Filters

1

Samsung soundbar besteld niet de goede bezorgd

Via de site www.productpine.nl een Samsung soundbar besteld. kwam er pas later achter dat de leverling via Triple J online ging het pakket werd bezorgd alleen niet de goed soundbar helaas gelijk contact opgenomen metTriple J en productpine deze gaf aan dat er inderdaad niet goed gegaan was. Ze gingen de goede opsturen hadden gelukkig nog 2 op voorraad. Uiteindelijk 2 dagen later mail dat ze hem toch niet hebben kunnen leveren omdat ze per ongeluk al verkocht waren. ik heb gevraagd hoe ze dit nu dan gingen oplossen. Triple J online gaf als oplossing verkeerde product terug sturen en dan zou ik mijn geld terug krijgen. ik had aangegeven dit geen oplossing te vinden. ik wilde graag het goede of een vergelijkbaar product geleverd krijgen. Triple J online gaf aan dat de vergelijkbare veel duurder is en dat ze dit niet konden doen. en dat ze de goede soundbar niet konden leveren omdat ze die per ongeluk verkocht hadden. was natuurlijk net na black friday dus kon ook geen goede andere vervangen vinden voor deze prijs ben ook erg teleurgesteld in Triple J online. en als ik de reviews hier lees dan had ik dat kunnen weten alleen dacht ik via productpine iets te bestellen maar was dus niet zo. MIJN ADVIES KOOP HIER NIETS IS 1 GROTE TERLEURSTELLING!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Pakket kwijtgeraakt

Het pakket dat ik besteld had en al voor had betaald is kwijtgeraakt, en pas na mijn initiatief is dit gecommuniceerd na een paar dagen. Op verzoek aangepast

  • Aanbevelen? Nee
8

prima

Prima levering en fijne bezorging koelkast doet het goed

  • Aanbevelen? Ja
1

niet positief

wasmachine gekocht. kreeg een bericht via Whatsapp. dat wasmachine niet meer voorradig was en een andere kon uitzoeken met bij betaling. ik zei: geen interesse geef mijn geld terug maar daar heb ik elke dag een bericht voor moet sturen om mijn geld terug te krijgen. erg jammer

  • Aanbevelen? Nee
2

defect product ontvangen

Steelstofzuiger ontvangen die niet werkte. Normaal komt een accu met een beetje spanning. Maar deze werkte om een reden niet.

  • Aanbevelen? Nee
10

Great customer service

I placed the order from Productpine and the listing had some inaccurate information about the product warranty, delivery and condition of the washing machine. I raised the concern with them but there was no satisfactory response from them. However, when I raised these concern with Triple J (seller), Jan reached out to me immediately. He not only took the responsibility for the unpleasant experience but tried best to address them to my satisfaction. So, I would recommend to place the order from their website itself.

  • Aanbevelen? Ja
5

Leuke stofzuig robot blijkt DOA

Vorige week een Roboroch s70 Vmax gekocht bij TripleJ. Erg goede deal, maar zoals wel vaker... als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het dat ook. De stofzuiger was vrij netjes. Een paar krasjes, maar he... het is een stofzuiger ! Na heb aangezet te hebben, blijkt hij voornamelijk achteruit te rijden en rondjes te draaien. De cliff sensor is defect. De stofzuiger denkt dat hij de trap af valt, dus gaat alleen achteruit. Erg jammer. Nu kijken hoe dit opgelost wordt. Ik hoop dat ze hem kunnen repareren. Dat scheelt een hoop afval.

  • Aanbevelen? Ja
4

Teleurgesteld

Televisie was niet zoals aangegeven een heel goed retourproduct, aantal krasjes op scherm, de afstandsbediening was een flink gebruik aan te zien, er zaten oude lege batterijen in. Pootjes/standaard van de tv ontbreken maar we hopen dat het netjes opgelost gaat worden. Update * vandaag snel contact kunnen krijgen met alle begrip dat het zo niet hoorde en de televisie retour moest.Enkele uren later kreeg ik een retourlabel en het pakket is alweer onderweg. Als alles goed is afgehandeld zal ik dit verder aanpassen en voor nu hopend op een snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Nee
10

Bose Soundbar 700

Op zondag de Bose Soundbar 700 besteld, het betrof een geretourneerd product in Very Good condition werd aangegeven. Op dinsdag ontving ik de Bose Soundbar 700 in absolute nieuwstaat! Een aangename constatering dat Triple J Online haar belofte van een product in zeer goede conditie geheel waar maakt. Er ontbrak bij levering een onderdeel (adaptiq set om geluid af te stemmen op betreffende ruimte) Ook dit werd zeer voortvarend opgepakt en naar volle tevredenheid opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
5

Nog geen bestelling ontvangen

Het is onduidelijk welke vervoerder mijn bestelling zal afleveren. Zowel DHL als GLS claimen dat ze geen bestelling kunnen afleveren. Wie is nu de uiteindelijke vervoerder?

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos vaatwasser

Op de site van jullie staat kleine beschadiging maar dat de binnenkant helemaal kapot is staat er dus niet. De binnenkant was helemaal beschadigd en ingedeukt de deur. Zo hebben wij geprobeerd hem uit te deuken en hopen dat hij daarna dat hij het doet. Maar als dat niet zo is dan is het een kat in de zak. Wij zijn hier niet blij mee vandaar die halve ster.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima bedrijf.

Bedrijf komt hetgeen ze beloven ook daadwerkelijk na, vlot mijn geld terud van een retour zending.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ik had een klacht Was binnen 1 uur opgelost Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Top Service & Snel geleverd

Diverse producten besteld, snel geleverd, top medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede service

Zeer goede ervaring met dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
1

Product never arived

I ordered a GPU from Triple J and even confirmed the order with customer service. I received updates by email and WhatsApp, so everything looked good. Then out of nowhere the item was suddenly “out of stock”. Strange, since there was only one and it was a return item. When I asked for a replacement they simply told me they could not do anything and that the item was sold by one of their partners. Very odd way of running a shop. Not a great experience at all.

  • Aanbevelen? Nee
9

Betrouwbare winkel

Mijn product gekocht en na een week was er een prijsverlaging. Ik heb het verschil van te prijsverlaging terug gehad. De prijsverlaging heeft te maken met Black Friday

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Hardwerkend persoon maar was alleen voor een te groot object

  • Aanbevelen? Ja
8

Aardige bezorger, prima en netjes op tijd

Apparaat is nieuw van binnen en zoals verwacht (bij een tweede kans refurbished apparaat) van buiten beschadigd. Iets meer dan gehoopt, maar zeker niet onoverkomelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Halo

  • Aanbevelen? Ja
8

No problemo

Besteld , betaald , gelevert .

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima alles volgens afspraak

Goede communicatie vlot afgewikkeld en koelkast was nog beter als verwacht, geen krasje of deukje.

  • Aanbevelen? Ja
2

verkopen defecte toestellen

scammers

  • Aanbevelen? Nee
1

Dure monitor zeer zeer slecht verpakt geleverd

Ik krijg een dure monitor opgestuurd verpakt in een kapotte en beschadigde verhuisdoos. De onderdelen van de monitor liggen los in de doos en daardoor is de monitor. Zwaar beschadigd aangekomen. Ik heb meteen ene klacht ingediend, maar tot nu toe nog gen reactie gekregen. Ik zou daarom op dit moment deze partij niet adviseren om artikelen te bestellen. WEllicht dat dat nog verandert nadat ze reageren.

  • Aanbevelen? Nee
9

Top shop

Duidelijke en overzichtelijke site, snelle afhandeling en zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

[email protected]

Over Triple J Online

Triple J Online geeft retouren een nieuw leven. Maak daarom duurzaamheid jouw eerste keuze. Verander de manier waarop je winkelt en kies voor producten met een verhaal.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.