Vous avez 22 922 recu avis de clients avec un score global de 9,5
Review overzicht
Positief sentiment95%
Dans l'ensemble, les clients apprécient la livraison rapide et le bon rapport qualité-prix. La plupart décrivent un service fiable et des informations claires pendant le processus de commande. Bien qu'il y ait quelques retards mentionnés, l'expérience reste majoritairement positive et fiable.
Sterke punten
Livraison rapide
Bon rapport qualité-prix
Service client fiable
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
6
Ok
Spijtig dat je in de bpost afhaalpunten weinig keuze hebt. Afhaalpunt 6km verder kun je niet selecteren, maar eentje 15km verder wel.
Beveelt aan
19 September 2026
Anja
B-WELLEN
Reactie van Optiphar
Beste Anja,
Bedankt voor je review!
We willen graag even verduidelijken dat Optiphar niet samenwerkt met Bpost. Wij verzenden onze pakketten via PostNL en bieden hierbij de beschikbare PostNL-afhaalpunten aan.
Het kan dus zijn dat er verwarring is ontstaan met de afhaalpunten van Bpost. Jammer dat het voor jou niet mogelijk was om een dichterbij gelegen PostNL-afhaalpunt te selecteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Optiphar-team
6
Postnl leveringen zijn niet optimaal....
Pas na bestellen werd duidelijk dat het op zaterdag geleverd zou worden, terwijl ik een firmaadres voor levering had ingegeven.
Aanpassen na 10min niet meer mogelijk, dus uiteindelijk tijd moeten vinden om het ergens anders af te halen....
rest is ok, daarom de helft van de sterren ;-)
Beveelt aan
18 September 2026
Oscar
Brussel
Reactie van Optiphar
Beste Oscar,
Bedankt voor je review en feedback. Fijn om te lezen dat de rest van je bestelling in orde was.
We begrijpen dat een levering op zaterdag op een firma-adres niet ideaal is en dat het vervelend is wanneer je het afleveradres na het plaatsen van de bestelling niet meer tijdig kunt aanpassen. Zodra een bestelling in verwerking is, kunnen we de verzending helaas niet altijd meer wijzigen.
We nemen je feedback zeker mee en hopen je bij een volgende bestelling een vlottere levering te kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Optiphar-team
10
zeer goede en snelle service
reeds vele malen besteld en altijd zeer goede service
Beveelt aan
18 September 2026
B.F.
PIJNACKER
10
Toppers
Supersnelle levering!
Beveelt aan
18 September 2026
Bas
Noorderwijk
10
Super blij mee
Snelle levering en makkelijk om te traceren
Beveelt aan
17 September 2026
N
Spijkenisse
10
Netjes levering
Goedlevering
Beveelt aan
16 September 2026
Armanda
Ravels
9
Kan niet beter zijn
Heel correcte aflevering van bestelling....sneller dan het zelf op te halen...heel tevreden
Beveelt aan
16 September 2026
Dorine
Zottegem
5
Juister uur van aflevering beter doorgeven
S'morgens krijg ik mail dat de bestelling zal geleverd worden tussen 8u s'morgens en 9,30U s'avonds, Dan blijf je een ganse dag thuis om in de late namiddag je levering te ontvangen?
Dit kan beter denk ik
Groeten Debacker Christine
Beveelt aan
16 September 2026
Christine
Wielsbeke
Reactie van Optiphar
Beste mevrouw Debacker,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is om de hele dag rekening te moeten houden met een levering.
Het tijdsvenster dat u ontvangt, wordt door PostNL bepaald. Zij geven aan dat het pakket tussen 8.00 uur en 21.30 uur geleverd kan worden. Helaas hebben wij zelf geen invloed op het exacte tijdstip waarop de chauffeur uw pakket zal aanbieden.
We begrijpen uiteraard dat een dergelijk ruim tijdsvenster niet altijd even praktisch is. Bedankt om dit met ons te delen, we nemen uw feedback zeker mee.
Met vriendelijke groeten, Klantenservice
9
Super
Livraison rapide et produit conforme
Je recommande et d'ailleurs je vais lancer une nouvelle commande chez eux !
Beveelt aan
16 September 2026
Sandra
Waterloo
10
Top
Uitzonderlijke service, heel behulpzaam en vriendelijke medewerkers.
Makkelijk bestelling te plaatsen en snel ontvangen.
Beveelt aan
14 September 2026
Renée
Aalsmeer
9
erg correcte en snelle afhandeling van de bestelling
erg correcte en snelle afhandeling van de bestelling
Beveelt aan
14 September 2026
Ignace
Ruddervoorde
10
Snelle service
Nog nooit problemen gehad
Beveelt aan
13 September 2026
Martine
Lunteren+
9
Snelle levering
Tevreden over het product
Beveelt aan
13 September 2026
John
Zaandam
10
Prima service en bezorging op tijd
Voor herhaling vatbaar
Beveelt aan
12 September 2026
Alfred
Antwerpen
10
Zeer goed
Prachtig geleverd.
Beveelt aan
12 September 2026
Patrick
Frasnes-lez-Anvaing
8
Ben best tevreden
Ben best tevreden, de prijzen zijn wat aan de hoge kant, wel postitief dat je een online bestelling kunt laten leveren bij een Optiphar apotheek in de buurt zodat je geen verzendingskosten hoeft te betalen, wel vriendelijk personeel staan klaar om te helpen en het geven van advies
Beveelt aan
11 September 2026
Ann
Geel
9
goede producten snelle levering
groot aanbod van producten juiste prijzen snelle levering
Beveelt aan
11 September 2026
erik
Pelt
9
Recommened online shop for baby's milk
Very fast shipping, you can find all the product from Nestle, sach as NAN Pro products are available in this shop online.
Beveelt aan
10 September 2026
Mary%20Rose%20
Rijswijk%2C+ZH
9
Wel ok
Bestellen en bezorgen verloopt steeds optimaal, online zijn er echter scherpere prijzen te vinden voor bepaalde producten. Algemeen ben ik wel tevreden.
Beveelt aan
10 September 2026
Ludo
Westerlo
10
Uitstekende en betrouwbare service
Uitstekende en betrouwbare service
Zeer tevreden over mijn bestelling bij Optiphar. De website is overzichtelijk, het bestelproces verliep vlot en de communicatie rondom de verzending was helder. Het pakketje werd snel, discreet en zorgvuldig verpakt bezorgd. Precies wat je verwacht van een online apotheek. Ik bestel hier zeker vaker!
Beveelt aan
10 September 2026
Mehran
PIJNACKER
10
Livraison rapide.
Livraison très rapide,
Beveelt aan
10 September 2026
Willy
Sart-Dames-Avelines
1
Besteld op 3/9/26 nog niets ontvangen op 10/09/26
geen berichten meer ontvangen waar het pakket zich nu bevindt.
Beveelt niet aan
10 September 2026
Willem
Ranst
Reactie van Optiphar
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Ondertussen hebben we contact met je opgenomen via e-mail, zodat we dit zo snel als mogelijk kunnen oplossen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Team Optiphar.
10
Zeer correct
De website is zeer overzichtelijk.
De produkten die ik nodig had kon ik bestellen aan een scherpe prijs en de volgende dag werden ze ,zoals vermeld, geleverd.
Beveelt aan
9 September 2026
Carla
Wingene
Review overzicht
Positief sentiment95%
Dans l'ensemble, les clients apprécient la livraison rapide et le bon rapport qualité-prix. La plupart décrivent un service fiable et des informations claires pendant le processus de commande. Bien qu'il y ait quelques retards mentionnés, l'expérience reste majoritairement positive et fiable.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.