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9,2
242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
93% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Hockeyshop.de

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 242
  • Empfehlungen 93%
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9

Schneller Versand

Wir haben für unsere 2 Mädels neue Schienbeinschoner und Schuhe gekauft. Große Auswahl auf der Homepage (durch die Filter auch alles sehr schnell zu finden). Schneller Versand und alles bestens ! War nicht der erste Einkauf und wird nicht Der letzte gewesen sein. Vielen Dank und liebe Grüße aus Bad Homburg ! Daniel und Franziska

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Franziska , Bad Homburg
10

Bestellt und am nächsten Tag geliefert - einfach super!

Alles prima

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Melanie , Schallstadt
10

Perfekt

Bester Preis, Ware Top da neu, einfach Abwicklung und schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rene , Bad Herrenalb
2

Nicht erhalten

Paket nicht angekommen. Niemand meldet sich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Jonathan , Hamburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht – und es tut uns leid, dass Ihr Paket bisher nicht angekommen ist. Laut Sendungsverfolgung gab es ein Problem beim Versanddienstleister DHL. Unser Kundenservice ist bereits informiert bzw. prüft den Fall. Vielen Dank für Ihre Geduld!

10

Sehr gut, sehr schnelle Lieferung, top!

Immer wieder gerne!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Susanne , Remscheid
10

Hockeyshop in Ludwigsburg

Total kompetentes und tolles Serviceteam. "Da geht man gerne hin!"

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Ludwigsburg
10

Unkompliziert und schnell

Alles super geklappt, danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marten , Berlin
8

Top service

Passt alles wie angegeben

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Veronika , Planegg
10

Schnell und Zuverlässig. Gerne wieder.

Schnell und Zuverlässig. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus , Friedrichsdorf
10

Super Auswahl und attraktive Preise…

… gepaart mit super fixem Versand (bei uns wurde die Ware 1 Tag nach Bestellung geliefert). Besser geht es nicht. Großes Kompliment und gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sandra , Hürth
10

Schnelle Lieferung

Ware gut verpackt und schneller Versand. So haben wir das gerne!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Patrick , Mülheim Ruhr
10

Rasche, problemlose Lieferung. Wirklich sehr professionell!

Alles top!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
sabine , Graz
1

Bestellung nicht vollständig

Ich habe leider einen bestellten und bezahlten Artikel nicht erhalten Shirt in Größe 164 hatte ich 3 x bestellt und nur 2 x erhalten

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Jockgrim

Antwort des Geschäftsinhabers

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Ein Artikel Ihrer Bestellung wurde versehentlich nicht mitgeliefert. Wir haben den fehlenden Artikel inzwischen nachgesendet – es kam lediglich durch das Wochenende zu einer kurzen Verzögerung in der Bearbeitung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Ihr Kundenservice.

10

Schnelle Lieferung, alles reibungslos!

Professioneller Kontakt, sehr schnelle problemlose Abwicklung! Sehr zu empfehlen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Baumeister , Essen
10

Zum ersten Mal Hockeysachen bestellt

Alles tipptopp! Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marie , Karlsruhe
10

Unser Go-To-Hockeyshop

Auswahl, Service und Preise passen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tong-Jin , Berlin
10

Alles super

Mehrere Hockey Schuhe und ein griffband bestellt. Ganz schnelle Lieferung. Rücksendung der nicht passenden Schuhe ganz problemlos. Alles perfekt, nur zu empfehlen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Felix , Voerde
10

Schnelle Lieferung eines guten Produktes

Der Bestellvorgang und die Lieferung waren problemlos. Der bestellte Kinder/Jugend-Feldhockeyschläger hat die Qualitäts- und Designerwartungen erfüllt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Würzburg
10

Zügige Abwicklung

Flotte Lieferung, Artikel wie beschrieben

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Remscheid
10

Super schnelle Lieferung, tolle Produkte

Sehr schnelle Lieferung, tolle Produkte und tolle Angebote

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Amelie , Nußloch
10

Absolut empfehlenswert und vertrauenswürdig

Gute Auswahl, faire Preise und schnelle Lieferung. Insgesamt bin ich hoch zufrieden und werde die Hockeyausrüstung unserer Mädels auch weiterhin bei Hockeyshop.de ordern.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Martin , Bechtolsheim
10

alles bestens

Alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Sulzthal
8

Emails kommen nicht an, telefonischer support sber sehr gut. Wartezeit!

Kaputten Hockeyschläger geliefert bekommen, email geschickt und ewig keine antwort erhalten. Email wurde laut support geschickt, kam nie an, auch während des telefonates nicht (nach erneutem senden). Sehr freundliche Mitarbeiterin hat das Problem gelöst. Vielen Dank.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rico , Bennewitz

Antwort des Geschäftsinhabers

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – und es tut uns leid, dass der Eindruck eines schlechten Supports entstanden ist. Tatsächlich haben wir bereits 5 Minuten nach Ihrer Nachricht reagiert, den Reklamationsprozess erklärt und angeboten, den defekten Schläger im Austausch zu ersetzen. Es scheint hier zu einem Missverständnis gekommen zu sein – bitte melden Sie sich gern noch einmal direkt bei unserem Kundenservice, falls noch Fragen zur Rückabwicklung oder zur Erstattung offen sind. Wir kümmern uns selbstverständlich darum. Ihr Kundenservice.

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Ursprüngliche Bewertung

2

Schlechter Support

Kaputten Hockeyschläger geliefert bekommen, email geschickt und ewig keine antwort erhalten was nun ist. Neuen Schläger bereits wie befohlen bestelllt, erneuten Versand gezahlt...was ist nun mit dem kaputten schläger? Was ist mit meinem Geld?

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Rico , Bennewitz

Antwort des Geschäftsinhabers

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback – und es tut uns leid, dass der Eindruck eines schlechten Supports entstanden ist. Tatsächlich haben wir bereits 5 Minuten nach Ihrer Nachricht reagiert, den Reklamationsprozess erklärt und angeboten, den defekten Schläger im Austausch zu ersetzen. Es scheint hier zu einem Missverständnis gekommen zu sein – bitte melden Sie sich gern noch einmal direkt bei unserem Kundenservice, falls noch Fragen zur Rückabwicklung oder zur Erstattung offen sind. Wir kümmern uns selbstverständlich darum. Ihr Kundenservice.

8

Adidas Schuhe im falschen Karton

Bei den Adidas-Schuhe Größe 42 war ein Schuh Größe 42 und ein Schuh Größe 43 173 drin. Bei Größe 43 1/3 umgekehrt. Wir hatten glücklicherweise beide Größen bestellt, aber das macht ja nicht jeder. Bitte in Zukunft vor dem Versand checken, ob die richtigen Schuhe im Karton sind. Ich gebe trotzdem 4 Sterne, weil ich sonst immer so zufrieden war.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Charlotte , Frankfurt
10

alles super, danke

problemlose Abwicklung, schneller Versand. Perfekt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thorsten , Dresden

Company details

14 Lindenstrasse

Köln 50674

+49 221 8282 9909

[email protected]

www.hockeyshop.de

Über Hockeyshop.de

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Über Passa Sports

PassaSports ist der Name hinter bekannten Sport-Onlineshops wie TennisDirect, RunningDirect, FootballDirect, PadelDirect, BasketballDirect, Handballshop, Volleyballshop, Hockeyshop und Sportshop. Mit über 375 motivierten Mitarbeitern setzen wir jeden Tag alles daran, dich mit genau der richtigen Ausrüstung zu versorgen, damit du mehr aus deinem Sport herausholen kannst. Unser Team aus engagierten Spezialisten versteht deine Bedürfnisse, berät dich persönlich und hat den Anspruch, ultimativen Service zu bieten.

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