Reviews voor Rocketshoppers

Retourneren is een drama. Wacht nu al 2 maanden op mijn geld en krijg geen reactie op mails.

Goedkope rotzooi voor de hoofdprijs verkopen. Klantenservice die niet reageert op email. Gewoon niet je hoofd aan stoten. Tenzij je van je geld af wilt komen.

Bij Rocketshoppers kopen is alsof je je geld in de prullenbak gooit. Het zijn gewoon ********** met een onprofessionele klantenservice. Ze reageren niet op e-mails, omdat ze weten dat ze producten van lage kwaliteit en namaak verkopen, en ze willen je op een "legale" manier beroven. Ik raad absoluut aan om ver weg te blijven van deze waardeloze webshop.

Kapot product ontvangen en na herhaaldelijk contacten van de klantenservice via email en telefonisch, geen reactie ontvangen/geen telefoon beantwoord. Hele slechte ervaring dus en een teleurgesteld kind eraan over gehouden. Bestel hier dus niet!

Snelle levering, product was echter kapot. Er werd via mail gereageerd dat ze een vervangend/werkend artikel zouden opsturen. Herhaaldelijk gemaild dat ik het nog steeds niet had ontvangen maar er wordt niet op gereageerd. Vandaar 1 ster.

Ik bestelde telefoonhoes type a, kreeg geleverd type b. Iets heel anders dus als ik besteld had. Tot twee maal toe een e-mail gestuurd met de vraag om een reactie. Helaas geen respons vandaar deze ene ster.

Dit is erg goed

2 goede cine-lenzen besteld voor mijn Blackmagic camera's. Super tevreden met de service, levertijd en met name de prijzen!

Snelle levering..

Snel en goede service

alles klopte

Heb nog steeds niks binnen

De kralenbak en inhoud zagen er prachtig uit, maar de bak was stuk. Het duurde wel wat lang, maar werd steeds erg vriendelijk te woord gestaan. Kosteloos werd er een hele nieuwe set bezorgd. Goede service!

Super fijn bedrijf, vriendelijk personeel. Ben zeer tevreden met de service

Ik had de verkeerde handzenders besteld, gebeld met de klantenservice, supergoed geholpen, ze namen echt de tijd voor mij. Juiste handzenders besteld en de verkeerde mochten nog teruggestuurd worden ook! Waar vind je deze service nog, zo blij mee! Juiste zenders inmiddels ontvangen en werken perfect! Nogmaals enorm bedankt.

In eerste instantie het verkeerde product geleverd. Toen duidelijk was dat dit door een interne fout ontstaan was alle bereidheid om het zo snel mogelijk op te lossen. Het juiste opgestuurd met een retourbon zodat ik de verkeerde zonder kosten terug kon sturen. Dus uiteindelijk toch goede service!

Snel geleverd en goede prijs/kwaliteit

Snelle levering, artikel prima

Vlotte afhandeling en goede prijs/kwaliteit verhouding.

Snelle levering.

Prima! Snelle levering en goede kwaliteit!

Snelle levering

Geleverd wat besteld is.

Snelle levering.

Snel en ok�, geen klachten