Reviews for sportbay.nl

Dank u wel voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over de bestelde fitnessproducten en de kwaliteit. Tegelijkertijd begrijpen wij uw opmerking over de levering volledig. De levertijd en duidelijke communicatie hierover zijn inderdaad een van de belangrijkste onderdelen van klanttevredenheid, en wij werken er actief aan om dit verder te verbeteren. Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling.

Dank u voor uw review. Volgens onze informatie is uw bestelling inmiddels aan u geleverd. Vanaf begin januari waren wij inderdaad tijdelijk telefonisch minder goed bereikbaar, maar wij waren in die periode wel beschikbaar per e-mail. Helaas hebben wij geen e-mails of vragen van u ontvangen. Mocht er toch nog onduidelijkheid zijn of als wij u ergens bij kunnen helpen, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Wij kijken graag met u mee om alles netjes af te ronden.

Dank u wel voor uw review. Wij hebben de situatie onderzocht en zien dat er geen e-mailcontact met ons heeft plaatsgevonden vóór of na de levering. Volgens onze gegevens had uw bestelling een verwachte leverdatum van 8 januari en is deze op 9 januari 2026 geleverd. Het betrof dus helaas een vertraging van één dag, waarvoor onze excuses. Het spijt ons te horen dat de verpakking bij aankomst beschadigd was. Mocht het product zelf beschadigd zijn of mocht u hierover nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder via e-mail, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor het delen van uw ervaring.

Dank u wel voor uw review. Het spijt ons om te horen dat u de webshop als vastlopend en ingewikkeld heeft ervaren, met name rondom de betaling. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Op dit moment hebben wij geen andere meldingen ontvangen over technische problemen, en wij zien dat uw bestelling uiteindelijk succesvol is geplaatst, betaald en correct is geleverd. Mocht u tijdens het bestelproces ergens concreet tegenaan zijn gelopen, dan horen wij dat graag. Met die feedback kunnen wij onze webshop verder verbeteren. Wij staan altijd open voor contact en hulp bij eventuele problemen. Dank u wel dat u de moeite heeft genomen dit met ons te delen.

Bedankt voor je review, we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat het vervelend is dat je al zo lang op je bestellingen wacht. Voor je bestelling van 23 december 2025 hebben we je geïnformeerd dat de levering gepland staat op 6 januari. Daarnaast hebben we je een persoonlijke voucher gestuurd als compensatie voor het ongemak.

Dank u wel voor uw review. We hebben u op dinsdag 23 december geïnformeerd dat de bestelling vertraging heeft opgelopen en rond 6–7 januari geleverd zal worden. Onze excuses voor de vertraging — als kleine tegemoetkoming hebben we een extra cadeautje aan uw bestelling toegevoegd. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons dat je bestelling van de 20 kg slam balls vertraging heeft opgelopen — dat is natuurlijk erg vervelend. We hebben vooraf gecommuniceerd dat dit artikel later geleverd zou worden en dat de levering gepland staat op 6 januari. Natuurlijk heb je altijd de keuze om te wachten of de bestelling te annuleren — we helpen je daar graag bij. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We nemen je feedback serieus en blijven werken aan het verbeteren van onze dienst.

Dank u voor uw review. In dit geval vinden wij de negatieve beoordeling op dit moment niet geheel terecht. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en volgens de track & trace staat het pakket vast in het sorteercentrum van DPD. Wij zijn inmiddels een onderzoek gestart bij DPD en houden u hierover per e-mail op de hoogte.