Materiaal nog niet kunnen testen.

Op 15 juli heb ik twee artikelen besteld, met op dat moment een verwachte levertijd van 21 juli. Vanaf de bestelling tot aan de levering is er geen enkele proactieve update gestuurd; ik heb zelf steeds actief moeten nagaan wat de status was. Dat werd niet makkelijker gemaakt doordat de bestelling niet zichtbaar is in mijn Sportbay-account: de menu-optie "Je bestellingen" toont leeg. Ik moest daarom telkens teruggrijpen op de link uit de eerder ontvangen bevestigingsmail om de status te kunnen checken. Op 21 juli ontving ik een mail van Lifemaxx Fitness met track & trace, en op 22 juli kwam het pakket uiteindelijk aan. Pas bij het openen bleek dat er een artikel ontbrak — dit was vooraf niet aangekondigd en is ook achteraf niet gecommuniceerd. Alleen de pakbon gaf uitsluitsel over wat er miste en dat het ontbrekende artikel eind augustus zal worden nageleverd. Al met al een bestelproces waarbij ik continu zelf achter de feiten aan moest, zonder tussentijdse updates en zonder communicatie over een fout in de levering. Dat verwacht ik niet van een webshop die klanttevredenheid als speerpunt noemt.

Nadat ik maar de helft van mijn bestelling had ontvangen. Contact opgenomen en meteen reactie gehad met een kleine attentie.

Snelle reactie op vragen en goed geholpen.

Artikel is prima maar ik kreeg helaas niet de kleur die ik besteld had. Ik heb het zo gelaten maar een briefje bijsluiten wat de reden hiervan was, zou netjes zijn geweest.

Ik had 2 dingen besteld en de eerste kwam goed aan. De tweede had wat hulp nodig.

Heel tevreden

Vlotte afhandeling/ snelle levering. Mooi product. Bij bezorgen was de doos aan de bovenkant kapot. Misschien was het houten surfboard te zwaar in de iets te ruime doos.

In eerste instantie ging het fout met de verzending. Fijn dat men waarschuwde dat per ongeluk het verkeerde zou worden geleverd en ik de zending dus niet geaccepteerd heb. Was wel baale omdat op de balance boarden werd gerekend door kinderen. Ik moest de nieuwe goede levering opschorten ivm mijn vakantie. Daarna prima op tijd het goede geleverd met een extraatje om het goed te maken. De kinderen zijn blij met de nieuwe tafeltennis set.

Een balansboard gekocht van goede kwaliteit. Levering duurde een week. Ik zal zeker via deze site weer iets kopen.

Ik wil met mijn borstspieren bezig dat ik een strakke borst heb die kant wil ik tenminste op hoop het mij lukt

Te laag. Kwaliteit is goed. Heb er weinig aan.

Het was voor mij de 1ste keer dat ik deze website onder ogen kreeg. Het was een mooie website met voldoende info. Ik heb er 2 producten besteld en die waren binnen 1 week gebracht. Ik ga zeker vaker gebruik maken van sportbay

Top

Spijtig genoeg was 1 yoga beschadigd en dit was niet te zien aan de verpakking

Het duurt lang voordat het bezorgd word en mijn bestelling was niet compleet..... Ik heb een mailtje naar klantenservice gestuurd maar nog niks gehoord.

Alles is naar wens verlopen. Goede service, snelle communicatie en een prettige afhandeling van de bestelling.

Zeer tevreden met de verstelbare macebell. Scherpe prijzen, goede kwaliteit en een functioneel spullen.

Lang op levering moeten wachten!!

Telefoon nummer staat vol in het zicht op de pakbon. Deze zit zo op de verpakking geplaatst dat een ieder die het paket tijdens de verwerking en verzending in de hand heeft deze kan aflezen. Vind dat met deze persoons gegevens discreet om dient te gaan.

Snelle service en al wat je nodig hebt aan prijzen die je nergens anders kunt krijgen.

Sportbay heeft altijd een goede kwaliteit tegen een goede prijs. En dat wordt ook nog eens goed verpakt en snel geleverd

Alles is prima... heel kleine min puntje... de levering duurde meer dan een week...

Ayant pris contact concernant un produit endommagé et suite a l'envoi de quelques photos le problème a été solutionné en même pas deux jours. Merci a Sportbay.nl

Quality is so bad I trashed it. The plastic that covers the concrete insides were not well covering it, horrible gaps in between making is bad to lift.