Nederlands
9,2
57 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor RunningDirect.be

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 57
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 577

Filters

10

Snelle levering en goede prijs kwaliteit

Zeer tevreden

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Lisa , Sint Pauwels
1

Mail gestuurd ivm terugsturen loopschoenen, zonder reactie

Schoenen werden snel geleverd, maar de maat was niet goed. Ik heb een mail gestuurd met de vraag of ik deze terug kan sturen, zonder reactie?

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
Claudia , Betekom

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat de maat van je bestelling niet juist was. Ik zie dat je hierover inderdaad contact het opgenomen. We hebben je op 17-2 en op 23-2 een mail over gestuurd met hoe je je pakketje retour kunt sturen. Blijkbaar komen deze mails niet bij je aan. Zou je hierover telefonisch contact met ons op kunnen nemen op 0416-293015 hierop zijn we te bereiken van 10.00uur tot 16:00 uur en van 18:00uur tot 20;00 uur Dan kunnen we de mail wellicht naar een ander mailadres van je toesturen. Bel je vanuit België dat geldt het volgende telefoonnummer: 03318-4562 Ik heb je mail zojuist ontvangen en hierin je een retourlabel toegestuurd.

10

Betrouwbare snel levering.

Aangenaam verrast door de snelle levering.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Brahim , Bilzen
10

Snelle vlotte service

Veel keuze, goed omschrijving, vlotte bestelling en levering.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Mieke , Kortessem
6

prijs kwaliteit top

jammer dat het niet op tijd kon geleverd worden anders kregen jullie 5 sterren

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Steve , DIKSMUIDE
10

Gewoonweg Goed!

Mooi aanbod van alle gekende merken! Perfecte afhandeling en snelle levering! Gewoonweg heel goed!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Sabine , SINT-GILLIS-WAAS

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sabine, Fijn dat je tevreden bent over onze service, veel plezier met je aankoop!

1

Zelfs de tracking is na 7 dagen nog steeds niet beschikbaar!

k heb mijn bestelling maandag geplaatst, met een verwachte levering de volgende dag. Nu zijn we zeven dagen verder, en als ik mijn bestelling volg, zie ik nog steeds "het pakket is nog niet door DHL verwerkt." De klantenservice geeft alleen standaardantwoorden en kopieert vooraf geschreven berichten zonder echt te helpen. Ik ben zeer teleurgesteld in deze ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
Rei , Kalhor

Reactie van het bedrijf

Beste Rei, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Wat vervelend dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Ik zie dat je hierover inmiddels contact hebben gehad en dat helaas is gebleken dat het pakketje tussen ons en de vervoerder in vermist is geraakt. De terugbetaling is in orde gemaakt. Het aankoopbedrag is teruggestort naar de rekening waarmee de bestelling is geplaatst. In je beoordeling geef je ook aan dat je het vervelend vond dat je standaard antwoorden kreeg. We hebben het contact n.a.v. de feedback nog een keer doorgenomen en besproken en wij zien helaas niet zo snel terug dat we standaard antwoorden hebben gegeven. We horen daarom graag wat je minder prettig vond in het contact zodat we deze feedback kunnen meenemen. We vernemen graag van je zodat we kunnen kijken hoe we een volgende keer prettiger contact kunne hebben, zodat we ons service kunnen verbeteren.

Bedrijfsgegevens

Gantelstraat 14

5145 PH Waalwijk

+32 3 318 4562

[email protected]

www.runningdirect.be

Over Passa Sports

Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.