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9,2
198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
92% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Hockeyshop.de

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 198
  • Empfehlungen 92%
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10

Super schnell!

Hat alles ganz wunderbar geklappt. Superschnelle Lieferung. Alles hat gepasst und sah toll aus.

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Katja , Reutlingen
8

Zuverlässiger und schneller Versand.

Ich habe bisser eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht, die Bestellungen wurden immer promt bearbeitet. Gut finde ich die meistens sehr ausführliche Artikelbeschreibung und die genauen Größenangaben u.a. bei den Längen der Schienbeinschohner. Das hilft einem mit Kindern ungemein. Einen Punkt abzug gibt es weil man aus Österreich nicht gratis retounieren kann. Ich hatte einen Hoodie für meine Tochter bestellt, extra eine Nummer größer, aber er war so verschnitten das sie mit dem Kopf nicht durch den Ausschnitt kam. Der Rückversand hat mich 17.- gekostet, obwohl es ein Produktionsfehler war, das fand ich ärgerlich.

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Astrid , Laxenburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Liebe Kundin, den "Produktionsfehler" sollten Sie wie eine Reklamation behandeln: Wenn Sie dies dem Kundenservice mitgeteilt hätten (s. gesonderte Informationen zu Reklamationen unter dem Punkt Rücksendungen), dann hätten wir Ihnen ein Rücksende-Label zukommen lassen auch aus Österreich. Der Kundenservice hat Ihnen jetzt aber schon eine Kompensation zukommen lassen für Ihre Rückversandkosten.

10

Kompetent uns sehr reaktionsfreudig

Sehr zu empfehlen.

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Matthias , Wien
10

Alles top

Abwicklung, Versand und Qualität der Ware sehr zufriedenstellend.

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Hendrik , Rheine
10

Schnell und gut

Schnelle Lieferung, sehr gute Auswahl, top Qualität

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F , Hamburg
10

Tolles Produkt und super Servicr

Reibungslose Abwicklung, super schneller Versand. Jederzeit gerne wieder

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Anita , Kamp-Lintfort
10

Schneller Versand

Ich hab schon öfter was im Shop bestellt und egal was ich bestellt habe, es war spätestens nach 3 Tagen zuhause. Der Service ist wirklich gut. Alles geht reibungslos. Auch Retouren gehen super. Meinem Sohn war letztes Jahr der Schläfer gebrochen nach 1x spielen. Ohne Disskusion wurde der Schläger ausgetauscht. Einfach super.

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Claudia , Worms
10

Alles bestens!

Hallo zusammen, bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Bestellablauf, Lieferung und Qualität der Ware <<alles TOP>>

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Strauß , Hagen
9

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Die Verpackung ist mit sehr viel Plastik.

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Lau , Bonn

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir verwenden tatsächlich wenn möglich Versandtüten aus recyceltem Plastik, was in unseren Augen ökologischer ist, als die Verwendung von Kartonnagen, welche zumeist ein höheres Versand-Volumen verursachen und somit einen größeren Klima-Fußabdruck. Da das Plastik recycelt ist, bringen wir somit auch kein neues Plastik in Umlauf.

10

Alles hat super geklappt

Super schnelle Lieferung

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FRANK , Frankfurt
10

Schnelle Lieferung, super Qualität

..

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Arne , Hannover
10

Schnelle Lieferung

Gerne wieder

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Dirk , Niesky
5

Ware kam schnell und pünktlich, Verpackung total überdimensioniert

Liebes Passa Sports Team, zur schnellen und püntlichen Lieferung und auch zur Unversehrtheit der Ware kann ich mich nur lobend äußern. Die Verpackung war aber derart übersimensioniert. Für einen einzelnen Hockeyhelm die größe eines Umzugskarton zu nehmen ist total absurd und geht überhaupt nicht. Ich finde das so daneben, dass es für mich ein Grund ist, bei Ihnen nicht mehr zu bestellen. herzlich Claudia Kattanek

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Claudia , Köln

Antwort des Geschäftsinhabers

Liebe Kundin, wir haben diese Kritik sofort zum Anlass genommen, den Vorfall im Lager kritisch zu hinterfragen. Das ist natürlich kein normales Verhalten unsererseits - wäre ja auch finanziell für uns von Nachteil, da größere Kartonnagen wesentlich teurer in der Anschaffung sind als kleinere und auch vom ökologischen Gesichtspunkt völlig unsinnig wäre. Wir haben zum aktuellen Zeitpunkt noch keine Erklärung dafür, wie das passieren konnte, können Ihnen aber versichern, dass dies ein Einzelfall gewesen ist. Wir bitten um Entschuldigung.

10

Alles super geklappt!

Schnell ohne Probleme.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephan , Falkensee
10

Werde wieder bestellen!

Wir haben Hockeyschläger zu einem super Preis für unseren Sohn bestellt. Sind super zufrieden und können es nur empfehlen. Tolle Erklärung zum gesuchten Artikel, top Preis und super schneller Versand! Wir sind sehr zufrieden!

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Janine , Beucha
9

Schnell, unkompliziert, prima !

Alles lief problemlos … von der Bestellung bis zur Lieferung alles top !

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Tina , Göppingen
10

Alles prima

Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anika , Bückeburg
10

Artikel gut, aber Rückgabe wg.Größe

Ablauf gut , Artikel gut, Erstattung gut, also wieder !

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Bernd , Ritterhude
10

Reibungslose Abwicklung - auf jeden Fall weiterzuempfehlen

Schnelle Lieferung, auch noch 2 Tage vor Weihnachten, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, seit Jahren zufriedener Kunde

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Carsten , Essen
10

Super angenommen worden

Ich habe noch keine Erfahrung zu ihnen. Aber Geschenk ist zu 100% angenommen worden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ingrid , Rheda-Wiedenbrück
10

Schnell und zuverlässig

Schnelle Lieferung und gute gute Qualität der Ware.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Eppelheim
10

Schnelle Lieferung, unkomplizierter Kundendienst und tolle Produkte

Schnelle Lieferung, unkomplizierter Kundendienst und tolle Produkte

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Patricia , Essen
10

Einfache Bestellung, schnell geliefert.

S. O.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Katharina , Berlin
10

Superschnell und unkompliziert

...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sylvia , Bad Vilbel
10

Faire Preise, schnelle Lieferung

Die Auswahl ist gut, die Preise sind in Ordnung und es wird immer schnell geliefert

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Falk , Mülheim

Company details

14 Lindenstrasse

Köln 50674

+49 221 8282 9909

[email protected]

www.hockeyshop.de

Über Hockeyshop.de

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