Bewertungen für Infrarotheizungstore.de

Toller Service, bestellt und schon da, besser geht nicht, Artikel passgenau und die Bezahlung auch. Habe meinem Bekannten die Daten gegeben, der das selbe Ersatzteil brauchte,auch bei Ihm alles auf dem Punkt. Herzlichen Dank.

Ich habe 6 Wochen auf meinen Kamin gewartet. Erst 4 Wochen wo er dann von DHL wieder zurück geschickt worden ist und dann nochmal zwei Wochen bis er endlich angekommen ist, obwohl bei der Lieferzeit 3-5 Werktage stand. Ich hatte dadurch zusätzliche Kosten bei meinem Kaminbauer da er jetzt extra nochmal anfahren musste. Beim Auspacken ist mir dann aufgefallen, das er auch noch in der falschen Farbe geliefert wurde ist, ich hatte schwarz bestellt und weiß bekommen. Dadurch das ich nicht mehr warten kann, da wir den Kamin wirklich benötigen und der weiße ja auch schön aussieht, werde ich ihn nicht zurück schicken. Ich möchte nicht das es jetzt nochmal so lange dauert. Aber frech ist es trotzdem und es kam noch nicht einmal ein Entschädigungsvorschlag. Ich würde nie wieder bestellen

Insgesamt bin ich sehr zufrieden, lediglich die Zahlungsmodalitäten bedürfen einer Überarbeitung. Ich zahle meine Bestellungen immer auf Rechnung,gern auch gegen Vorkasse, wenn das Unternehmen seriös ist. Dies vermisse ich hier...

Alles perfekt! Superschnelle Lieferung! Artikel entspricht der Beschreibung!

ich schrieb die firma an da die ware beschädigt ankam und erhielt ein formular für die garantieanmeldung. schon das war bestimmt falsch und es war auch nicht auf deutsch. ich konnte es nicht ausfüllen.schade

Ik heb een boiler besteld en 2 dagen later ontvangen.

Erfüllt seinen Zweck. Entspricht meinen Vorstellungen.

Wir haben die Heizung beim Frühstück unter den Esstisch gestellt. Sie macht ganau das was sie soll. Nachteil; die Heizung braucht eine gewisse Zeit bis sie richtig Wärme abstrahlt. Die Einstellung von 3 Std. ist zu lang. 1 Std. ist besser. Sind aber sonst total zufrieden.

Mindestens EINE Produktbeschreibung ist grob fehlerhaft - es werden Leistungen beschrieben, die NICHT ZUTREFFEND sind: Es gehört - ENTGEGEN der Beschreibung auf der WebSite - tatsächlich KEINE Fernbedienung zum (von uns bestellten) IR-Heizungsspiegel und die dazugehörige (Download-)App verfügt NICHT über eine Temperaturregelung! - Zudem fehlt in der Beschreibung der "Warnhinweis", dass die (nicht komfortabel zu installierende) App ("wisemirror") AUSSCHLIESSLICH über eine 2,4 MHz-WLAN-Verbindung läuft (bei anderen Frequenzen oder bei Mehrfachfrequenz-Routern geht da gar nichts ohne eine Umstellung des Routers!). - Ausschließlich die Kommunikation mit dem Anbieter funktioniert gut (auch wenn einem die Antworten nicht gefallen...).

Das Thermostat war ca. 40-50 Euro günstiger als beim Wettbewerb.

die website ist sehr informativ, man bekommt, was dargestellt ist; habe mehrere IR Panele gekauft; schnelle Lieferungen und die Panele (mit LED) arbeiten einwandfrei; durch die übersetzten Bedienungsanleitungen mus man sich bisweilen etwas "durcharbeiten" ........

alles bestens gelaufen

Hatte einen Pelletofen bestellt der leider 30 tage nach Bestellung erst angekommen ist. Der Ofen wurde defekt geliefert, jetzt muss ich den Ofen auf eigene kosten per Spedition wieder zurücksenden (ca. 150€) Vom support bisher keine Sinnvolle Antwort.

und selbst wenn es passen würde wasser zulauf 60 cm dusch schlauch 80 cm wie soll das gehen gasanschluss passt auf keine flasche also das zubehör könnt ihr behalten von wegen sofort einsatz bereit ich mach jetzt schon 14 tage rum bis ich passende kupplungen bei bekomme

Ich hatte das Produkt reklamiert, weil der Sensor nicht funktionierte, außer einem völlig unverständlichen Rücksendungsportal, wo ich noch mehrere Bilder hochladen musste ist nichts passiert.

Schnell und zuverlässig. Gutes Preis Leistungsverhältnis

Ware ist defekt. Links auf Homepage für Retoure/ Garantie funktionierten nicht. Support schickte mir falschen Link --> es werden 8+€ für den Rückversand verlangt obwohl Ware defekt ist. Der zweite, richtige Link lässt mich jetzt keinen Garantieantrag mehr stellen da die Ware ja schon "zurückgeschickt" ist. Support reagiert nicht mehr.

Schnelle Lieferung, gerne wieder.

Schnell und Problemlos geliefert. Nächete mal bestelle gerne wieder.

Güte technische Unterstützung

Die Abwicklung und Kommunikation war sehrgut. Genauso sollte es immer sein. Gerne wieder

An der Bearbeitung gibt es keine Kritik, ebenso wenig an der Lieferung. Zu beanstanden ist, dass die Bedienungsanleitung keinen deutschen Text und keine Bebilderung beinhaltet, so dass die Ersteinrichtung etwas kompliziert war.

In der Produktbeschreibung wird angegeben, dass das Heizpanel WLAN-fähig ist. Außerdem ist in der Anleitung fälschlicherweise beschrieben, wie der Thermostat mit dem Panel gekoppelt wird. Nach Rücksprache mit dem Support wurde mir die korrekte Vorgehensweise zur Kopplung mitgeteilt, sowie die Information, dass das Panel tatsächlich nicht WLAN-fähig ist. Dennoch wird eine Rückgabe nur auf Kosten des Käufers angeboten, was ich angesichts der fehlerhaften Produktbeschreibung und Anleitung nicht nachvollziehen kann.

Ich habe am 20.12. bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Klar liegt da Weihnachten zwischen, aber es sollte schließlich auch ein Weihnachtsgeschenk sein!!! Der Tracking Link funktioniert nicht, ich hab keine Ahnung, ob und wenn ja wann noch eine Lieferung kommt...

Wir sind sehr zufrieden mit dem Shop, der Wärmeteppich war innerhalb von nicht einmal zwei Tagen da und die Leistung ist sehr gut. Wie beschrieben ersetzt er keine Heizung. Aber in unserem Wintergarten war es immer sehr fußkalt, und es war ungemütlich, egal wie war die Raumluft war. Jetzt ist es schon ab 20 Grad Raumtemperatur angenehm dort zu sitzen. Ich würde dieses Produkt immer wieder hier kaufen.