Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reviews geven in grote lijnen een soepele winkelervaring met een duidelijke site en eenvoudig bestelproces. Veel klanten waarderen de snelle levering en de vriendelijke klantenservice. Sommige meldingen gaan over levering of communicatie, maar over het algemeen is de ervaring positief en wordt de prijs-kwaliteit verhouding als goed ervaren.
Sterke punten
Gebaseerd op 49 reviewsIk heb een goed ervaring tijdens mijn webwinkel bij keller. Ik ben benieuwd naar mijn bestelling.
Beveelt aan
24 January 2026
Ibrahim Ndayishimiye
Krimpen aan den IJssel
Hi Ibrahim,
Wat fijn dat je een goede ervaring had tijdens het bestellen. We zijn benieuwd wat je straks van je bestelling vindt. Als er iets is, laat het vooral weten.
Groet,
Team Webwinkel
Goede en makkelijke site alles goed te vinden
Beveelt aan
24 January 2026
Dave Vogels
Sint-Michielsgestel
Hallo Dave,
Wat fijn om te horen dat je zo makkelijk je weg vond op de site. Daar doen we het voor! Hopelijk bevalt je bestelling straks ook net zo goed.
Groet,
Team Webwinkel
Moet behoorlijk diep graven in de site om bij het benodigde kastje te komen.
Beveelt aan
28 December 2025
Ad
Tilburg
Hey Ad,
Dank je voor je eerlijke feedback. We snappen dat het frustrerend is als je iets lastig kunt vinden. We gaan kijken hoe we dit makkelijker kunnen maken. Fijn dat je het kastje uiteindelijk toch hebt gevonden.
Groet,
Team Webwinkel
Heb 'n nieuwe keuken gehad en kwam wat onderdelen tekort. Ze waren makkelijk te vinden en te bestellen en geen verzendkosten. Klantvriendelijk.
Beveelt aan
13 December 2025
Marian Boele-Uitbeijerse
Oudewater
Hi Marian,
Bedankt voor deze mooie review, daar doen we het voor.
Groet,
Team Webwinkel
Zeer overzicht.
Beveelt aan
4 December 2025
Mario Hack
Waalwijk
Hey Mario,
Wat goed om te horen dat alles duidelijk en netjes is verlopen.
Fijn dat je tevreden bent over het bestelproces.
Groet,
Team Webwinkel
Gemakkelijk om het nodige product op te zoeken .
Beveelt aan
23 November 2025
Christiaan Vandevoordt
Waalwijk
Hey Christiaan,
Fijn om te horen dat je makkelijk vond wat je zocht. Daar doen we het voor! Hopelijk bevalt je aankoop net zo goed.
Groet,
Team Webwinkel
Uitstekend
Beveelt aan
20 November 2025
Nel
Haarlem
Hey Nel,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Dank je wel voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor.
Groet,
Team Webwinkel
2 kasten bijbesteld, maar met andere handgrepen dan ik nu heb. Kreeg een e-mail om me hierop te wijzen, echt super anders had ik de verkeerde gehad!!! Bedankt nogmaals
Beveelt aan
12 November 2025
Cathy
Middelburg
Hi Cathy,
Wat fijn dat je het zo waardeert dat we dit even checkten. Het zou zonde zijn geweest als je met de verkeerde handgrepen zat. Super dat je nu de juiste hebt kunnen bestellen!
Groet,
Team Webwinkel
vlot en snel geholpen met toch iets oudere keller keuken hoop dat het allen vlot gaat binnen komt
Beveelt aan
12 November 2025
marko
Huizen
Hey Marko,
Wat goed om te horen dat je zo snel geholpen bent, ook met je oudere Keller keuken. Mooi dat het allemaal zo vlot ging! We duimen met je mee dat alles straks net zo soepel binnenkomt.
Groet,
Team Webwinkel
Jammer dat niet het exact aantal bestelde plankdragers in de verpakking zat, 15 ipv 16. Gelukkig had ik ze toch niet allemaal nodig.
Beveelt aan
1 November 2025
Els
Breda
Hallo Els,
Dankjewel voor je review en je begrip, ondanks de missertjes. Jammer dat er een plankdrager miste en dat het wat traag ging. Fijn dat je er toch tevreden op terugkijkt en ons alsnog aanraadt. Dat waarderen we enorm!
Groet,
Team Webwinkel
Geweldig
Beveelt aan
21 October 2025
Harrie Keulen
Valkenburg
Hey Harrie,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent! Dank je wel voor je mooie review. We hopen je snel weer terug te zien.
Groet,
Team Webwinkel
Fijne site, makkelijk gevonden wat ik zocht. Besteld en snel geleverd.
Beveelt aan
17 October 2025
Helen
Schoonhoven
Hallo Helen,
Wat goed om te horen dat je alles makkelijk kon vinden én snel in huis had. Daar doen we het voor! Dank je wel voor je fijne woorden.
Groet,
Team Webwinkel
Informatie over de levering kan beter
Beveelt aan
15 October 2025
loes van lierop
Helmond
Hey Loes,
Jammer dat je niet goed bent geïnformeerd over de levering. We snappen dat dat vervelend is. Je wil natuurlijk gewoon weten waar je aan toe bent. We gaan kijken hoe we dit duidelijker kunnen maken.
Groet,
Team Webwinkel
de site is overzichtelijk, dus je hebt snel gevonden wat je zoekt.
Beveelt aan
13 September 2025
Marian
Groesbeek
Hey Marian,
Wat goed om te horen dat je snel vond wat je zocht. Fijn dat de site voor jou zo duidelijk werkt. Dank je wel voor je reactie!
Groet,
Team Webwinkel
Zonder enige aankondiging stond Keller met de bestelling op de stoep. Ook een week eerder dan de gevraagde leverdatum. Ik was niet thuis en gelukkig was er een buurman die gezorgd heeft dat de kasten veilig zijn weggezet. En toen bleken er geheel witte kastjes geleverd te zijn met antraciet en deuren. In de bij het project geleverde kastjes was de romp antraciet. Dus dit geeft gewoon een heel lelijk beeld maar dat hadden ze van te voren kunnen zien.
Beveelt niet aan
13 September 2025
Fouk Tsang
Dordrecht
Hallo,
Dat klinkt als een vervelende verrassing. Je had mogen rekenen op een levering volgens afspraak én de juiste kleur kastjes. Fijn dat je buurman kon helpen, maar zo hoort het natuurlijk niet te gaan. We snappen heel goed dat je hiervan baalt. We nemen dit serieus en kijken graag mee naar een passende oplossing.
Groet,
Team Webwinkel
Na contact met een medewerkster. Was mij alles duidelijk. Tevens had zij mij geholpen met het ordernummer van de keuken zodat ik alles gerust kon bestellen. Top
Beveelt aan
10 September 2025
Arno
Amersfoort
Hey Arno,
Wat fijn dat alles na het contact duidelijk was. Goed om te horen dat je zo geholpen bent met je bestelling. We geven het compliment graag door aan onze collega!
Groet,
Team Webwinkel
Alhoewel ik tevreden ben met het hele proces van info opvragen, bestellen en levering heb ik toch 2 kleine puntjes. Ten eerste was het niet mogelijk om alleen het bovenste deel van een scharnier te bestellen. Ik had namelijk nieuwe scharnieren op de kastjes maar wilde graag scharnieren met slow closing. Ten tweede werden de scharnieren wel in 2 delen geleverd in 2 aparte doosjes. Die ook nog veel te groot waren. Dit was denk ik makkelijk in 1 doosje te doen.
Beveelt aan
4 September 2025
Ineke
Tilburg
Hallo,
Wat goed dat je blij bent met het bestelproces en de levering. Jammer dat je niet alleen het bovenste deel van het scharnier kon bestellen. En dat de verpakking onhandig was, snappen we helemaal. We nemen je punten mee, dank voor je scherpe blik!
Groet,
Team Webwinkel
Een nabestellingen is heel makkelijk te doen ( zelfs voor een leek)om dat het ordernummer na jaren nog actief is op uw site!
Beveelt aan
4 September 2025
Jeanny
Ermelo
Hallo Jeanny,
Fijn dat je het nabestellen zo makkelijk vond. Superhandig dat je oude ordernummer nog werkte. We doen ons best om het jou zo makkelijk mogelijk te maken. Goed om te horen dat dat gelukt is.
Groet,
Team Webwinkel
Goede hulp via de telefoon
Beveelt aan
26 August 2025
Beek
Prinsenbeek
Dankjewel voor je review! Goed om te horen dat je prettig bent geholpen. Daar doen we het voor!
Groet,
Team Webwinkel
Eind april nam ik contact op met de Keller Keukens webwinkel. Ondanks mijn afwijkende vraag en niet standaard maatvoering van de fronten is alles, door geweldig meedenken door de crew van de webwinkel, helemaal zo geworden als ik in gedachten had.
Beveelt aan
12 August 2025
Joris
Leiden
Hallo Joris,
Wat superleuk om te lezen dat alles precies is gelukt zoals je het wilde! We vinden het fijn dat we konden meedenken en zo konden helpen. Dit soort berichten maken ons echt blij. Dank je wel voor je vertrouwen!
Groet,
Team Webwinkel
Als leek heb ik contact gezocht met dit bedrijf omdat ik niet precies wist wat ik moest bestellen naast mijn bestaande aanrechtblad. Ik heb gebeld, gemaild én via WhatsApp contact gehad, juist om fouten te voorkomen. Toch is het misgegaan: ik heb een aanrechtblad van 60 cm diepte ontvangen, terwijl ik 64 cm nodig had. Als klant ga ik ervan uit dat er standaardmaten zijn en dat ik op afwijkende maten zou worden gewezen, zeker als ik expliciet om hulp vraag. Helaas is dat niet gebeurd. Ondanks dat ik alles in goed vertrouwen en met overleg heb besteld, heb ik nu een verkeerd blad dat niet past. De enige "tegemoetkoming" die ik kreeg was €30 korting op een nieuw blad – terwijl het mij nu bijna €200 kost voor één meter aanrechtblad waar ik niks aan heb. Ik zou dus nog een keer 200,- moeten betalen voor een passend aanrechtblad en dus dan 400,- verder zijn voor één meter aanrechtblad. Het bedrijf gaf aan het erg sneu te vinden, maar ik vind de oplossing ondermaats. Als dit is hoe er wordt omgegaan met klanten die om advies vragen, kan ik dit bedrijf helaas niet aanraden.
Beveelt niet aan
22 July 2025
Tamara
Onbekend
Hey Tamara,
Wat vervelend dat je met een blad zit dat niet past. We begrijpen dat dat flink balen is. In dit geval hebben we pas na levering van je gehoord dat het blad niet klopte. Daardoor konden we vooraf niet meekijken of extra checken. Onze bladen hebben standaard een diepte van 60 cm. Als je iets anders nodig hebt, moet dat echt duidelijk worden doorgegeven bij het bestellen.
We snappen dat je baalt van de situatie en dat het niet is gelopen zoals je hoopte.
Groet,
Team Webwinkel
Het gebruik van je ordernummer zodat je de juiste kleur kast bestelt is heel handig. De kast zelf was extreem duur en leverkosten voor de Wadden maar liefst € 150,- Nog nooit ergens meegemaakt.
Beveelt aan
18 July 2025
Leonie
Den Burg
Hey Leonie,
Fijn dat het bestellen met het ordernummer goed werkte. We snappen dat de prijs en de hoge leverkosten naar de Wadden flink kunnen tegenvallen. Helaas zijn de kosten voor vervoer daar inderdaad extra hoog. We willen dit liever ook anders zien, maar zijn afhankelijk van de vervoerders. Dank voor je feedback.
Groet,
Team Webwinkel
Ik wilde een bovenkastje bestellen met afzuigkap. Dit lukte steeds maar niet. Nu bleek dat je eerst ook nog op zelf samenstellen moest klikken. Maar dit wordt niet aangegeven als je op bestellen klikt. Het zou handig zijn, dat als je een stap mist in het bestelproces dat er dan n pop-up oid komt waarin staat wat er nog moet gebeuren.
Beveelt aan
10 July 2025
Geeke
Kockengen
Hey Geerke,
Je had helemaal gelijk: dat werkte niet zoals het hoort. Er ging iets mis na een update van de webwinkel. Daardoor kon je het kastje met afzuigkap alleen bestellen via ‘zelf samenstellen’. Dat is inmiddels opgelost. Dank voor je scherpe oog en je geduld!
Groet,
Team Webwinkel
super goed
Beveelt aan
5 July 2025
diana van keulen
sprang capelle
Hey Diana,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent! Dank voor het delen van je ervaring. Daar worden wij blij van.
Groet,
Team Webwinkel
Hopelijk komt alles met het installeren ook goed. Maar tot nu is alles goed gegaan.
Beveelt aan
4 July 2025
Twan Romonesco
Helmond
Hallo Twan,
Fijn om te horen dat alles tot nu toe goed gaat! We duimen mee dat ook het installeren soepel verloopt. Mocht je daar hulp bij nodig hebben, laat het vooral weten.
Groet,
Team Webwinkel
Drebbelstraat 35
4622 RC Bergen op Zoom
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Keukens, Woninginrichting
Webshops
