TV meubel kwam beschadigd aan
TV meubel kwam beschadigd aan. Of bezorger of het magazijn hadden duidelijk wat te ruw met het pakket omgesprongen. Dat was zaterdag. Fotos gemaakt en gelijk s avonds gemaild. s Maandags zijn we gebeld. Er kon geen nieuw pakket worden opgestuurd, maar de beschadigde delen zouden worden vervangen en dezelfde week worden verzonden. Donderdag zelf maar eens gebeld, want we hadden niets gehoord en geen mail gehad. Wij zouden dezelfde of de volgende dag een mail krijgen wanneer er bezorgd zou worden. Niets, maar dan ook niets gehoord of ontvangen. Nu alweer ruim een half uur dat vervelende deuntje beluistert en de mededeling dat alle medewerkers bezet zijn. Ze zijn gewoon onbereikbaar.
Meubella: het gaat om ordernummer 100182022
Horen we nog een keer iets? Anders wil ik mijn geld terug.
En zorg verdorie een keer dat jullie bereikbaar zijn.
Geweldig Meubella, de vervangende onderdelen zijn zojuist gearriveerd en we kunnen nu eindelijk het TV Meubel gaan monteren.
Alleen heel jammer dat de vervangende verlichting er niet bij zit. Weet u wel? Die waarvan de stekker helemaal krom is?
Krijgen we die nog? Zou wel leuk zijn.
1 poot van de stekker was helemaal krom en die durven wij echt niet meer in het stopcontact te steken. Dus het is ons niet bekend of het lampje het doet. Kunnen we niet testen.
Afgesproken was dat er een compleet nieuw lampensetje zou worden verstuurd.
NB: Foto is trouwens opgestuurd van de verpakking. De hoek waar de verlichting zat was helemaal kapot. Je kunt de stekker van de verlichting zien zitten, dus die heeft een aardige opdonder gehad. Met elektrische spullen kun je niet voorzichtig genoeg zijn. Je hebt zomaar een kortsluiting.
Inmiddels telefonisch contact opgenomen en er is mij verzekerd dat de verlichting begin volgende week verstuurd wordt.
