Français
9,4
1 745 avis au cours des 12 derniers mois
96% recommande cette société

Commentaires pour Optiphar

  • Score total 9.5
  • Nombre total d'examens 21 587
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 21 643

Filters

10

Goede prijs en snel geleverd!

Goede prijs en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
I. , Den Haag
10

Top

Producten snel en netjes ontvangen zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Zwolle
10

Snel ,goedkoop

SNel geleverd,goedkoop,soms een leuk cadeau bovenop

  • Aanbevelen? Ja
Daisy , 8800+-+ROESELARE
10

uitstekende sevice.

Uitstekende service en snelle levering. Ik raad het ten zeerste aan.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Grace-Hollogne
10

Zeer snelle en correcte levering van de bestelde producten.

Zeer snelle en correcte levering van de bestelde producten.

  • Aanbevelen? Ja
Roger , RETIE
10

Atenção

Fui muito bem atendida

  • Você nos recomendaria? Yes
Santos%20Nascimento , Bruxelles
10

Supper snel

snelle levering. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Micheline , MECHELEN+
10

klantvriendelijk

Er was iets mis met de verzending. Om dat op te lossen is het fijn (en tegenwoordig bijzonder) dat je een echt (en héél vriendelijk) mens aan de telefoon kan krijgen ipv een chatbot die je vraag niet begrijpt en in kringetjes ronddraait me steeds hetzelfde antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Utrecht
10

Correct

Voordelig en goede afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Meersel+dreef+
10

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Carine , Tielt
8

Rapide

Commande livrée rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yvette , Calonne
8

goede service

44

  • Aanbevelen? Ja
monique , willebroek
10

Alles tiptop in orde

Goede prijs en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Stekene
10

Zeer goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Luc%20 , Geel+
10

Tevreden

Snelle levering goed ingepakt en goed via mail op de hoogte gebracht zeer tevreden dank u!

  • Aanbevelen? Ja
Najat%20 , Mechelen+
10

beterkoop en goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
ferdinand , KINROOI
10

Top

Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
F , Baarn
10

Rapide

Prix intéressant

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gabriela , Quaregnon
4

Levering is slecht !

Bij de laatste 2 bestelling is de levering te laat : 1 ste bestelling : verloren gegaan... 1 week delay. 2 de bestelling : geleverd met 2 dagen vertraging ( levering gebeurde op moment van sluiting van het afhaalpunt) en bovendien op een ander adres geleverd dan vermeld ???? => Als een apotheek van geneesmiddelen zou je verwachten dat tijdige levering crucial is !?? Ik overweeg naar een andere internet apotheek over te stappen, dit is niet aanvaardbaar. Koerier was POSTNL,,,, :-(

  • Aanbevelen? Nee
Patrik R. , HOBOKEN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag Patrick, Hartelijk dank dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie volledig en vinden het erg jammer dat de levering bij uw laatste bestellingen niet vlekkeloos is verlopen. Toen u ons contacteerde omdat uw eerste pakket niet was toegekomen, hebben wij meteen gereageerd en nog diezelfde dag een nieuw pakket verzonden om u zo snel mogelijk verder te helpen. Helaas zijn we, ondanks onze inspanningen, gedeeltelijk afhankelijk van PostNL voor de uiteindelijke levering, en het spijt ons dat dit opnieuw vertraging heeft veroorzaakt. Uw feedback is zeer waardevol voor ons. We nemen dit mee in onze samenwerking met PostNL en blijven er alles aan doen om een zo betrouwbaar mogelijke service te bieden. Hopelijk geeft u ons nog een kans om te tonen dat dit niet de standaard is waar wij voor staan. Met vriendelijke groet, Kelly

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

4

Levering is slecht !

Bij de laatste 2 bestelling is de levering te laat : 1 ste bestelling : verloren gegaan... 1 week delay. 2 de bestelling : geleverd met 2 dagen vertraging ( levering gebeurde op moment van sluiting van het afhaalpunt) en bovendien op een ander adres geleverd dan vermeld ???? => Als een apotheek van geneesmiddelen zou je verwachten dat tijdige levering crucial is !?? Ik overweeg naar een andere internet apotheek over te stappen, dit is niet aanvaardbaar. Koerier was POSTNL,,,, :-(

  • Aanbevelen? Nee
Patrik R. , HOBOKEN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag Patrick, Hartelijk dank dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie volledig en vinden het erg jammer dat de levering bij uw laatste bestellingen niet vlekkeloos is verlopen. Toen u ons contacteerde omdat uw eerste pakket niet was toegekomen, hebben wij meteen gereageerd en nog diezelfde dag een nieuw pakket verzonden om u zo snel mogelijk verder te helpen. Helaas zijn we, ondanks onze inspanningen, gedeeltelijk afhankelijk van PostNL voor de uiteindelijke levering, en het spijt ons dat dit opnieuw vertraging heeft veroorzaakt. Uw feedback is zeer waardevol voor ons. We nemen dit mee in onze samenwerking met PostNL en blijven er alles aan doen om een zo betrouwbaar mogelijke service te bieden. Hopelijk geeft u ons nog een kans om te tonen dat dit niet de standaard is waar wij voor staan. Met vriendelijke groet, Kelly

8

Prijs is goed

Omdat de servise goed is en prijs is goed

  • Aanbevelen? Ja
Wilhelmina%20Maria%20Mathea , Baexem
10

Voor het eerst bij jullie bestelling gedaan

Geweldige service en heel snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Edda , Almere
8

Blij dat ik mijn produkt van u heb besteld.

Mijn bestelling is snel en goed binnen gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Nayma , Utrecht
2

Helaas geen extra cadeautje La Roche-Posay wasgel, terwijl ze daar wel mee adverteren

Een paar dagen geleden deed ik een bestelling. Boven de 49,- zou je La Roche-Posay wasgel gratis erbij krijgen. Dus ik bestel nog iets van ruim 4,- om aan dat bedrag te komen. Wat schetst mijn verbazing, er zit gaan La Roche-Posay wasgel bij. Ik mail eerst netjes zodat ze het netjes op kunnen lossen. Waarop ik dit antwoord krijg, (het is vandaag 4 november): Wij begrijpen uw teleurstelling dat de La Roche-Posay wasgel niet werd meegeleverd. We hebben dit nagekeken en kunnen bevestigen dat de promotie inderdaad liep tot en met 7 november, maar op het moment van uw bestelling was de actie helaas niet meer actief omdat het promotieproduct toen uit voorraad was. Wanneer een actie-artikel niet meer op voorraad is, wordt de promotie automatisch stopgezet, ook al valt dit nog binnen de aangekondigde actieperiode. Onze excuses dat dit niet duidelijk was bij het plaatsen van uw bestelling. Dus actie artikelen stellen helaas niet zoveel voor bij Optiphar.

  • Aanbevelen? Nee
Miriam , Brabant

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Miriam, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer u een actie verwacht die niet meer van kracht blijkt te zijn. Op het moment dat u uw bestelling plaatste, was de promotie met de La Roche-Posay wasgel niet meer actief en ook niet meer zichtbaar op onze website. Daardoor kwam uw bestelling helaas niet meer in aanmerking voor het cadeauproduct. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en vinden het jammer dat dit uw ervaring met ons heeft beïnvloed. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze communicatie over acties zo duidelijk mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Kelly

10

Prima service

Fijn product. prima werking

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Someren
10

Hele goede ervaring

Bestelling snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Uden

Company details

81 Antwerpseweg b

Geel 2440

003214 58 87 44

[email protected]

www.optiphar.com/be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.