Reviews voor AQMOS Waterbehandeling

Begin veel problemen gehad alle leiding verstopt moet alles moet met grote stofzuiger gezogen worden we zijn bijna heel week niet geducht

Vriendelijk onthaal, goed uitleg en zeer gastvrij. Apparaat werkt echt fantastisch

Zoekende op internet kwam ik bij de website Aqmos. Ik ben geen kenner van waterontharders dus wist ik niet goed welk apparaat voor mij geschikt was. Dus telefonisch contact gezocht en toen werd ik uitgebreid voorgelicht en kon ik de keuze maken.

Ik heb bij Waterontharderbestellen.nl een Aqmos waterontharder besteld. Deze werd bezorgd met een gebroken deksel en dat heb ik direct gemeld. Men zou per direct een nieuw deksel opsturen, maar ik ontving niets. Na een paar maanden begaf de adapter het. Kan gebeuren, dus geen paniek. Ik belde weer en herinnerde men tevens aan de belofte van de deksel. Nadat ikna twee weken nog steeds niets had ontvangen, belde ik Aqmos zelf maar even en binnen 24 uur had ik een nieuwe adapter in huis en werkt mijn Aqmos waterontharder weer perfect. Ik had dus gewoon een fantastisch product bij een verkeerde leverancier gekocht. PRIMA SERVICE, AQMOS!!

netjes vlot goede prijs verhoudingen

Geweldige service en vriendelijk personeel

Contact gehad na aanschaf van een waterontharder met lekkage welke direct vanuit de fabrikant was geleverd (fabrikant had daarin een verkeerde procedure gevolgd). De fabrikant gaf bij reclamatie echter geen reactie. AQmos was als Nederlandse distributeur van het betreffende merk evengoed bereid om te helpen. Het probleem via videobellen kunnen vinden en ik heb uitgebreid uitleg gekregen over de stappen ondernomen om het probleem te verhelpen met een vervangend onderdeel verstrekt door AQmos. Super service! Hartelijk dank!

Ze hebben me telefonisch 1 keer gebeld en me niet kunnen bereiken. Niet voicemail ingesproken.Ik heb met een half uur 3 keer terug gebeld maar niemand kunnen bereiken. Het was een 06 nummer zonder vermelding wie het was. Ze beweren dat de monteur heeft aangebeld, terwijl er vier personen thuis waren. Later zelf gebeld om te vragen wanneer de monteur komt, hebben ze aangegeven dat de installatie niet door kon gaan dat de monteur mij 1 keer niet heeft kunnen bereiken. Heel onvriendelijk eigenaar met chanterend gedrag door de telefoon.

Netjes maar ik moest achter de rekening aan.

Het zelf installeren is op zich niet ingewikkeld, maar dat geldt pas zodra je het een keer gedaan hebt. Voor iemand die dit voor de eerste keer doet, is de huidige documentatie ontoereikend. Een betere handleiding (inclusief meer tekeningen) en hoof resolutie video-instructies van de LESS-serie zouden de installatie voor nieuwe gebruikers aanzienlijk vereenvoudigen. Wel is de klantendienst zeer snel met reageren, en geven ze ook duidelijke antwoorden op vragen. Kwaliteit van apparatuur kan ik nog niet beoordelen gezien pas gisteren in werking gesteld.

Redelijk bijzondere slang. Gewoon op voorraad en nog voor een redelijke prijs ook.

In orde

Vriendelijk geholpen en tot de juiste oplossing gekomen !

snel en goed geregeld

Een lichte teleurstelling dat de water hardheid testset voor 1 april 2025 gebruikt zou moeten worden ivm de houdbaarheid (en dus de betrouwbaarheid). Voor een dubbele testset is dat een erg korte periode en zou ik een ietwat aangepaste prijs verwachten. Maar hoe dan ook…. De testset voldoet aan de verwachting.

jammer dat er geen handleiding bij zit, maar telefonisch goed geholpen

Super

De reserve onderdelen waren snel geregeld bij de klantenservice!

Ik ben naar Aqmos gegaan voor een advies. Meteen een goed advies gekregen en de producten kunnen bestellen.

Je wordt als klant netjes te woord gestaan en men geeft heldere uitleg over de werking van, in dit geval, een waterontharder.

Prima service en snel verzonden, ik snap alleen niet helemaal waarom ik niet 1 pakket kreeg maar 4 losse pakketten. Ik had 4 zakken 15 kilo zout besteld, kreeg 4 aparte track en trace codes. Zal wel een goede reden voor zijn. Het zout was ernstig duur geworden. Blijkbaar zit er tegenwoordig goud in!

Na de keuze gemaakt te hebben voor de Aqmos heb ik met Koen overleg gehad over het type en uiteindelijk zijn we snel op de LESS15 uitgekomen. Na uitleg waar plaats in de garage is gemaakt en een foto van de situatie - mijn aannemer had alles goed voorbereid - kwam snel een offerte en een datum voor installatie. Na een paar weken kwam de monteur en een half uurtje later was hij klaar. Een snelle uitleg, alles is heel simpel gemaakt, was de waterontharder in werking.

Vriendelijke en competente mensen die een uitstekende service verlenen

Advies gevraagd per mail en aanvullend nog telefonisch diverse vragen gesteld. Steeds weer alle geduld en duidelijke uitleg. Vandaag samen met een goede vriend geïnstalleerd (prima te doen) en bij de eerste douchebeurt meteen een enorm verschil merkbaar voor mijn huid gemerkt. Veel zachter, alsof er beschermlaag op je huid zit. Ben benieuwd naar de verdere ervaringen de komende tijd. Bedankt Rob en Koen voor jullie geweldige service. Ga zo door!

Waterontharder zelf geïnstalleerd daarbij zeer goede telefonisch hulp gehad!