Filters

10

Goed

Geen opmerking

  • Aanbevelen? Ja
10

Jacuzzi pomp besteld en geplaatst via Zwemreus

Via de website van Zwemreus heb ik recent een nieuwe pomp besteld voor mijn jacuzzi. Het hele proces – van bestelling tot plaatsing – is uitstekend verlopen. De website was overzichtelijk en het bestellen ging snel en eenvoudig. Wat ik vooral waardeerde, was dat Zwemreus niet alleen het onderdeel leverde, maar ook zorgde voor de vakkundige installatie ervan. De monteurs kwamen op de afgesproken tijd en werkten netjes en professioneel. De nieuwe pomp werkt perfect en mijn jacuzzi functioneert weer zoals het hoort. Ook de klantenservice verdient een compliment. Ze stonden klaar om mijn vragen te beantwoorden en gaven duidelijke uitleg over het gebruik en onderhoud van de pomp. Kortom: ik ben zeer tevreden over de service van Zwemreus en zou hen zonder twijfel aanraden aan anderen die onderdelen of onderhoud voor hun jacuzzi nodig hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Reparatie

Snel gemaakt voor een goeie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

service

Na goed contact met zwemreus onderdelen besteld en met behulp van hen deze geplaats. Super service

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling

Contact gehad voor onze jacuzzi in Spanje voor onderdelen. De juiste onderdelen mee gekregen, kunnen we nu weer lekker bubbelen in de zon.

  • Aanbevelen? Ja
10

service

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed geholpen

Goed geholpen en snelle antwoorden op mijn vragen en een stuk goedkoper dan de concurrentie.

  • Aanbevelen? Ja
10

service

Bij een andere firma onderdelen gekocht, maar helaas waren deze defect. Bij zwemreus werd ik vriendelijk geholpen en zij hebben de onderdelen perfect geleverd. We kunnen nu lekker bubbelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

bestelling

Ik kreeg mijn bestelling goed binnen gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
1

****

Een maand geleden een bestelling geplaatst maar niks ontvangen (product op voorraad) en geen reactie op mails. Bestel hier niks want je wordt gewoon opgelicht!!! Klacht ingediend op https://www.acm.nl/nl

  • Aanbevelen? Nee
9

bestelling

Pakket wat later maar wel aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

service

Er is een ervaren monteur langs geweest die onze spa heeft gerepareerd. zelfs nog extra uitleg super echt een aanraader.

  • Aanbevelen? Ja
1

niks ontvangen en geen contact te krijgen

Paar weken geleden een bestelling geplaatst maar niks ontvangen en geen contact meer te krijgen. Dus niets bestellen hier want je wordt gewoon opgelicht!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

levering

Snel geleverd, met goed advies

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slecht

Op 16-2-25 een rvs zwembad trap besteld . Deze was op voorraad. Tot op heden nog niks ontvangen . Zelfs nog geen mailtje . Inmiddels is de trap van de site gehaald . Toch niet op voorraad dan !! Geld terug storten ook niet . De site beweerd dat je terecht kan bij de geschillencommissie, helaas vergunning ingetrokken .ik ben inmiddels 3 weken verder . Feit is dat ik het hier niet bij laten zitten . Dus mensen bestel lekker bol.com en laat het hem bekijken

  • Aanbevelen? Nee
1

Fatal

He enviado 5 reclamaciones y no CONTESTAN pedido 108956, lo he pagado y no me han enviado el producto, y no me DEVUELVEN EL DINERO

  • ¿Nos recomendarías? No
2

Geen levering

Product besteld op website, zit inmiddels al 4 weken op levering tecwachteb

  • Aanbevelen? Nee
1

*********

Duidelijk een zaak die niet meer bestaat. Bestelling van begin september niet ontvangen. De zaak is niet bereikbaar. NIETS bij bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestelling nooit gehad

Heb meerdere malen contact gezocht met dit bedrijf, maar krijg gewoon 0 reactie. In september een bestelling geplaatst en betaald en nog steeds NIKS ontvangen. Bestel nooit wat bij dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestelling niet geleverd en geen geld terug

OP 11-09 bestelde ik 2,5 liter Spa-Balancer met 10% korting en direct betaald. Order werd via mail bevestigd. Na ca 2 weken via mail gereclameerd over uitblijven levering. Reactie: word na het weekend geleverd. Daarna weer 2 weken geen reactie, ook niet op nieuwe mails. Toen 2 weken geleden bericht dat product niet geleverd kan worden (terwijl vandaag 28-10 op de website staat dat het op voorraad is...) en dat bestelling geannuleerd werd. Ik ben via mail met annulering akkoord gegaan, natuurlijk onder de expliciete voorwaarde dat het door mij via creditcard betaalde bedrag teruggestort zou worden binnen 14 dagen. Dat is nu ruim 2 weken geleden en nog geen stuiver terug gezien. Ook geen reactie gehad op mijn mail, diept triest allemaal. Ik ga nu vervolg stappen in gang zetten. Doe je voordeel met deze ervaring, het levert mij veel frustratie op! En hopelijk alsnog betaling.

  • Aanbevelen? Nee
10

levering

binnen 8 werkdagen thuis, super

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
4

geen of trage reactie bij problemen

telefoonnummer op de site is nooit bereikbaar. mail wordt na 3 a 4 dagen pas beantwoord. Bestelling geplaatst van ruim 200 euro die na 3 weken nog niet geleverd werd (terwijl het op de site vermeld stond als 'op voorraad')...heel veel mailtjes gestuurd en ergernis !. uiteindelijk na ruim een maand mijn geld terug. niet best allemaal !

  • Aanbevelen? Nee
10

Garantie

Producten gekocht, helaas ging dit binnen 4 weken stuk. We konden dit omruilen perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
10

Garantie

BP2100G1 besteld, Deze was na 4 dagen stuk. Deze hebben wij mooi kunnen omruilen perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

De Wieken 29 c

8801 RA Franeker

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.