Reviews voor E-bikeaccuspecialist.nl

Online gekeken welke accu op onze fiets past, via chat wat gegevens doorgegeven. Je merkte direct dat je persoonlijk contact had ipv een chatrobot. Er werd me gevraagd om even te bellen. Prima. Na zeer prettig gesprek het advies gekregen een accu met andere lader te bestellen. Accu de volgende dag gekregen in goede verpakking. Heel tevreden.

Het zat even tegen, maar de leverancier heeft snel het probleem opgelost. Een bedrijft dat staat voor wat zij verkopen, en tegen een nette prijs.

Goed en duidelijk overleg en snelle levering.

Voor de tweede keer ( andere fiets) hier een nieuwe batterij besteld en weer supersnel en goed verzorgd. dank!!

Goede communicatie na het testen van mijn accu. Eerlijk en oplossend. Denken mee en komen met oplossingen. Echte aanrader.

Prettig gesprek met goed advies. Snelle levering eenvoudig betaalingsproces

heel vriendelijk meedenkende verkoper. Goed advies. Prijs goed. Zeker aan te raden.

Vorige week heb ik mijn Sparta-accu opgestuurd voor revisie. Voor een bedrag van €365 verwacht je een professionele afhandeling en betrouwbare service. De accu werd teruggestuurd met een nieuwe printplaat, accucellen en oplader, en was netjes verpakt. Bij het openen van het pakket zat er een handleiding bij – maar alleen in het Engels en Duits. Een Nederlandse vertaling ontbrak, wat ik slordig vind gezien de doelgroep. Na het aansluiten van de oplader op netstroom begon de accu te laden, maar tot mijn verbazing werd de oplader erg heet. Ik heb hierover direct een nette e-mail gestuurd naar het adres dat op de website vermeld stond, maar dat bleek achteraf niet actief te zijn. Daardoor kwam mijn bericht niet aan. Gelukkig is dit later alsnog goed opgepakt en netjes afgehandeld. De accu werkt inmiddels naar behoren en ik ben tevreden met de oplossing. Wel zou wat meer duidelijkheid aangaande het gebruik van nieuwe accu’s – om er het optimale uit te halen – wenselijk zijn. Al met al een betrouwbare partij, met ruimte voor kleine verbeteringen in communicatie en documentatie.

Goed

Had accu defect,van Ebike , Wist niet precies welke ik nodig had , Een belletje en goed advies gekregen. Besteld en volgende dag geleverd TOP

Acu binnen goed gelopen

Vrijdagmiddag besteld zaterdag bezorgd!

contact via chat en telefonisch verliep zeer goed en snel, juist prodct besteld en binnen 2 dagen binnen!

Zeer snel levering.

Mijn ervaring is dus prima

De accu was niet passend voor mijn Stella e-bike, zodat ik hem retour kon zenden met een retourbon, die ook weer door de E-bike specialist werd verzorgd. Kortom een betrouwbare en snelle partner bij het hele traject van aankoop tot en met de retour zending.

Goede website, vriendelijk en een terzakekundig advies van de betreffende medewerker. Marktconforme prijsstelling en een snelle levering. Als klant ben je geen nummer maar denkt men met je mee en worden afspraken nagekomen.

De accu was bij PostNL verloren gegaan en het bedrijf heeft dit snel en goed opgelost. Fijne communicatie.

Als gevolg van een fout bij Postnl werd de verzending van mijn bestelde accu vertraagd. Op initiatief van de accuspecialist werd opnieuw een accu verstuurd die wel binnen 24 uur na verzending is afgeleverd. Top!

goed contact, correspondentie en snel in huis volgens afspraak. Is hierdoor voor andere bedrijven een voorbeeld.

PostNL raakt een lading accus van dit bedrijf kwijt. Hier brengt E- bikeaccuspecialist mij netjes van op de hoogte en wat de vervolgstappen zijn. Aan het einde van de week wordt de conclusie getrokken dat de accu niet meer terecht komt en wordt een nieuwe verzonden. Blij met deze oplossing op dit vervelende probleem.

De bestelling verliep volledig zoals het hoort. Prima.

Vertraging door de leverancier door de service van e-bike accuspecilist.nl snel opgelost en verdere vertraging vermeden. Vriendelijke en oplossingsgerichte service. Bedankt daarvoor.

Na een goed advies aan de telefoon voor een bestelling zou deze de volgende dag al worden bezorgt. Helaas bleek het distributiekantoor in Zwolle niet alle pakken te hebben verwerkt. Ik moest mijn bestelde accu echt hebben voor een lange fietsreis door Scandinavië. Omdat de accu niet meer op tijd besteld zou kunnen worden had hij een beter voorstel. Op de ochtend van mijn vertrek per bus kwam hij samen met zijn vrouw de accu persoonlijk afleveren bij een tankstation langs de snelweg bij Groningen. Wat een kanjer!!!!! Nogmaals dank.

Grote klasse