Nederlands
8,3
87 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Triple J Online

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 87
  • Beveelt ons aan 83%
  • Aantal keer bekeken 3,434

Filters

10

Vlot

Wasmachine laten bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Spijkenisse
9

Alles volgens afspraak

Prima wasmachine voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zwiggelte
8

snelle levering en goede retour condities

goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Hay , arcen
8

Goede communicatie

Duidelijk servicegericht

  • Aanbevelen? Ja
G.A , Utrecht
5

Geen

Gied

  • Aanbevelen? Ja
Carin , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Carin, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven. We vinden het erg jammer om te lezen dat u onze service als minder goed heeft ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We nemen persoonlijk contact met u op om deze situatie verder te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. Daarnaast horen we graag van u wat er volgens u beter had gekund, zodat we onze service kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Triple J Online

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Geen

Geen goeie service sorry

  • Aanbevelen? Nee
Carin , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Carin, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven. We vinden het erg jammer om te lezen dat u onze service als minder goed heeft ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We nemen persoonlijk contact met u op om deze situatie verder te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. Daarnaast horen we graag van u wat er volgens u beter had gekund, zodat we onze service kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Triple J Online

10

Prima

Wij hadden een tijdsblok van 8-10 maar op 7:15 uur werd ik al gebeld dat ze er over 15 minuten al waren. Bezorg adres was bij de vakantie woning dus dat was even vliegen en rennen. Verder weg tevreden over de bezorging en vriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
Marijntje , Hummelo
10

Zeer goede ervaring. Toestel geleverd zonder enige beschadiging

Enkel een lichte doosbeschadiging zoals vermeld in de omschrijving. Toestel zelf zonder enig spoor van beschadiging. Prijs is veel lager dan op andere websites.

  • Aanbevelen? Ja
Laurent , Bree
7

Full service

Beste,In je website staat niet vermeld dat wanneer je besteld voor België je moet wachten op afhaling oud toestel. Alsook moet je zelf je toestel op zijn plaats zetten als aansluiten. Verder is alles perfect verlopen

  • Aanbevelen? Nee
Diana , WILLEBROEK Belgie
10

Top

De koerier deed zijn job heel goed. 3u onderweg was hij. Respect daarvoor en mooj op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Haasdonk
9

Goede service

Na een tegenvallende ervaring werd er gelijk persoonlijk contact opgenomen en goed opgelost. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Hoek van Holland

Reactie van het bedrijf

Beste Jeannette, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat het product niet voldeed aan de omschrijving — dat is uiteraard niet de bedoeling en zeker niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. Het spijt ons dat dit niet duidelijk of correct gecommuniceerd is. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit samen op te lossen. Uw feedback helpt ons om onze productinformatie en controle te verbeteren. Met vriendelijke groet, Triple J Online Klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Hele slechte ervaring. Product niet volgens omschrijving

Wasmachine gekocht met conditie 'heel goed' en omschrijving ' functioneel product wat geretourneerd is, met lichte gebruikssporen of vervangende verpakking'. Niks daarvan is waar. Zware gebruikssporen en vervangende verpakking. Als foto stond alleen een nieuwe wasmachine terwijl deze afgeragd is. Zelfs stukjes uit de wasmachine alsof hij gevallen is.

  • Aanbevelen? Nee
Jeannette , Hoek van Holland

Reactie van het bedrijf

Beste Jeannette, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat het product niet voldeed aan de omschrijving — dat is uiteraard niet de bedoeling en zeker niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. Het spijt ons dat dit niet duidelijk of correct gecommuniceerd is. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit samen op te lossen. Uw feedback helpt ons om onze productinformatie en controle te verbeteren. Met vriendelijke groet, Triple J Online Klantenservice

2

Slecht

Heb een wasmachine gekocht bij hun voor me moeder van 81 jaar en heb gevraagd om hem te installeren komen ze hem brengen zetten hem midden in de woonkamer neer en weg zijn ze wat een bedrijf is dit 1ste keer en nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
Boaz , Huizen

Reactie van het bedrijf

Beste Boaz Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de installatie van de wasmachine niet goed is verlopen – zeker gezien het voor uw moeder van 81 jaar was bedoeld. Dat is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden. De installatie was inderdaad inbegrepen en het is duidelijk dat dit niet correct is uitgevoerd. Onze oprechte excuses hiervoor. We nemen persoonlijk contact met u op om dit met u te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Triple J Online Klantenservice

9

Prima levering en zeer mooie koelkast

Snelle levering, goed contact ook.

  • Aanbevelen? Ja
Nanda , Nieuweroord
8

The item I ordered was damaged

I ordered a kids swimming pool. When unpacking it I noticed it was still wet and very dirty. When I inflated it, parts deflated. Luckily I complained and the company was reactive and proposed a refund, this is the reason I gave a 4 star review

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Bruxelles
10

Goed

Goed service

  • Aanbevelen? Ja
Talat , 's-Gravenhage
2

Zwaar teleurgesteld

Nadat ik mijn bestelling geplaatst en betaald had, bleek deze er niet te zijn. Duurder alternatief aangeboden gekregen en na even te onderhandelen over de meerprijs had ik toch mijn Amerikaanse koelkast. Nieuw in de verpakking mits één klein deukje. Waarvan ik een foto had ontvangen. Netjes geleverd de dag erna, het deukje was aan de dispenser en zichtbaar gemaakt. Alles dus ok, zo dacht ik. Tot ik de ijkast uitpakte. Ijskast was zwaar beschadigd en de dispenser klep is stuk. Helemaal niet wat ik gekocht had! Klacht gestuurd, en nu na bijna 2 weken inmiddels in totaal 2 whatsapp berichten mogen ontvangen. Verder geen enkele respons op mijn berichten noch mijn mails. Triest om zo behandeld te worden. Geen enkele reactie meer! Ik blijf dus achter met een dure ijskast die zwaar beschadigd is, en vooral een bedrogen gevoel! Iedereen heeft het druk, maar dit is onbegrijpelijk. Zeker niet wat ik verwacht had.

  • Aanbevelen? Nee
Ines , Belgie
7

Geweldig

Ze komen hun afspraken na. Zoek een oplossing. Geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
Natalie , Arnhem
10

Snel, afspraken nakomen

Product was zoals verwacht. Heb geen ervaring indien dit niet zo was.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Nuenen
10

Geweldige service

Super product duidelijke afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Haarlem
10

Uitstekend

Prima product voor een redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Wim , EMMELOORD
10

Zéér tevreden!

Na een klein misverstand, had ik vrijwel direct contact met een persoon die mij netjes te woord stond...en ondertussen met goede oplossing kwam. Zeg het voort! Gr.Dave

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Ede Gld
10

Goede en snelle levering

Track en Trace klopt niet, werd met een ander koerier gebracht

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Nijmegen
10

Fijne service

Als je telefonisch contact opneemt komt alles in kannen en kruiken!

  • Aanbevelen? Ja
Riet , Emmen
10

Uitstekende service

Snelle levering correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Evergem
10

Uitstekend

Diepvriezer besteld, maar model was niet meer in stock. Meteen bericht ontvangen hier over en een groter model van zelfde merk en lijn voorgesteld gekregen. Snelle levering! Transparente communicatie. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Jari , Zaventem
10

Doen wat ze beloven

Top service

  • Aanbevelen? Ja
chris , 's-Gravenzande

Bedrijfsgegevens

[email protected]

triplejonline.nl

Over Triple J Online

Triple J Online geeft retouren een nieuw leven. Maak daarom duurzaamheid jouw eerste keuze. Verander de manier waarop je winkelt en kies voor producten met een verhaal.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.