Reviews voor Verfwebwinkel

Bestelling gedaan, Black Friday uiteraard de prijzen eerst verhoogd en dan pas korting. Gekozen voor afleverdag zaterdag. Hiervoor een halve dag vrij genomen en hulp ingeschakeld. Totaal 120 kg dus wel zo handig. Netjes bevestiging van postNL gekregen, krijg je op zaterdag een mailtje van TransMission we komen maandag je verf leveren. Klanten service reageert NERGENS op. Je neemt maar gewoon weer vrij. NOOIT MEER, ga gewoon naar de bouwmarkt laat dit bedrijf links liggen.

Tevreden over de snelheid en prijs

Wat duurdere (grond) verf gekocht voor onze deuren en posten die helemaal geel waren in ons nieuwe (oude) huis.Goede kwaliteit en word snel geleverd

Snelle en goede service

De verf was echt boven verwachting goed. Snelle levering. Kortom topprodukt

Had graag informatie gehad over toepassing hoogglans op gerenoveerd en geschuurd kastje . Dit had eerst met grondverf behandeld moeten worden bleek achteraf . Nu 3 lagen hoogglans en laat op sommige plekken nog los.

Gewoon goed zoals het hoort

Contact voor vragen via de telefoon was niet mogelijk. Wel kon je je telefoonnummer achterlaten zodat je teruggebeld zou worden. Dit heb op 2 verschillende dagen met een tussenpoos van 2 dagen gedaan. Hier is nooit op gereageerd. Wat gaat hier mis met de communicatie met de klant?mijn reactie van 28jan23 op het antwoord van Verfwebwinkel van 27jan23: beste meneer, mevrouw van Verfwebwinkel: Ik ben wel benieuwd naar welk nummer u gebeld heb? Kunt u als reactie de laatste 4 cijfers van mijn telefoonnummer geven?Update 30jan2023: vanmorgen ben ik gebeld door iemand van de Verfwebwinkel. Mijn vraag in half december is nu niet meer actueel: 1,5 maand geleden. Mijn vraag blijft: wat gaat er mis in de communicatie als je de verfwebwinkel belt?

Zeer snel geleverd, goede voorlichting en prima werkend.

De bestelling is na betaling gelijk aangemeld aan de vervoerder. Na een paar dagen geprobeerd telefonisch contact te zoeken. Na 5 minuten wordt je gevraagd of je teruggebeld wilt worden. Of je nou ja of nee opgeeft maakt niets uit. Je kan na die 5 minuten alleen maar je telefoonnummer doorgeven en wordt de verbinding altijd verbroken. Ook een manier om de wachtrij te verkleinen! Na dit 2 keer gedaan te hebben en 2 keer een dag te hebben gewacht was het wel genoeg.Update 27 december: ondertussen is de verf geleverd, maar nog steeds geen telefoontje.

Snelle levering en zeer uitgebreid assortiment en redelijke prijzen.

Fijne snelle levering

Alles prima geregeld!

Bottom line: nog steeds niet geleverd, besteld 24 october en laatste 2 emails onbeantwoord. Buitengewoon slechte klantenservice. Eerst mij opdracht geven zelf bij de vervoerder te gaan navragen, vervoerder accepteert geen vragen van ontvanger. Dan zeggen dat het 4-8 weken extra duurt en weigeren mij een extra emmertje te sturen. Tot drie keer toe niet reageren op mijn emails. Nog steeds geen bericht. Ik ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden en hoe jullie gaan proberen mij een volgende keer weer via jullie shop te laten bestellen. Deze ene ster is al te veel.

Snel geleverd maar het product is niet geschikt om verf van de buitenmuur te halen.

Service verlening en communicatie hieromtrent moet beter. 2 keer zelf achteraan moeten bellen wat de status van mijn klacht was. Daarnaast lieten ze de toekenning van de klacht afhangen van de bezorgende partij, terwijl ik als klant daar geen partij in ben. Hierdoor schilderklus met 1.5 maand vertraagd.

Het was al de goedkoopste op het net.. en alsnog een extra korting..Wat wil je nog meer

Er was een goede instructiefilm

Bestelde spullen netjes geleverd. Volgende keer hier weer.

Snelle levering, goede prijs en geen gedoe bij retournering van een emmertje teveel

Zowel het product was prima, de prijs - kwaliteit was prima en ook de bezorg snelheid.

Prima geregeld, leveringen compleet en op tijd.

Snelle levering volgens afspraak en netjes verpakt.

Snelle levering en goede kwaliteit

Producten zijn goed alleen de service niet.Ik heb een deel van de bestelling moeten retourneren, dit verliep erg moeizaam. Na meerdere mails en belletjes het geld na 3/4 weken pas terug gehad.Ik zou hier dus niet zo gauw meer bestellen, vanwege de trage en slechte service.