Filters

10

goede service

goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

snel, goedkoop met service

snelle en zorgvuldige verzending van producten.goede adviezen als je belt met vragen.in vergelijking met andere leveranciers (bijna) altijd de goedkoopste.

  • Aanbevelen? Ja
10

Verfwebwinkel was zeer behulpzaam bij.

Verfwebwinkel was zeer behulpzaam bij advies en stuurde direct een berichtje tien bleek dat een van de bestelde producten even niet voorradig bleek te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

Op tijd geleverd en goed verpakt.

Op tijd geleverd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel vlug gelevered

Heel vlug gelevered, ben heel content.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en ook de 2e bus verf op.

Snel geleverd en ook de 2e bus verf op kleur was goed gemengd. Wij konden zo doorgaan met de 2e bus verf waar we gebleven waren. We zagen geen verschil ????

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos bedrijf

Bestelling gedaan, Black Friday uiteraard de prijzen eerst verhoogd en dan pas korting. Gekozen voor afleverdag zaterdag. Hiervoor een halve dag vrij genomen en hulp ingeschakeld. Totaal 120 kg dus wel zo handig. Netjes bevestiging van postNL gekregen, krijg je op zaterdag een mailtje van TransMission we komen maandag je verf leveren. Klanten service reageert NERGENS op. Je neemt maar gewoon weer vrij. NOOIT MEER, ga gewoon naar de bouwmarkt laat dit bedrijf links liggen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelheid

Tevreden over de snelheid en prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat duurdere (grond) verf gekocht voor.

Wat duurdere (grond) verf gekocht voor onze deuren en posten die helemaal geel waren in ons nieuwe (oude) huis.Goede kwaliteit en word snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en goede service

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

topprodukt.

De verf was echt boven verwachting goed. Snelle levering. Kortom topprodukt

  • Aanbevelen? Ja
6

Hoogglans niet direct op hout gebruiken . Graag info gehad over.

Had graag informatie gehad over toepassing hoogglans op gerenoveerd en geschuurd kastje . Dit had eerst met grondverf behandeld moeten worden bleek achteraf . Nu 3 lagen hoogglans en laat op sommige plekken nog los.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed zoals het hoort

Gewoon goed zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
4

Communicatie

Contact voor vragen via de telefoon was niet mogelijk. Wel kon je je telefoonnummer achterlaten zodat je teruggebeld zou worden. Dit heb op 2 verschillende dagen met een tussenpoos van 2 dagen gedaan. Hier is nooit op gereageerd. Wat gaat hier mis met de communicatie met de klant?mijn reactie van 28jan23 op het antwoord van Verfwebwinkel van 27jan23: beste meneer, mevrouw van Verfwebwinkel: Ik ben wel benieuwd naar welk nummer u gebeld heb? Kunt u als reactie de laatste 4 cijfers van mijn telefoonnummer geven?Update 30jan2023: vanmorgen ben ik gebeld door iemand van de Verfwebwinkel. Mijn vraag in half december is nu niet meer actueel: 1,5 maand geleden. Mijn vraag blijft: wat gaat er mis in de communicatie als je de verfwebwinkel belt?

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer snel geleverd

Zeer snel geleverd, goede voorlichting en prima werkend.

  • Aanbevelen? Ja
2

Klantenservice

De bestelling is na betaling gelijk aangemeld aan de vervoerder. Na een paar dagen geprobeerd telefonisch contact te zoeken. Na 5 minuten wordt je gevraagd of je teruggebeld wilt worden. Of je nou ja of nee opgeeft maakt niets uit. Je kan na die 5 minuten alleen maar je telefoonnummer doorgeven en wordt de verbinding altijd verbroken. Ook een manier om de wachtrij te verkleinen! Na dit 2 keer gedaan te hebben en 2 keer een dag te hebben gewacht was het wel genoeg.Update 27 december: ondertussen is de verf geleverd, maar nog steeds geen telefoontje.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en zeer uitgebreid.

Snelle levering en zeer uitgebreid assortiment en redelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne snelle levering

Fijne snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima geregeld!

Alles prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet geleverd, kastje muur en daarna niet gereageerd,

Bottom line: nog steeds niet geleverd, besteld 24 october en laatste 2 emails onbeantwoord. Buitengewoon slechte klantenservice. Eerst mij opdracht geven zelf bij de vervoerder te gaan navragen, vervoerder accepteert geen vragen van ontvanger. Dan zeggen dat het 4-8 weken extra duurt en weigeren mij een extra emmertje te sturen. Tot drie keer toe niet reageren op mijn emails. Nog steeds geen bericht. Ik ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden en hoe jullie gaan proberen mij een volgende keer weer via jullie shop te laten bestellen. Deze ene ster is al te veel.

  • Aanbevelen? Nee
8

Snel geleverd maar het product is niet.

Snel geleverd maar het product is niet geschikt om verf van de buitenmuur te halen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Service verlening en communicatie.

Service verlening en communicatie hieromtrent moet beter. 2 keer zelf achteraan moeten bellen wat de status van mijn klacht was. Daarnaast lieten ze de toekenning van de klacht afhangen van de bezorgende partij, terwijl ik als klant daar geen partij in ben. Hierdoor schilderklus met 1.5 maand vertraagd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zevenheuvelenweg 25

5048 AN Tilburg

085 483 41 00

[email protected]

Over Verfwebwinkel

Verf kopen doe je bij Verfwebwinkel.nl, dé online verfwinkel van Nederland. Verfwebwinkel is er voor iedereen die schildert, van professional tot doe-het-zelver. Je vindt bij ons een ruim assortiment met topmerken zoals Farrow & Ball, Sigma, Sikkens en Wijzonol, van verf en lak tot kwasten, rollers en andere benodigdheden. Met onze mengmachines mengen we bovendien zelf alle kleuren, zodat je altijd de juiste tint vindt voor jouw project. Zo kun je áltijd door met jouw schilderklus. Bestellen gaat snel en eenvoudig. Onze webshop biedt duidelijke productinformatie, scherpe prijzen en snelle levering: bestel je vóór 22:00 uur, dan kun je vaak de volgende dag al aan de slag. Zo weet je waar je aan toe bent en kun je meteen verder. We kennen onze producten en helpen je met eerlijk, praktisch advies. Twijfel je over een kleur of product? Heb je vragen over kleuren, verfsoorten of technieken? Dan staan onze specialisten voor je klaar, online of in de showroom. Bij alles wat we doen draait het om één ding: Beter maken. Wat je project ook is, wij denken met je mee. Heb je een vraag of loopt er iets niet zoals verwacht? Neem gerust contact op via 085-483 41 00. We helpen je graag verder.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.