Reviews voor Profijtwijn.nl

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw bestelling en beoordeling. We zien dat u 6 flessen Purato Siccari Appassimento 2024 heeft besteld en hierbij de kortingscode heeft gebruikt. Deze wijn is normaliter € 9,50 per fles en met de kortingscode van 10% is deze in uw bestelling verlaagd naar € 8,55 per fles. De korting is dus wel degelijk toegepast op uw bestelling. Daarnaast zijn er op dit moment van de circa 4.100 producten ongeveer 35 producten in de aanbieding. De doorgestreepte prijs die u bij al onze producten ziet komt pas nadat u de kortingscode heeft ingevuld. Na gebruik van de kortingscode worden namelijk alle prijzen automatisch aangepast naar de nieuwe prijs i.c.m. uw korting. De kortingscode is niet bedoeld als lokkertje en geldig op 99% van onze producten. Verder zien wij inderdaad dat u nog geen reactie heeft mogen ontvangen op uw e-mail. Deze zal per abuis niet correct opgepakt zijn waarvoor onze excuses. Mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij het graag. Met vriendelijke groet, Team Profijt Wijn

Beste Jos, Dank voor uw beoordeling. We zien dat uw laatste bestelling vandaag (25/04) is bezorgd door DPD. In de Track & Trace geeft DPD aan dat het pakket bij de buren is afgegeven. Heeft u al gecontroleerd of dit ook daadwerkelijk het geval is? Zo niet, dan vernemen we het graag zodat we kunnen achterhalen waar het pakket zich bevindt. Met vriendelijke groet, Team Profijt Wijn

Beste Johan, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het erg vervelend dat de levering door DPD langer heeft geduurd dan gewenst, waarvoor onze excuses. We hebben het pakket op donderdag overhandigd en zien gelukkig dat deze afgelopen maandag is geleverd. Wat betreft uw vraag over informatie rondom de bestelling zie ik dat uw berichten zijn beantwoord maar wellicht hebben wij een nieuw bericht over het hoofd gezien? Mocht dat laatste het geval zijn dan horen wij het graag zodat we hier alsnog antwoord op kunnen geven. Met vriendelijke groet, Team Profijt Wijn

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het erg vervelend dat uw bestelling nog niet is geleverd. Helaas is een groot aantal pakketten die door ons op 30 december zijn overhandigd aan DPD nog niet uitgeleverd in verband met problemen in het distributiecentrum. Uiteraard zijn wij verantwoordelijkheid voor onze zendingen en vinden dan ook altijd een gepaste oplossing voor problemen. We hadden u ook graag eerder geholpen maar zien helaas geen bericht van u terug bij onze klantenservice. DPD heeft in ieder geval de uitleveringen van de pakketten weer hervat. Ook uw pakket is weer onderweg en verwachten dan ook een spoedige levering. Mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij het graag. Met vriendelijke groet, Team Profijt Wijn