Nederlands
8,3
192 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Labplusarts

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 247
  • Beveelt ons aan 82%
  • Aantal keer bekeken 5,763

Filters

1

Disorganized, Unprofessional and Unreliable service

The professional doing the blood exam had little experience taking blood and really hurt my arm. Besides I never received the full results of the exams as contracted. It’s clearly disorganized and unreliable service.

  • Aanbevelen? Nee
Daniel , Amsterdam
9

Prima!

Keurig geholpen, prima prikster. Telefonisch ook goed en snel bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Oost-Souburg

Reactie van het bedrijf

Beste Angelique, hartelijk dank voor je positieve feedback! Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.

10

Goede ervaring

Voor bloedprikken langsgeweest en dat gong heel soepel en vakkundig. En dat is wel eens anders geweest. Goede dame!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Linda, dank je wel voor je mooie beoordeling! Jouw complimenten worden zeker doorgegeven aan onze collega. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

1

Maar 1 test terug

2 besteld en maar 1 resultaat terug. Bloed is geprikt op 12 juli en kort erna al resultaat van 1 aanvraag. Waar blijft de andere?

  • Aanbevelen? Nee
Mireille Hoffman , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Mireille, allereerst dank voor je feedback. Wij dachten het goed aan je teruggekoppeld te hebben dat we nog wachten op het resultaat van het ene onderzoek, maar blijkbaar is dit niet goed doorgekomen. Ik neem per mail contact met je op om dit nader toe te lichten.

10

Great

Friendly staff and lab results were received in one day.

  • Aanbevelen? Ja
Tudor G. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Thank you, Tudor, for your positive feedback. We appreciate your review and look forward to serving you again!

1

Dont recommend to come here unless you dont have any way to do the blood test

1, They are drawing blood without any disinfection. Yes, they just directly use the needle to draw my blood. I also do injection for myself at home, and I will wash my hand and disinfection the area then do the injection. Think about, its about drawing blood without any disinfection. 2, The result is very slow. Basically, they need to send the blood sample to another pleace to run the result. I normally recieve HCG result in a few hours same day. I received my HCG result one day after I did the blood test (9th July did the blood test, 11th July received my result). And they said they will send an email to inform me the result. Actually they didnt, after I sent the result request one day after, they told me that the I can login my account to review my result. If there is any emergency, its already out of day.

  • Would you recommend us? No
Nan Li , Amsterday

Reactie van het bedrijf

Thank you for your feedback, Nan Li. I would like to address your concerns: 1. Our venipuncture procedure adheres to the guidelines set by the Dutch Society of Clinical Chemists, which, according to the Infection Prevention Working Group, does not deem skin disinfection necessary for patients with normal immunity. 2. We apologize for the delay in delivering your results. Your feedback is invaluable to us and aids in the continual improvement of our services. We are taking steps to ensure faster communication and result delivery in the future. Please contact us if you need further assistance.

10

Zeer positief

In tegenstelling tot sommige reacties heb ik de dienstverlening als heel prettig en vlot ervaren. Het gehele proces verliep goed. Vanaf de aanvraag tot en met het ontvangen van de uitslag. Natuurlijk moet je bij speciale bepalingen wat langer wachten op de uitslag dan gebruikelijk is. Deze testen worden niet routinematig uitgevoerd en dan is geduld nodig. Kleine tip is wel om uitslagen van een markering te voorzien als deze boven of beneden de ref. waarde vallen.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Mark! We zijn blij te horen dat het proces van aanvraag tot resultaat soepel en naar tevredenheid is verlopen. We nemen je tip over het markeren van resultaten boven of onder de referentiewaarden serieus om onze service te verbeteren. Nogmaals dank voor je vriendelijke woorden.

10

Prima

Mijn ervaring als aangegeven prima, prik locatie als op website aangegeven is niet correct. Dit telefonisch besproken. Locatie Vroomshoop, erg vriendelijk en op de afgesproken tijd geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Harry Boer , Dalen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback, Harry. We zijn blij dat je tevreden was met de service. We zullen zorgen dat onze website correct wordt bijgewerkt. Fijn dat je ervaring verder prima was en tot een volgende keer!

9

Quick service

Very quick and good client service.

  • Aanbevelen? Ja
Julia Martínez Ariño , Nederlands

Reactie van het bedrijf

Thank you, Julia, for your review. We look forward to providing you with the same level of service in the future.

8

Uitslag snel ontvangen.

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Frederik de Visser , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Allereerst, dank Frederik voor de review. We nemen per mail contact met je op om dit te bespreken aangezien wij de uitslagen en interpretatie netjes zien staan.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Tot nu toe slecht. Geen uitslag ontvangen.

Ik kan niet bepordelen omdat ik de uitslag nog niet heb. Ik heb 1 email met drie regels uitslag. WAARBLIJFT DE REST.?

  • Aanbevelen? Nee
Frederik de Visser , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Allereerst, dank Frederik voor de review. We nemen per mail contact met je op om dit te bespreken aangezien wij de uitslagen en interpretatie netjes zien staan.

5

Neutral

There were 2 points where I was not happy: 1. There was no rubber strap available to tie on arm in the facility; how is that possible? 2. Technician did not put alcohol on the area where the blood was taken - we had to stop her and ask her to rub area with alcohol swab to make it sterile

  • Aanbevelen? Nee
Saarim Shafqat , ijsbanpaad 10B, Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Thank you for your feedback, Saarim. We apologize for the issues you experienced during your visit. We have addressed these concerns with our team of phlebotomists. As regarding the strap, sometimes they can choose to leave this out especially when the risk of hemolysis is increased. As for your second point, we adhere to the guidelines of the Dutch society of clinical chemists, who advise to disinfect the puncture site only for those that have a weakened immune system.

10

Very user friendly and professional services.

Easy to book. Fast results. Professional services

  • Aanbevelen? Ja
Argyrios Mavrogiannis , Oegstgeest
10

Snel en eenvoudig

Snelle uitslag, eenvoudig in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
Rutger Blom , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve feedback, Rutger! Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we hopen je in de toekomst weer snel en eenvoudig van dienst te kunnen zijn.

6

The instructions not clear :

I make the test, but as the labor structure: 1-I should recived the results by mail ( I’m not received it ) 2-I send questions by my account about my case Because after results as I understood from the instructions I can ask about my case the doctors ( but no response) or maybe I’m wrong I don’t know 3- they have quick response by mail (they help me to get my account and address) 4- whose take the test from me he is nice person

  • Would you recommend us? Yes
Hazem Ajlouni , Almere

Reactie van het bedrijf

Thank you for your feedback, Hazem. Unfortunately, we experienced a temporary glitch which prevented some emails with the secure link to the results from being sent. We're glad to hear that you were satisfied with the prompt assistance with your account and our staff member on-site. Thank you for your recommendation, and we hope to see you again in the future.

10

Snelle uitslag.

Procedure aanvraag t/m uitslag loopt gesmeerd.

  • Aanbevelen? Ja
Bram Romein , Gouda

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling, Bram! We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

3

Onduidelijke instructie mbt afname materiaal.

Onduidelijke instructie. Heb zelf bij apotheek een potje moeten kopen.

  • Aanbevelen? Nee
E Ter Heine , Groesbeek

Reactie van het bedrijf

Allereerst, dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de instructies onduidelijk waren, wat heeft geleid tot dit ongemak. We nemen je opmerkingen serieus en zullen onze instructies verduidelijken om toekomstige verwarring te voorkomen.

6

Wacht nog steeds op antwoord

Ik heb een hulpvraag geplaatst, na 9 werkdagen nog geen antwoord.

  • Aanbevelen? Nee
Nicole Steeghs , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Nicole. Allereerst dank je wel voor je feedback. We betreuren het te horen dat je zo lang hebt moeten wachten op een antwoord op je hulpvraag. Dit is zeker niet de standaard die wij nastreven. We nemen contact met je op om te bespreken wat er exact is misgegaan en wat we hierin alsnog voor je kunnen betekenen.

2

MENOPAUSE TEST.

I did my menopause tests here in this laboratory. and when the results came, the doctor has not explained absolutely anything what each value of each hormone FSH, LH, OESTRADIOL means (that is what this analysis looks at). has not EVALUATED the hormonal changes during menopause, has not evaluated whether they have detected any abnormalities in my hormonal levels related to fertility, early or delayed puberty, the doctor has not written absolutely anything after seeing my analyzes on certain tumors in case I have them or not . In the observations under the analysis, the doctor has only written: “according to cycle variation.” And how to understand this????? How are my analyzes? I have sent them several emails but they do not respond anymore. They know that a qualified doctor will always write an open and clear result for the patient, but they don't seem to have a qualified doctor. It's a shame of a laboratory! They charge a lot of money for these tests and then do not explain to the patient how their health is. The patient has to decipher the results on his own. Or go to another qualified doctor with the results so that a qualified doctor can explain what each test value means and how the patient is doing. I DO NOT RECOMMEND THIS LABORATORY. IS A GOTCHA .

  • Aanbevelen? Nee
Nina Fernández , ZEIST

Reactie van het bedrijf

Dear Nina, First of all, thank you for your detailed feedback. We are truly sorry to hear about your disappointing experience. We understand how important it is to have clear and comprehensive explanations for your test results, especially regarding such significant health concerns. To be fair, we did respond to all your emails. As we are more than willing to assist you further, we will reach out to you to see if we can still help address your concerns.

9

Uitmuntend

Een uitkomst voor mensen die denken dat zij kanker hebben mede daar allebeide ouders aan darmkanker zijn overleden zijnde CEA markers een uitkomst daar je heel lang moet wachten in Ziekenhuizen ,voordat je je überhaupt aan de beurt komt.Vriendelijke groeten Renée Swart.

  • Aanbevelen? Ja
Renee Swart , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Renee, hartelijk dank voor je positieve review. Het is fijn om te lezen dat we je hebben kunnen helpen zonder de lange wachttijden die je in ziekenhuizen kunt ervaren. We waarderen je vriendelijke woorden en dat je onze dienstverlening als een uitkomst ziet. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

10

Snelle en correcte uitleg en behandeling.

Eindelijk zonder te behoeven te smeken bij de reguliere zorgverleners om een onderzoek te regelen nu snel en correct te regelen via labplusarts.

  • Aanbevelen? Ja
A.B. Volten , Schagen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. We staan altijd klaar om je ook een volgende keer te helpen.

10

Duidelijk en snel

Ik zocht een test waar ik op mijn eigen locatie kon laten prikken en bij Labplusarts kon dit. Aanvraag ging snel, afspraak ging snel en ook de uitslag ging snel en bij alle fase werd ik goed geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
FrankT , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, bedankt voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met het gemak en de snelheid van onze dienstverlening. Het is voor ons goed om te weten dat je goed geïnformeerd werd tijdens elke fase van het proces. We waarderen je positieve feedback en kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn.

2

Endurance Sport Exames - every step a problem

My experience with Labplusarts was disappointing. First when I arrive on the place for blood collection my order was not on the system, the nurse called Labplusarts and they promised to send it asap, after 40 minutes I called again and then they issued the order. Then for my results, it took more then 2 working days, so I contact them again by email, and they send me the preliminary results, by print screen. The pdf comes later when I asked for. Then the remaining exams, SHBG and Vrij testosteron (FAI), comes after more than a week, just after I contacting them again, off course. And the curiosity is that they are in a separate format, no in PDF with the others. As I said, in all the steps there were problems.

  • Aanbevelen? Nee
Daniel Lacerda de Andrade , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Dear Daniel, Thank you for your detailed feedback. We are sorry to hear that your experience with Labplusarts was disappointing. We will discuss these points internally to improve our processes and ensure that such issues do not happen again. We greatly appreciate your feedback and hope to provide you with a better experience in the future.

2

Unable to use the data

I asked before purchasing the set of labs how I will be able to receive the "epigenetic age" which I was told I could upload the results to healsons but this has not been possible. The only way is to manually enter which his challenging as the app is in English and the results in Dutch and often different meansurements. I have been been able to learn anything from the results

  • Would you recommend us? No
Katie , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Katie, first of all, thank you for your review. We always strive to improve our services, and reviews help us with that. Over the past few weeks, we have had a lot of contact with you regarding this issue. As much as we regret this, the problem seems to lie with Healson, over whose IT and app we unfortunately have no control. Once again, we are sorry that we could not assist you better.

8

vriendelijk

geen wachttijd OK

  • Aanbevelen? Ja
Tom de Vries , Mierlo

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, dank je voor je review! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

10

Great experience

I had a great experience with lapplusarts, very responsive, gave me advice on which place to go for the blood tests so that i would get the results quicker, and all went so smoothly. Brilliant service, highly recommend.

  • Would you recommend us? Yes
Hanna , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Thank you very much for your wonderful review, Hanna! We are pleased to hear that you had a good experience with Labplusarts and that everything went smoothly. It's great to know that our advice and service were helpful to you. We hope to serve you again in the future and thank you for your recommendation

Bedrijfsgegevens

Vuurvlinderlaan 98

2496 XL Den Haag

085 004 3917

[email protected]

www.labplusarts.nl

Over Labplusarts

Labplusarts maakt preventieve gezondheidsinformatie steeds toegankelijker voor iedereen door het zo eenvoudig mogelijk uitvoeren van kwalitatieve medische diagnoses. Zo verbeteren wij de Nederlandse gezondheid. Onze gezamenlijke missie is het bevorderen van periodieke en preventieve medische diagnostiek om inzicht te verschaffen in jouw gezondheid, zodat je controle hebt over je preventieve gezondheidsinformatie. Wij hechten grote waarde aan volledig betrouwbare resultaten, voorzien van deskundig medisch advies, als essentieel voor goede preventieve gezondheidsinformatie. Dit begint met kwalitatieve testen, zoals bloedonderzoek dat wordt uitgevoerd door medische professionals op een van onze 350 priklocaties in Nederland, waarbij hoogwaardig bloed wordt afgenomen. Zo beschouwen wij zelftesten voor bloedafname als een risico voor afwijkende resultaten. Ons toegewijde team van gecertificeerde medisch specialisten beoordeelt elk onderzoeksresultaat en biedt advies op maat. We streven ernaar om het proces van ons onderzoek continu te optimaliseren, waardoor het steeds toegankelijker wordt en het stellen van preventieve diagnoses betaalbaarder. Daarnaast proberen we de medische uitslag begrijpelijker en toegankelijker te maken. Je hebt ook toegang tot je eigen lab+arts portaal voor de testresultaten, waar je vragen aan de medisch specialist kunt stellen. Zo werken we samen aan het verbeteren van jouw gezondheid met hoogwaardige diagnostiek en persoonlijke zorg.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.