Filters

10

Top top top

The best service ever : was caught in traffic jam and managed to reschedule an appointment 10min before initial time!

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte communicatie en klant-onvriendelijk

Via site aangegeven welke bloedonderzoeken wij wilden. Ook gezocht naar een locatie waar we het snelst terecht konden ( Lochem ). Kregen 2 mailtjes uit Zutphen én Lochem met andere data/tijd. Gebeld welke nu we heen moesten... dus toch Lochem. Daar aangekomen op de dag en werd ons gezegd dat de testen daar niet konden ivm afwezigheid specifiek apparaat ! Heel vreemd, moesten we alsnog met spoed naar Zutphen rijden waar nu wel ineens tijd hadden voor ons. Wederom vreemd. Uitslag van 3 vd 4 onderzoeken gekregen en zelf maar gebeld naar status 4. Kon alleen zeer onvriendelijk, onpersoonlijk via app gecommuniceerd worden. Deze persoon had niet het respect, klantvriendelijkheid en service lm haar/zijn naam ergens te benoemen. Ook weer vreemd en onprofessioneel terwijl wij toch er veel geld voor betaald hadden. Werd door die "persoon" beticht van onwaarheden betreffende o.a. mijn telefoontje om gemaakte afspraak te verifiëren. Slechte zaak.....

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Altijd snelle reactie en ze zijn super behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top top top

Bang on time, fantastic coverage and customer support

  • Aanbevelen? Ja
3

Uitslagen naar verkeerde arts gestuurd

De uitslagen zijn naar de verkeerde arts gestuurd, en nog steeds niet naar de juiste zorgverlener verstuurd

  • Aanbevelen? Nee
1

Bedrijfsvoering niet op orde, support uitermate onprofessioneel

Kan snel terecht, geld aannemen doen ze zonder moeite. Echter is 't erg lang wachten op incomplete resultaten. Bericht van het lab over een incompleet formulier hebben ze snel uit het portaal verwijderd, en wordt vervolgens afgedaan als een probleem buiten hun macht. Verantwoordelijkheid voor de hele keten - van bloedafname tot uitslag - is ver te zoeken. Support al snel onbereikbaar zodra 't om klachten gaat, en dat je moet wachten op het onderzoek met de langste doorlooptijd voordat je ook maar iets terugkrijgt, is zeker niet wat op de website wordt verkocht. "Compensatie" die wordt aangeboden is een terugbetaling van wat ze niet hebben kunnen waarmaken, oftewel het absolute wettelijke minimum. Zelfs de prikkosten mag je nog zelf lappen, als je ooit dom genoeg zou zijn om weer terug te gaan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede behandeling ...dank uw..

Goede behandeling....dank uw..

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn afspraak bij de keuringsarts was niet doorgegeven; heb een uur gewacht en alsnog geholpen.

Voor de rest prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Onduidelijke website, moeilijk om een locatie te vinden, ben uren bezig geweest.

Het bloedprikken ging heel goed, de snelle uitslag was heel fijn, het korte advies was duidelijk. Goede ervaring dus. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snel afgehandeld en mooi dat je je volledig eigen onderzoekspakket kunt samenstellen.

Zeer snel afgehandeld en mooi dat je je volledig eigen onderzoekspakket kunt samenstellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Amazing

Everything was absolutely perfect! Another lab lost my blood they did same day results! The customer service was amazing the lab technician was great.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en snelle afhandeling

Prima, aardige mensen en snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ervaren personeel

Ik ben hier nu 2 keer geweest en beide keren ging het bloed afnemen snel en deskundig. Mijn aderen schijnen wat moeilijk te vinden te zijn. Verder word je hier keurig op tijd geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Hele aardige meneer die goed kan prikken! Was ook op tijd aan de beurt. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mensen kunnen goed luisteren

Het verschilt soms wel eens bij welke lokatie S je terecht kan. Als je dat goed aangeeft veranderen zij dat. Erg fijn is dat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, makkelijk en kwaliteit!

Snel aangevraagd, snel de resultaten terug, en klantenservice reageerde snel bij vragen. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

ja, altijd goed en snel

Duidelijke website, goede uitleg arts

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitslag test niet gelijk duidelijk ivm voorbeeld maar werd ba raadplegen snel opgelost

Uitslag test niet gelijk duidelijk ivm voorbeeld, maar werd na raadplegen snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
7

verwerking testresultaat goed, website onvolledig

De verwerking van de testresultaten was snel en adequaat. Ik had problemen met het vinden van testlocaties op uw site, nadat ik de aanvraag al had ingevuld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel een link en na de bloedafname zeer snel de uitslag

's-Middags besteld, snel daarna de link naar het bloedafnamepunt, na bloedafname in de ochtend dezelfde avond de uitslag. Perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

werken nauwkeurig en op tijd

Prima te bereiken locatie .Aardig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig

Moest na een eerste keer weer opnieuw langskomen. Bleek bij de eerste iets fout te zijn gegaan

  • Aanbevelen? Nee
2

12 keer beprikt bont enblauw

Nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
10

Het prikken ging prima met een snel resultaat.

alles ging prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk, top!

Snel geregeld, duidelijke site en terugkoppeling, erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vuurvlinderlaan 98

2496 XL Den Haag

085 004 3917

[email protected]

Over Labplusarts

Labplusarts maakt preventieve gezondheidsinformatie steeds toegankelijker voor iedereen door het zo eenvoudig mogelijk uitvoeren van kwalitatieve medische diagnoses. Zo verbeteren wij de Nederlandse gezondheid. Onze gezamenlijke missie is het bevorderen van periodieke en preventieve medische diagnostiek om inzicht te verschaffen in jouw gezondheid, zodat je controle hebt over je preventieve gezondheidsinformatie. Wij hechten grote waarde aan volledig betrouwbare resultaten, voorzien van deskundig medisch advies, als essentieel voor goede preventieve gezondheidsinformatie. Dit begint met kwalitatieve testen, zoals bloedonderzoek dat wordt uitgevoerd door medische professionals op een van onze 350 priklocaties in Nederland, waarbij hoogwaardig bloed wordt afgenomen. Zo beschouwen wij zelftesten voor bloedafname als een risico voor afwijkende resultaten. Ons toegewijde team van gecertificeerde medisch specialisten beoordeelt elk onderzoeksresultaat en biedt advies op maat. We streven ernaar om het proces van ons onderzoek continu te optimaliseren, waardoor het steeds toegankelijker wordt en het stellen van preventieve diagnoses betaalbaarder. Daarnaast proberen we de medische uitslag begrijpelijker en toegankelijker te maken. Je hebt ook toegang tot je eigen lab+arts portaal voor de testresultaten, waar je vragen aan de medisch specialist kunt stellen. Zo werken we samen aan het verbeteren van jouw gezondheid met hoogwaardige diagnostiek en persoonlijke zorg.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.