Een broek in de webshop gekocht. Na 5 werkdagen nog niks gehoord. Gebeld en gemaild en wat bleek: broek was helaas niet op voorraad dus bestelling werd geannuleerd en geld teruggestort. Ik vraag me af wat er gebeurd was als ik niet zelf op de lijn was gegaan… Op mijn mail of er nog een soortgelijke broek op voorraad was, nooit reactie ontvangen. Jammer!

Snel geregeld.

Prima

Goedemiddag, Maandag 5 oktober geweldig geholpen en snel de bestelling voor mijn oude moeder die vaste klant is binnen. De tweede bestelling van afgelopen donderdag 8 november hoor ik niets meer van, jammer want mijn moeder van 89 wacht er min of meer op. Vandaag gebeld, is niemand van de webshop en verder ook niets meer gehoord!! Jammer!

Betrouwbaar!

Pakket snel en keurig geleverd!

Fijne winkel, mooie collectie en ontzettend vriendelijk personeel.

Ik had iets via de webshop besteld wat er niet bleek te zijn. Dat kan gebeuren maar ik had dan toch wel verwacht dat er een berichtje gestuurd werd met excuses. Helaas. Ik moest ook nog een week op mijn geld wachten. Slechte ervaring dus.

Dag erna annulering, want artikel is niet op voorraad. Super irritant een niet up to datete website

Super blij toen ik het bloesje wat ik zocht eindelijk had gevonden in deze webshop. Besteld en betaald. Dag later ontving ik mails waarin werd duidelijk gemaakt dat mijn bestelling was geannuleerd. Heb er zelf achteraan moeten gaan om te vragen waarom. Uiteindelijk te horen gekregen dat het item toch niet meer op voorraad was. Erg teleurgesteld en niet netjes dat ik er vervolgens zelf achteraan moet zitten. Jammer dat ze hun voorraad niet op orde hebben.

Snel, duidelijk. Prachtige kleding, snel geleverd.

Heel mooi jack, snel geleverd.

Verzending, verpakking en retourbeleid zijn uiterst gastvrij.

Ik had online een broek voor mijn moedet vestekd, ik ga er dan vanuit dat hij ook leverbaar is. 2 dg na de bestelling kreeg ik een mail waarin werd gemeld dat het geld wordt teruggestort, zonder dat de reden werd genoemd. Ik ga er vanuit dat hij niet meer op voorraad was, dan is het handiger als dit van te voren bekend zou zijn, dan bestel ik hem niet, of wordt vermeld in de retourmail. Het geld is wel weer erg snel teruggestort, dat was prettig.

Op zoek naar een bepaald shirtje met de maat L. Kleinmode had deze, op donderdag besteld en zaterdag al in huis. Perfect en als een kadootje ingepakt ik was zeer verrast!

Fijne verkopers

Netjes aangegeven zodat ik precies wist wanneer verstuurd zodat ik daar rekening mee kon houden

Woensdagavond iets besteld, vrijdag al in huis. Met advies en hulp van Karin van de klantenservice is alles vlekkeloos verlopen. Hartelijk dank.

En netjes verpakt

Prima

Prima service. Snelle levering. En hartelijke, geduldige en duidelijke beantwoording van mijn telefonische vraag. Zou er zeker weer bestellen

Goede communicatie ivm storing in het systeem door bliksem inslag. Daarna alsnog snel verzonden en ontvangen!

Snelle levering altijd fijn

Besteld en de volgende dag in huis, snel en correct. Zit een retourlabel bij in de verpakking voor het gemak, maar dit was niet nodig. Het artikel voldeed aan mijn verwachtingen. Goede ervaring met deze winkel / webshop

Snelle levering! Mooie broek! Gewoon prima!