Een hoge keukenkast bijbesteld op basis van het ordernummer van mijn huidige keuken. Dat ging redelijk goed, maar wel belangrijk is om de productinformatie goed te lezen. Voor de zekerheid contact opgenomen met de klantenservice en het bleek dat wij het plintenpakket apart bij moesten bestellen. Zonder de hulp van de betreffende medewerker zou ik dat over het hoofd hebben gezien.
Hallo Ed, Fijn dat je dit deelt. Goed dat je zelf nog even contact opnam. Gelukkig kon onze collega je op tijd helpen met het plintenpakket. Zo voorkomen we samen een vervelende verrassing. Groet, Team Webwinkel
De bestelling werd niet compleet geleverd. Na één telefoontje is het probleem opgelost.
Hallo Max, Jammer dat je bestelling niet in één keer compleet was. Goed om te horen dat het snel is opgelost na je telefoontje. Bedankt dat je dit met ons deelt. Groet, Team Webwinkel
ben duidelijk geleid door de site en als ik het niet begreep werd ik goed geholpen door de klantenservice.
Hallo Hennie, Mooi dat de site duidelijk was en dat onze klantenservice je goed verder kon helpen als iets niet duidelijk was. Daar doen we het voor. Groet, Team Webwinkel
Telefonisch een drama om te pakken te krijgen,daarintegen werkt de website prima
Hey Arend, Dank voor je 10, ondanks de moeite om ons te bereiken. Dat had natuurlijk makkelijker moeten gaan. Fijn om te horen dat de website wél goed werkt. Groet, Team Webwinkel
Vriendelijke tijd nemende medewerker aan de telefoon.
Hallo Jan, Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent aan de telefoon. We nemen graag de tijd voor je als dat nodig is. Dank voor je review! Groet, Team Webwinkel
Een fijne overzichtelijke site het bestellen stond goed aangegeven.
Hey Thea, Goed om te weten dat je de site duidelijk vond – dat is precies wat we willen. Groet, Team Webwinkel
Prima site heel dyudelijk
Hey Pascalle, Wat leuk om te horen dat je de site zo duidelijk vindt! Fijn dat alles goed werkt voor je. Groet, Team Webwinkel
Eenvoudig en duidelijk echt top
Hey Erik, Bedankt voor jouw review! Goed om te lezen dat alles eenvoudig en duidelijk was. Zo zien we dat graag. Groet, Team Webwinkel
Makkelijk te bereiken duidelijke informatie
Hallo Henk, Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je ons makkelijk kon bereiken. Ook goed dat de informatie voor jou duidelijk was. Daar doen we het voor. Groet, Team Webwinkel
Bestelling kunnen wijzigen
Hey Martin, Wat goed om te horen dat je de bestelling nog kon aanpassen. Dat scheelt vaak een hoop gedoe. Fijn dat het zo soepel ging! Groet, Team Webwinkel
Daar de woningbouwvereniging al een nieuw keukenblok had geplaatst, konden wij wel kasten bijbestellen. Telefonisch zeer goed geholpen door een medewerker van de webwinkel.
Hallo Riet, Wat fijn dat je goed geholpen bent aan de telefoon. En mooi dat je de bestaande keuken kon aanvullen met extra kasten. Goed om te horen dat alles zo soepel ging. Groet, Team Webwinkel
Ik kon de onderdelen makkelijk vinden op de website van Keller Keukens.
Op de mobiele telefoon lukte het niet. Op de Mac wel, maar website werkt traag. Toen we eenmaal de bestelling rond hadden, was het zo gepiept. Jammer dat wij eerst 8 weken moesten wachten op het ordernummer en nu weer weken op deze uitbreiding. Dat maakt dat wij nog steeds niet kunnen verhuizen. Mooie keuken, waar wel lang wachten.
Hallo Marjan, Wat fijn dat jullie blij zijn met je bestelling, al snap ik dat het lange wachten best wat frustratie heeft opgeleverd. Het wachten op het ordernummer was iets waar wij geen invloed op hadden, en de uitbreiding loopt gelukkig gewoon volgens planning. Hopelijk kunnen jullie straks snel genieten van jullie nieuwe keuken. Groet, team webwinkel
Zeer makkelijk dat te vinden wat ik zoek en te bestellen.
Hallo Jos, Altijd prettig als er iets zeer makkelijk te vinden is. Goed om dit terug te horen. Groet, team webwinkel
alles makkelijk te vinden
Hallo Peter, Dankjewel voor jouw review! Fijn dat het allemaal makkelijk is gegaan tijdens het bestellen van nieuwe producten. Veel plezier ermee. Groet, Team Webwinkel
Snelle reactie op mijn vragen. Er wordt goed meegedacht. Complimenten voor Lotte!
Hallo Yvon, Wat ontzettend leuk om te lezen dat onze collega Lotte jou zo goed heeft geholpen. Wij zijn ook heel erg blij met haar! Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel
Had onderdelen nodig van een keukenkast, het hang en sluitwerk om precies te zijn. Begon al met frisse tegenzin te zoeken maar geheel boven mijn verwachting bleek de website superoverzichtelijk, lekker snel en duidelijk. Bestellen was zo gedaan en afgehandeld. Ieder bedrijf zou zo’n website moeten hebben!
Hallo Martin, Heel erg bedankt voor jouw review! En wat fijn om te lezen dat de aankoop begon met wat tegenzin uiteindelijk is omgezet naar een prettige afhandeling! Veel plezier met jouw aankoop. Groet, Team Webwinkel
Goed geholpen aan de telefoon
Hallo Willem, Fijn om te lezen dat onze collega's van de klantenservice jou telefonisch hebben geholpen. Veel plezier met de aankoop. Groet, Team Webwinkel
De site is duidelijk en als je een bestaande keuken hebt met een ordernummer kun je makkelijk kastjes bij bestellen
Hallo Bert-Jan, Dat is waar wij het voor doen! Het aankoopproces zo makkelijk mogelijk maken om de juiste onderdelen te bestellen passend bij de huidige keuken. Veel plezier! Groet, Team Webwinkel
7 jaar geleden een keerkeiken besteld en nu 1 kastje erbij zonder problemen met behulp van mij. Oude ordernr .
Hey Henry, Dankjewel voor jouw 10! Wij proberen het zo makkelijk mogelijk te maken voor onze klanten, zodat zij met gemak onderdelen kunnen bestellen die aansluiten bij de huidige keuken. Veel plezier! Groet, Team Webwinkel
De webwinkel is overzichtelijk en volop keuze nu nog afwachten wanneer het bestelde geleverd wordt en de kwaliteit.
Goedemorgen Willem, Je ontvangt in je mail een vooraankondiging ca 10 dagen voor levering. Hierin staat de dag van levering en een tijdsblok. Bedankt voor deze fijne review. Groeten, Linda team webwinkel
Kasten bij besteld voor achterwand. Was een 10 geweest als de prijzen niet zo hoog waren
Hi Dennis, Heel erg bedankt voor je review, een 8 is een mooi cijfer. Via de webshop van Keller betaal je de laagste Keller prijs. Veel plezier met je aankoop. Groet, Linda team webwinkel
Leuke ervaring
Hallo Ton, Dankjewel voor jouw review! Erg prettig om te lezen dat jij jouw reis door onze webshop als leuk hebt ervaren. Veel plezier met de aankoop! Groet, Team Webwinkel
Het bestellen van een artikel uit de webshop is erg makkelijk en duidelijk. Direct een mail met de aankoop Ook makkelijk een week van bezorging te kiezen
Dank je wel Marjon, wat een top review. We doen ons best, goed om te horen dat je dit ook zo ervaart. Groet, Linda team webwinkel
Ging probleemloos bestellen nu afwachten wanneer we t kunnen verwachten
Hallo Jacques, Bedankt voor de mooie 8. Je ontvangt direct na bestelling een orderbevestiging, hierop staat een leverweek vermeld. 9 dagen van te voren ontvang je een vooraankondiging per mail waarin een lever dag en tijdsblok staat. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op. Groet, Linda team webwinkel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.