Nederlands
9,5
437 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Milo

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 723
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 6.318

Filters

1

Wel bestelt maar niks ontvangen

Enkele dagen geleden heb ik melding gemaakt van het feit dat mijn pakket nog niet is bezorgd. Daarbij werd aangegeven dat ik binnen 24 uur een reactie zou ontvangen, maar tot op heden heb ik niets vernomen. Ik verzoek u vriendelijk doch dringend om mijn melding alsnog in behandeling te nemen en mij te informeren over de status van mijn bestelling. Aangezien ik reeds heb betaald, ga ik ervan uit dat mijn pakket zo spoedig mogelijk wordt geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Ivo , Schinveld

Reactie van het bedrijf

Beste Ivo, Mijn excuses voor onze late reactie. Hier is duidelijk iets misgegaan. Afgelopen zondag (2 dagen geleden) heb je ons inderdaad een mailtje gestuurd en wat bleek nou: je mail was in onze spamfolder beland. Dat gebeurt bijna nooit, en daarom checken we deze inbox maar 1x per week. Maar blijkbaar is dat niet vaak genoeg. Excuses! Je pakje is bezorgd op een afhaalpunt, maar het afhaalpunt beweerd dat ze niets hebben ontvangen. We hebben zojuist contact met je opgenomen om het probleem op te lossen en aangeboden een nieuwe pakje naar je op te sturen. Via de mail komen we er samen zeker uit. Fijne avond! Met vriendelijke groet, Thomas van Milo.nl

10

Altijd op tijd zijn mijn bestellingen!!

Goede producten en snelle en goede leveringen!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Dongen
10

Alles netjes en keurig ontvang

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Cobie , Ossendrecht
10

Hele snelle aflevering

Op zondag besteld en maandag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine , Bennebroek
10

Top snelle levering

Top snelle levering top product en goede uitleg van het product

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Neer
10

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Yolanda , Voorschoten
10

Prima, goed geholpen en gunstig geprijsd!

Ben goed geholpen door Thomas, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , APELDOORN
10

Snelle correcte levering.

De bestelling was snel binnen en de juiste spullen. Concurrerende prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Almere
10

Erg goed

Er ontbrak een onderdeel van een flesje. Ik heb dit gemeld en had de volgende dag al een nieuw flesje thuis. Snel en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Ester van Raamsdonk , Valkenswaard
10

Supersnel

Goede kwaliteit en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Nanda , Gorinchem
5

Mwah

Het product waarom ik ervoor koos om hier te bestellen is zonder bericht geannuleerd. Niet netjes.

  • Aanbevelen? Nee
Maakt , Niet

Reactie van het bedrijf

Mijn excuses voor de onverwachte annulering. Hier hebben we je per mail over geannuleerd, maar er was geen reden opgegeven. Graag licht ik dat nader toe. Het bleek namelijk dat we het bestelde artikel niet meer op korte termijn op voorraad zouden krijgen. We willen je niet eindeloos laten wachten, en daarom hebben we ervoor gekozen om je bestelling te annuleren en terug te betalen. Mijn excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Thomas van Milo.nl

10

goede prijs en een snelle levering

De prijs is goed en de artikelen worden snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jaap Haasnoot , KATWIJK ZH
10

Gewoon goed

1e x besteld...alles top verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Terneuzen
10

super bedrijf snelle levering

ik krijg netjes elke 6 weken de vlooientabletten opgestuurd zonder er verder naar om te kijken !!!

  • Aanbevelen? Ja
mariko , aarlanderveen
2

Slecht

Ik zit al een week op mijn bestelling te wachten. Geen reacties op mijn mail, of via WhatsApp

  • Aanbevelen? Nee
Git Joziasse , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Beste Git, Jammer dat je ons een 2 geeft. Op dinsdag 9 september heb je bij ons een bestelling geplaatst, en deze hebben we dezelfde avond nog verzonden. Op vrijdag 11 september heb je ons een mail gestuurd waarbij je vraagt waar je pakket blijkt. Op deze mail hebben we meteen gereageerd en aangegeven dat het erop lijkt dat DHL een vertraging heeft opgelopen. Vervolgens heb je op zaterdag 12 september een mail gestuurd, maar dit is in het weekend en zaterdag is voor onze klantenservice geen werkdag. Op maandagochtend hebben we hier weer meteen op gereageerd en aangeboden om een nieuw pakje te sturen op onze kosten. Kortom: DHL is de bestelling kwijtgeraakt, en na 5 dagen hebben we meteen aangeboden om op onze kosten een nieuw pakje te sturen of om je terug te betalen. Op iedere mail hebben we op werkdagen binnen 4 uur gereageerd. We herkennen ons dus niet in je verhaal dat er niet op je berichten wordt gereageerd. Met vriendelijke groet, Thomas van Milo.nl

8

goed

Goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Antonius Van Beijsterveldt , Herpen
8

Fijne klantenservice

Probleem was netjes opgelost. Dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia M.S. , Goirle
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Zeer slecht

Eerste bestelling ging goed. 2e Bestelling totaal waardeloos. Geen reactie klantenservice en geen producten mogen ontvangen na 9 dagen...

  • Aanbevelen? Nee
Claudia M.S. , Goirle
10

Ideaal die maandelijkse bezorgservice

Door de maandelijkse bezorgservice vergeet ik de vlooien druppels voor mn katten niet meer op tijd te halen, het wordt nu gewoon thuizbezorgd superhandig

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Sneek
10

Top service

Hele fijne communicatie met aandacht voor het probleem. In een woord Top service.

  • Aanbevelen? Ja
Liset , Helmond
7

Alles ging prima!

Geen enkel probleem met de bestelling. Zelfs goedkoper, Wil alleen wat uitgebreidere keus voor m.n honden en katten.

  • Aanbevelen? Ja
Harmijntje , Boskoop
10

Zeer goed

Goede ervaring En beantwoordt de vragen

  • Aanbevelen? Ja
Aj , Aalsmeer
10

Top!

Vlotte afhandeling en super snel! Niet te duur! Gewoon in een woord: TOP!

  • Aanbevelen? Ja
José , Assen
1

Slecht

Mijn 2e doosje Vectra pipetten zijn nooit aangekomen

  • Aanbevelen? Nee
D , Groningen
9

Bijsluiter niet NL/ENG.

Product (Advantil halsband) was bij Milo echt goedkoper als bij andere webshops. Het product is zeer snel verzonden en was de volgende dag inderdaad al in huis. Enige minpunt is dat er geen Nederlandse (en geen Engelse) bijsluiter bij zat.

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Zwijndrecht
10

Top winkel

Super snelle bezorging, breed assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Ula , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Koninginneweg 155 A3

1075 CN Amsterdam

085-1070942

[email protected]

milo.nl/

Over Milo

Milo is een snelgroeiende online dierenwinkel gespecialiseerd in A-merk hondenvoer, kattenvoer en apotheekproducten. Onze missie is om de meest klantvriendelijke dierenwinkel van Nederland te zijn. Dit doen we met een fijne website, een assortiment van de hoogste kwaliteit en een ongeëvenaarde klantenservice. Zo winkel jij met een goed gevoel en krijgt jouw huisdier precies wat hij of zij nodig heeft. Bestellingen op werkdagen voor 22:00u heb je morgen in huis (maandag t/m zaterdag). Hierbij kan je zelf kiezen tussen PostNL, DHL, een pakketpunt of avondbezorging. Ook kan je bij ons 365 dagen gratis retourneren. Heb je een vraag of ben je op zoek naar advies? Je kan met ons bellen, chatten en e-mailen, we spreken je graag! We zouden het ontzettend fijn vinden als je een review of beoordeling achterlaat. Zo maken we onze service steeds beter en help je ook andere baasjes!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.