Snel bestellen en geleverd en afhalen precies zo.

Zie boven

De communicatie via de chauffeur die de bak op de oprit heeft gezet snapt het helemaal. Netjes aan de zijkant van de oprit zodat er ook nog ruim een fiets of motorfiets langs kan..

Het ophalen van de volle container was ontzettend moeilijk , heb op donderdagochtend gebeld een van de medewerkers had niets aan een ordernummer maar eindelijk erna 5 minuten hadden ze hem wel gevonden,… een afspraak gemaakt voor volgende dag vrijdagmiddag dus.. vrijdag ochtend rond 8.00 kwam een chauffeur om container op te halen, erna 10 minuten gesprek hebben we eindelijk oplossing gevonden en afgesproken dat container wordt straks opgehaald… vandaag is het maandag avond en container staat nog steeds op de stoep waardoor krijg ik zelf een ruzie met de eigenaar van de pand vandaag kwamen ze een nieuw keuken brengen en konden ze niet bij de carport parkeren door de container waardoor moesten ze omheen lopen met die kastjes allemaal.. jammmer .. raad jullie allemaal goed uitkijken ,ik was de eerste en laatste keer bij deze bedrijf. Succes

Onze verbouwing viel groter uit, wij belde in de ochtend en de container stond diezelfde middag. De chauffeur begreep precies mijn uitleg waar hij geplaatst kon worden, dat maakte onze verbouwing zoveel makkelijker!

Zie hierboven

Eenvoudig te bestellen met duidelijk keuze menu. Chauffeur belt netjes van te voren. Opgehaald binnen een dag na indienen ophaal verzoek. Geen poespas, gewoon eenvoudig en goed. Zoals je het wil.

Handige website, goed communicatie

Container werd binnen een dag geleverd. Ophalen werd op het laatste moment van vrijdag naar maandag verschoven wat jammer was.

Goed contact gehad met de chauffeur over de plaats van de container. S avonds hebben we de container geladen en pas laat een ophaalbericht verstuurd. Super de volgende dag opgehaald.

Snelle service, correcte afwikkeling en klantvriendelijkheid. Een aanrader.

Op afspraak gebracht en weer opgehaald, perfect

Nadat ik ingevuld had de container in de middag te laten bezorgen, stonden ze om kwart voor 8 al aan de deur. Dat vind ik iets minder Geef dan de mensen niet de optie om het aan te geven of ze de ochtend of de middag willen. Dus dat is een puntje van kritiek. Verder gewoon tevreden!

Goed geregeld met brengen en ophalen

Alles eenvoudig via internet geregeld.

Nette klantservice.

Container bestelt voor woensdag in de ochtend. Ophalen op vrijdag. Woensdag middag geen container. Gebeld en wordt doorverbonden. Blijkt dat de levering verplaatst is naar donderdag. Geen melding ontvangen, geen telefoontje. Achteraf blijkt dat dit op het klantportal zichtbaar is. Ophalen op vrijdag was ook niet doorgekomen. Telefonisch alles verder geregeld en de container is later op de afgesproken tijd geleverd en opgehaald. Uiteindelijk tevreden, maar planning en communicatie kan beter.

Wij hadden op 22 mei via de site een container besteld, deze wilde wij graag geleverd hebben op vrijdag 29 mei tussen 12.00-18.00 uur zodat wij de zaterdag konden beginnen met slopen. 29 mei om 17.15 kregen wij een mail dat de levering verplaatst was naar maandag 1 juni. Telefonisch probeerde ik nog te bereiken, maar kreeg niemand meer aan de telefoon. Maandagochtend 7.00 uur gebeld met de verwachting dat de levering dan z.s.m. zou komen. Dit bleek echter niet waar te zijn, volgens de planning tussen 11.00-12.00 uur. 12.30 uur nog geen container. Telefonisch contact gehad, de vrouw aan de telefoon zou mij terug bellen over hoe dit heeft kunnen gebeuren en zou met een passende oplossing komen. De vrouw heeft mij nooit terug gebeld. De dag later wilde ik graag contact met een teammanager. Ik zou gebeld worden door de teammanager. Na 1 dag belde ik toch maar weer terug(aangezien ik toch weer een container nodig had) ter compensatie kreeg ik 25% korting. (in totaal 3 container van 6 m3 sloop afval besteld) wij betreuren de communicatie, en de afspraken die gemaakt zijn. Als je beloofd terug te bellen, dan verwachten wij ook een telefoontje terug. De containers waren goed, de communicatie en de service zijn wij niet over te spreken.

Netjes op tijd gebracht, keurig weer opgehaald

duidelijk hoe af te voeren snelle levering container, maar ook weer snel opgehaald. zeer nette vrachtwagen chauffeur. echt netjes verzorgt.

Aardige en rustige chauffeurs die weet van hun werk hebben. Alles is makkelijk te regelen via de website. In principe zou je niet eens thuis te hoeven zijn als er ruimte is om de container te laten leveren of op te laten halen.

Alles netjes geregeld 15 min voor aankomst gebeld dat die er bijna was alles was binnen 5 min geregeld vriendelijke chaufeur Ik zeg maar zo voor u rommel groot of klein bij th containers moet u zijn

Goed. De afspraak wordt goed nageleefd.

Ik heb online de container besteld. Wij wilde toch de container een weekje eerder hebben en wij hebben telefonisch contact gehad en dit zou geregeld worden. Op de dag zelf nog een keer gebeld en het zou goed komen maar toch niet de container bekwam pas na het weekend. Gevraagd ook om de chauffeur te laten bellen als hij de container ging plaatsen ook niet gebeurd. Dus dit bedrijf moet leren beter te communiceren met de klanten voor de levering van een container.

Het bestellen en ook het laten afhalen van de volle container is makkelijk online te regelen. Een groot voordeel is dat ze gips accepteren zodat ik ook mijn gesloopte gipsblokken muur kon afvoeren.