Commentaires pour Nusarah

Hi Andrea, Vielen lieben Dank für dieses fantastische Feedback! „Perfekt von A bis Z“ zu lesen, zaubert ons echt een glimlach op het gezicht. Schön, dass alles so gut gepasst hat – wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen bei Nusarah! 🌿 Herzliche Grüße Ihr Nusarah-Team English Translation: Thank you so much for this fantastic feedback! Reading “perfect from A to Z” truly puts a smile on our faces. We’re so glad everything went smoothly – and we look forward to welcoming you again at Nusarah! 🌿 Warm regards The Nusarah Team

Hi Christina, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Baldachin all Ihre Erwartungen erfüllt – sowohl in Bezug auf die Optik als auch auf die Qualität. Gerade die Details am Ring und die sorgfältige Verarbeitung liegen uns besonders am Herzen, daher ist es schön zu wissen, dass Sie das zu schätzen wissen. Auch dass der Bambusring perfekt gepasst hat und die Lieferung schnell und reibungslos verlief, freut uns sehr. Wir legen großen Wert darauf, dass sowohl unser Produkt als auch unser Service ein rundum positives Erlebnis bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌿 Mit herzlichen Grüßen Ihr Nusarah-Team English Translation: Thank you so much for your wonderful and detailed review! We’re truly happy to hear that the canopy met all your expectations – both in terms of appearance and quality. The details on the ring and the careful craftsmanship are especially important to us, so it’s great to know you appreciated them. We’re also glad to hear that the bamboo ring fit perfectly and the delivery went smoothly. We strive to offer not just a high-quality product, but a complete and enjoyable experience. Thank you for your trust – we’d be delighted to welcome you back anytime! 🌿 Warm regards, The Nusarah Team

Hi Astrid, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wie schön zu hören, dass Sie mit der Qualität und Größe des Moskitonetzes rundum zufrieden sind! Wir freuen uns, Sie wieder bei Nusarah begrüßen zu dürfen. 🌿 Herzliche Grüße Ihr Nusarah-Team English Translation: Thank you for your positive feedback – we’re so glad to hear that you’re fully satisfied with the quality and size of the mosquito net! We look forward to welcoming you back to Nusarah. 🌿 Warm regards The Nusarah Team

Hi Eric, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait – aussi bien la moustiquaire que le service. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Nusarah 🌿 Avec nos salutations les plus chaleureuses, L’équipe Nusarah English Translation: Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that everything was perfect – both the mosquito net and the service. We look forward to seeing you again at Nusarah 🌿 Warmest regards, The Nusarah Team

Hi Eve, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l’élégance du produit, ainsi que la qualité de notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message nous encourage énormément. À très bientôt chez Nusarah 🌿 Avec toute notre gratitude, L’équipe Nusarah English Translation: Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear you appreciate the elegance of the product, as well as the quality of our service. Customer satisfaction is our top priority, and your message means a lot to us. See you again soon at Nusarah 🌿 With heartfelt thanks, The Nusarah Team

Hi Ard, Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch bei Nusarah. 🌿 Herzliche Grüße Ihr Nusarah-Team English Translation: Thank you so much for your great feedback! We’re very happy to hear that you’re satisfied with both the quality and our customer service – that’s exactly what we strive for at Nusarah. 🌿 Warm regards The Nusarah Team

Hi Francoise, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) des dimensions, des finitions et de l’esthétique de la moustiquaire. Votre commentaire sur le sérieux de notre travail nous touche beaucoup – c’est exactement ce que nous voulons offrir à chaque client. 🌿 Au plaisir de vous retrouver chez Nusarah, L’équipe Nusarah English Translation: Thank you so much for your kind and positive feedback! We’re delighted that you’re happy with the generous dimensions, flawless finish, and aesthetic look of the mosquito net. Your comment about the seriousness of our work truly means a lot – it’s exactly what we strive to offer each customer. 🌿 Looking forward to welcoming you again at Nusarah, The Nusarah Team

Hi Samantha, Thank you so much for your kind and thoughtful words – this truly made our day! We’re thrilled to hear that the mosquito net exceeded your expectations and that it’s doing its job beautifully. Knowing you haven’t been bitten once since putting it up is the ultimate compliment. Also, thank you for appreciating the clarity of our pre-order process – we try to be as transparent as possible, so it’s lovely to hear that came through. It means a lot to us that shopping with Nusarah was a pleasure for you. We’d be honoured to welcome you back anytime! 🌿 Warm regards, The Nusarah Team

Hi Cornelia, Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, dem Design und der Geruchsneutralität unseres Moskitonetzes so zufrieden sind. Auch Ihr Hinweis zur Montageanleitung ist sehr wertvoll – wir nehmen das gerne mit, um unser Produkt weiter zu verbessern. Schön, dass es letztendlich gut geklappt hat! Herzliche Grüße 🌿 Ihr Nusarah-Team English Translation: Thank you so much for your great review! We’re very happy to hear that you’re satisfied with the quality, look, and scent-free nature of the mosquito net. Your feedback about the assembly instructions is very helpful – we’ll definitely take it into account to keep improving our products. Glad to hear it all worked out in the end! Warm regards 🌿 The Nusarah Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Sie ein Loch im Netz entdeckt haben. Unsere Netze werden alle neu geliefert — wir verkaufen keine reparierten oder gebrauchten Produkte. Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass während der Produktion oder Verpackung ein kleiner Defekt entsteht, und das tut uns natürlich leid. Sollte so etwas passieren, lösen wir das immer direkt: Wenn ein Kunde uns rechtzeitig informiert — vorzugsweise sofort nach Erhalt und spätestens innerhalb von 14 Tagen — senden wir problemlos ein neues Netz zu. In diesem Fall wurde das Netz jedoch erst zwei Monate später aufgehängt und der Defekt erst dann gemeldet. Zu diesem Zeitpunkt können wir leider keine Reklamation mehr annehmen, wie auch deutlich in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. Wir finden es daher wirklich schade, dass wir dafür eine schlechte Bewertung erhalten, obwohl wir als Händler keinen Einfluss darauf hatten. Für andere Kunden möchten wir betonen: Wenn Sie etwas bemerken, das nicht in Ordnung ist, melden Sie sich bitte sofort bei uns — dann sorgen wir für eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Herzliche Grüße, Ihr Nusarah-Team

Hi Yvonne, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung nach Spanien reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität unseres Moskitonetzes so zufrieden sind. Die Kombination mit den Quasten sorgt definitiv für einen besonders stilvollen Look – schön, dass Sie das genauso empfinden! 🌿 Mit herzlichen Grüßen Ihr Nusarah-Team English Translation: Thank you for your positive feedback! We’re very happy to hear that delivery to Spain went smoothly and that you’re pleased with the quality of our mosquito net. The addition of tassels certainly gives it a stylish touch – we’re glad you feel the same! 🌿 Warm regards The Nusarah Team

Hi Patricia, Wat leuk om te horen – dank je wel voor je positieve reactie! Fijn dat de levering zo snel ging. We hopen je snel weer terug te zien bij Nusarah! 🌿 Liefs, Team Nusarah English Translation: So lovely to hear – thank you for your positive feedback! Glad the delivery was so fast. We hope to welcome you back to Nusarah soon! 🌿 Warm regards, The Nusarah Team

Hi Nicoline, Wat een ontzettend mooie review – dank je wel voor je lieve woorden! We vinden het geweldig om te horen dat je zo blij bent met je hangmat en er bijna dagelijks van geniet. Dat is precies waar we het voor doen. Ook fijn dat je het uitpakken als een feestje hebt ervaren – we besteden veel zorg en aandacht aan elk pakket, dus het is mooi om te horen dat dat ook echt zo voelt. En jouw compliment over de liefde voor het product en het bedrijf raakt ons echt. Dank je wel voor je vertrouwen én je enthousiasme! 🌿 Liefs, Team Nusarah English Translation: What a wonderful review – thank you for your kind words! We’re so happy to hear you’re enjoying your hammock almost daily. That’s exactly what we hope for when creating our products. It’s also great to know that unboxing felt like a little celebration – we put a lot of care into each parcel, so it means a lot that it was felt. Your comment about the love behind the product and the company truly touched us. Thank you for your trust and enthusiasm! 🌿 With love, The Nusarah Team

Hi Xavier, Merci pour votre retour détaillé et honnête ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à la description et espérons que la solidité se confirmera dans le temps. Concernant les sardines : voilà une idée originale ! Même si on doute que votre sol apprécie vraiment ces petits trous... 😉 En revanche, nous prenons à cœur vos suggestions d'amélioration. À très bientôt chez Nusarah 🌿 Bien cordialement, L’équipe Nusarah PS : Petite astuce – tous nos moustiquaires sont déjà ajustables en hauteur, simplement en adaptant la longueur des cordelettes ! English Translation (with a touch of humour): Thank you for your detailed and honest feedback! We're glad the product matches the description and hope its sturdiness proves itself over time. Regarding the ground stakes: that's certainly an original idea! Though we're not entirely sure your floor would appreciate those little holes... 😉 However, we do value your suggestions for improvement. See you again soon at Nusarah 🌿 Warm regards, The Nusarah Team PS: Quick tip – all our mosquito nets already have adjustable height, simply by adjusting the length of the cords!