Nederlands
8,3
113 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor TennisDirect.be

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 113
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 680

Filters

9

Snelle en correcte afhandeling!

Niks op aan te merken - snelle en correcte afhandeling - zoals beloofd!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Peter Georges , Kalmthout
10

Top service

Probleemloos

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Marc , BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
10

Zeer goed, leuke korting ook!

Ik bestelde een paar tennisschoenen en een racket in de solden wat ik super vind, aangezien ik dat normaal wel duur vind. Ik kon zelf kiezen wanneer ik het pakketje het liefst geleverd wou, ideaal! Top service, danku tennisdirect.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Oscar , Zwevegem
3

Duur en niet accuraat

Ik heb recent een bestelling van 3 stuks geplaatst waarvan er maar 2 opeens meer in het pakket zaten omdat ‘de voorraad niet up to date was’. Daarbovenop komt nog dat ik initeel padelschoenen wilde bestellen, maar dat ze aan de helft van de prijs stonden op een anderz site.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
Nele , Diest
4

Ontgoocheld

Ik bestelde een tennisshort: wit,small 9 inch Nike Victory omdat ik tevreden was over een eerder besteld short maar Nike Advantage waarvan er echter geen meer waren. De zijsplit is echter veel te groot en te opzichtig zodat ik met smalle benen precies een rokje aan heb. Heb dit teruggestuurd.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Raphaël Vanhove , BREDENE

Reactie van het bedrijf

Beste Raphaël, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Wat jammer dat het broekje niet was wat je had verwacht. Het is inderdaad een ander model dan de Advantage broekjes. Onze retourenafdeling zal de terugbetaling voor je in orde maken als het bij ons is aangekomen. Een fijne dag gewenst.

10

Super ,correcte directe levering !

Heb al dikwijls bij Tennis Direct gekocht ,altijd vlug geleverd en niet goed kan het zonder problemen geruild worden of anders word het bedrag terug gestort . Zeer tevreden

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Monique , Merksem
10

Heel tevreden over de levering en samenwerking met tennis direct.

Vlotte en betrouwbare samenwerking!!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Gert , Heusden-Zolder
10

Zit goed en gemakkelijk, mooi!

Snelle levering!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Joëlle , Mollem
10

Ruim aanbod en snel en correct geleverd.

De website is handig met een ruim aanbod aan een correcte prijs. Bestelling ging vlot en werd snel geleverd.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Tom , Zonhoven
10

Top

Mooie kortingen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Michiel , Leuven
1

I haven’t received my parcel after two weeks!

There is no update on the tracking page, the customer service received our complaints, but after 5 working days as they proposed to us, there’s no news or any information about the investigation. Extremely disappointing shopping experience ever.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
Yinan , Louvain-la-Neuve

Reactie van het bedrijf

Good morning, How annoying that you received a response from us later than within 5 business days. Unfortunately, PostNL responded later than the usual 5 business days, which also prevented us from getting back to you earlier. We understand that this is annoying. In the meantime, we have initiated a refund. The amount will be visible on the account you paid with within a few working days.

2

Ondermaats

Beste, de réview is helaas niet goed. Ik heb mijn pakket 8dagen geleden bestelt, op zondag 22/06 en tot op heden helaas nog niets mogen ontvangen. Het jammere nieuws is, ik nam contact op met jullie klantendienst op dinsdag 24/06 om te informeren dat mijn pakket waarschijnlijk vast zit. Als antwoord kreeg ik dat ik 5 dagen moest wachten. Ondertussen zijn we verder dan deze termijn, zit mijn pakket nog steeds vast met dezelfde status en kreeg ik geen feedback meer van jullie. Dit is mijn tweede bestelling (2 jaar geleden ook al) dat mijn pakket vastzit en ik lang moet wachten. Vroeger, was dit steeds correct en in orde. Ik betreur de huidige situatie en werkwijze.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
Charlotte , Ronse

Reactie van het bedrijf

Beste Charlotte, Wat vervelend dat je pakketje vast bleef hangen, ik kan me voorstellen dat dit erg vervelend is. Ik zie dat je hier inderdaad contact met ons over hebt opgenomen. Ik dit geval moesten we een onderzoek starten bij de vervoerder omdat het niet duidelijk wat waar het pakketje zich bevond. Vaak komt het pakketje door middel van het onderzoek nog boven water. Helaas is het pakketje hiermee niet gevonden en hebben we voor jou een deel opnieuw naar je verzonden en een deel terugbetaald. Hopelijk ben je toch tevreden met de geboden service ondanks de vervelende situatie.

10

Alles heel vlot verlopen

Van bestelling tot levering alles vlot verlopen. En tevreden met de kwaliteit van de aankopen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Jeroen , Mortsel
10

Tijdige levering

Twijfels rondom online en beveiliging betaling, maar alles perfect verlopen zonder moeilijkheden !

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Alice , TONGEREN
8

bijna perfect

Bestellen en leveren gaat zeer vlog, terugsturen ook, ik ben nog wel aan t wachten op terugstorting van retourgoederen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
An , Olen
10

Uitstekende service

Mooie artikelen aan een goede prijs. Bovendien ook nog een uitstekende leverservice.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Kathleen , Helchteren
10

produkt past perfect en op levering !

Het kleding set past perfect voor mij partner, ze is er zeer blij mee. Zeer goed kwaliteit! De levering verloopt alweer zonder probleem!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Gerard , Mal Tongeren
10

Top kwaliteit en snel geleverd.

Nieuwe polo besteld, en anderhalve dag later reeds correct geleverd.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Philip , ANTWERPEN
10

Heel snelle levering

Snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Sandrina , Sint-truiden
8

vlotte en snelle levering

Altijd in orde.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Frank , WECHELDERZANDE
8

Zeer professioneel bedrijf

Zeer vriendelijk goede informatie over product en super vriendelijk aande telefoon ook een zeer snelle levering voor mij top en zal jullie zeker aanbevelen bij andere.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Jürgen , Mechelen
10

Mooie collectie, ruime keuze aan scherpe prijzen

Mooie collectie, ruime keuze aan scherpe prijzen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Baeyens , DENDERLEEUW

Reactie van het bedrijf

Beste Baeyens, Super dat je blij bent met onze collectie en prijzen. We blijven ons best doen om je sportief te blijven verrassen met onze collectie. Bedankt voor je waardering.

10

prima service

goede kwaliteit van service en goederen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
luc , Grimbergen
10

Goed product prijs kwaliteit, snelle levering

Mooie materialen, past perfect, ruime keus, snelle levering, heel blij

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Isabelle , Brugge
3

De publi die u maakt: voor 21.30 besteld morgen geleverd maakt u niet waar.

Rond 19u besteld: 2 dagen later geleverd. Leveringspakket is ok. Aanbevelen enkel voor het artikel niet voor de misleidende levertijd.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
Hugo , Brasschaat

Reactie van het bedrijf

Beste Hugo, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het belangrijk om continu te verbeteren. Ik zie helaas dat je ons een onvoldoende hebt gegeven voor het niet waarmaken van de leverbelofte. Ik zie inderdaad op de track en trace link dat het pakket helaas later is geleverd dan verwacht. Ik zie in ons systeem dat het pakket tijdig is ingepakt en is overhandigd aan de vervoerder, maar ik kan helaas niet inzien waarom het pakket wat vertraging heeft opgelopen. Het kan zijn dat dit komt door de nationale feestdag die we in Nederland hadden op 29 mei, maar ik durf dit niet helemaal zeker te zeggen. We zullen je melding dan ook doorzetten naar de vervoerder, zodat in de toekomst de leverbelofte wel wordt gehaald. Onze excuses voor de late levering!

Bedrijfsgegevens

Gantelstraat 14

5145 PH Waalwijk

+32 3 318 7633

[email protected]

www.tennisdirect.be

Over PassaSports

PassaSports is dé sportspecialist. We zijn gespecialiseerd in 9 sporten: voetbal, hockey, tennis, volleybal, running, basketbal, korfbal, handbal en padel. Je vindt ons complete assortiment in de webshop, en een selectie in een van onze winkels. Of je nu traint voor een marathon, net bent gestart met padel, of al jaren voetbalt: bij PassaSports hebben we alles in huis om je grenzen te verleggen. We weten wat werkt en wat écht het verschil maakt op het veld, op de baan of in de zaal. Van padelrackets voor beginners tot hockeysticks voor pro’s. En alles wat je nodig hebt om je eigen record te breken. Want dat is precies wat we elke sporter beloven: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.