Waardeloze service, prima bank voor de prijs.
De bank die ik besteld heb is prima maar de service is om te janken.
Vriend van mij heeft eerder een bank gekocht en die werd keurig uitgepakt en in elkaar gezet en het verpakkingsmateriaal werd meegenomen.
De bezorgers zette bij mij de bank ingepakt in de kamer, zo, nog even uitpakken en de pootjes eronder en klaar, hij liep naar de auto om een formulier te pakken en maakte fotos van hoe de bank was afgeleverd, liet mij dat formulier tekenen waarop je o.a. aangeeft hoe tevreden je bent.
Ik had heel tevreden aangevinkt omdat ik dacht dat ze zo de rest af zouden maken maar helaas, ik kreeg te horen nou, dat was het, veel plezier met uw aankoop.
Ik vroeg verward of ze de bank niet uitpakten en voor me in elkaar zette, nee mevrouwtje dat mag u zelf doen
Ik was verbijsterd!
Ik had bij toeval mijn ex en mijn broer op visite die hebben me geholpen, en zelfs hun koste het toch wel enige moeite.
Hoe had ik dat alleen voor elkaar gekregen????
Ik heb een kapotte heup dus kan dat soort zware dingen sowieso al niet maar ik had het NOOIT alleen voor elkaar gekregen!
Is het niet gewoon een beetje service en klantvriendelijkheid om dat even uit te pakken en de rotzooi(verpakking) mee te nemen zoals ze bij die vriend wel hadden gedaan? Zijn bank was 200 euro duurder, zat het hem daar??
Echt de bank is prima maar de service om te janken, hoe had ik het voor elkaar gekregen als mijn visite er niet was geweest??