Reviews voor Verfwebwinkel

Ik bestel verf omdat voor 20:00 bestellen de volgende dag geleverd zal worden. Ik betaal netjes en krijg vervolgens een bevestiging dat de standaard levering pas naar 6 dagen plaats vind. Na bellen is de verf uiteindelijk een dag later geleverd. Ik had echter 2,5 liter blikken verf besteld, op de blik staat als inhoud 2,25 liter vermeld en op het etiket CA 2,50 liter. Ik heb betaald voor 2,5 liter (niet voor CA 2,5 liter) en krijg dus 2,25 liter. Alsnog dure verf.

Super snel binnen. een dag. Top winkel.

Met vol goede moed begonnen om mijn huis te schilderen! Tussen de slechte dagen door toch een eind gekomen. Echter kwam ik net tekort met de hoeveelheid verf die ik had. Toch maar een halve liter bijkopen!Via VerfWEBwinkel een halve liter besteld. Wel zo makkelijk. Op zondag besteld de volgende dag in huis. Dat kwam prima uit gezien de weersverwachtingen!! Zo gezegd zo gedaan!Op de maandagochtend een mail met een vertraging. een onvoorziene omstandigheid. Ik via de app mijn probleem uitgelegd dat ik de verf echt nodig had op dinsdag. Dat werkt goed! Het was geen probleem, zou de maandag echt bezorgd worden. Top geregeld. Echter in de middag een mail van TNT dat de verf "pas" dinsdagmiddag bezorgd zou worden. Dat was niet de afspraak en had ik niks aan. Ik weer op de app met VerfWEBwinkel. Een lange discussie volgt. Ik ga nu een andere verf komen anders klopt de hele planning niet meer. Korte samenvatting excuus dat zo gelopen is en de eerste informatie dat het op maandag bezorgd zou worden. Verf (op kleur gemengd) kan niet terug. Ik zit nu met een halve liter verf, toch bijna 42 Euro, waar ik niks mee kan om dat deze te laat, niet conform afspraak geleverd wordt. Op mijn laatste vraag :"En nu?" komt geen reactie. Ik heb nu dure uitgave moeten doen omdat afspraken niet nagekomen zijn! Empatisch en oplossend vermogen heb ik gemist.Kortom mocht je verf nodig hebben op korte termijn zou ik heroverwegen (of gewoon niet doen) om bij verfWEBwinkel te bestellen. Er is een alternatief!Advies voor VerfWEBwinkel is om de informatie op de site aan te passen. Zondag bestellen in niet maandag binnen! Transparanter zijn en wellicht coulanter naar klanten op moment dat je afspraken, om wat voor reden ook, niet na kan komen. Met de opmerking op de site verf in online 40% goedkoper blijkt nu (ruim) 100% duurder te zijn.Wie wil er een halve liter Sigma RAL 7012 overnemen?Ps. Mochten jullie vanuit VerfWEBwinkel willen reageren betreft Ordernummer VW-100021717Aanvulling 27/7Als toetje: ik had toch nog een klein beetje nodig. Deed iets meer dan vooraf bedacht. Ik had immers toch genoeg verf. Wat in het blik zat leek wel beits!! Dit blik is inmiddels onderweg naar verfWEBwinkel.de wet van Murphy.Aanvulling 31/7Ik werd gebeld door VerfWEBwinkel. Men heeft excuses gemaakt. Men is idd hun belofte, welke reden dan ook, niet na kunnen komen. Men vroeg wat een oplossing zou zijn. Geld terug of een nieuwe pot verf. Ik heb gekozen voor geld terug. Als extra kreeg ik een kortingscode voor volgende bestelling. Verf is inmiddels onderweg naar VerfWEBwinkel ivm klacht. Op voorhand krijg ik mijn geld terug.

Snelle levering van het juiste merk en kleurnummer.

Het bedrijf heeft het goed gedaan alleen is het product niet zo goed als omschreven.Helaas komt de roetaanslag gewoon er doorheen en zit ik nu met een gele (gelukkig geen zwart) vlek op de muur

Gewoon perfect.

Gemakkelijk bestellen en snelle levering.

Besteld en de volgende dag al geleverd. Prima service

Snelle bezorging . Helemaal prima !

Prima levering: op tijd en heel goed verpakt

Duidelijke site, goede prijs/kwaliteitverhouding, snelle levering en goede communicatie tussentijds. Top!

De verf was snel binnen en erg fijn om mee te schilderen.

Super snel en netjes verpakt afgeleverd. Compliment daarvoor.

Top bedrijf ! Flexibel, begrijpend, correct !

Zeer goed gegaan dankjewel

De prijs was redelijk en in lijn met concurrenten, maar helaas kon de beloofde levering op de volgende dag niet worden nagekomen. Ik stel voor dat jullie de beloften aanpassen en jezelf meer tijd geven om aan de deadlines te voldoen.

Ze hadden mij verkeerde rollers geleverd. Dit probleem was supersnel opgelost. Heel erg bedankt hiervoor. Ik bestel de volgende keer weer via jullie

alles klopte

Moest nog SPS primer hebben en zag het op jullie site het staan voor een goede prijs.Zodra ik weer iets van SPS nodig mocht hebben ga ik direct naar jullie site.

Zeer snelle levering en goed verpakt.

Snelle en volledige levering

Snelle verzending. Mooi product, vriendelijk contact

Snelle levering voor een goede prijs!

De bestelling is op tijd geleverd

Snelle levering mooie prijs