Tesa bedankt x
Vier keer iets besteld en altijd iets beschadigd of onderdeel past niet ,tafelblad krom tweede blad nog krommer.Veel mis bij bezorging ze hebben wel genoeg plakband.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.