Français
9,4
1 534 avis au cours des 12 derniers mois
96% recommande cette société

Commentaires pour Optiphar

  • Score total 9.5
  • Nombre total d'examens 21 757
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 24 548

Filters

10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Berlaar
10

Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christine , Ensival
1

Valse reclame

Heb 2 verschillende bestellingen gedaan voor 2 personen. Er werd reclame gemaakt voor gratis douchegel. De 2 bestellingen werden samen verstuurd en er werd geen gratis douchegel bijgesloten. Tot hiertoe was ik heel tevreden van Opthifar. Maar weet niet of ik nog bij hen zal bestellen. Ik hou niet van valse reclame om klanten te lokken en er dan niets bij de geleverde producten cadeau te doen.

  • Aanbevelen? Nee
Linda , Knokke

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Linda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat u zich teleurgesteld voelt. Onze actie met de gratis douchegel geldt per klant/account en is daarom beperkt tot één per uniek e-mailadres. Dit is zo ingesteld om misbruik van de actie te voorkomen. Daarom is er bij de tweede bestelling geen extra douchegel toegevoegd, ook al betrof het een bestelling voor een ander persoon maar via hetzelfde e-mailadres. Het staat ook duidelijk aangegeven op onze website dat je één geschenk per klant kan ontvangen. We hopen dat u ondanks deze ervaring toch opnieuw bij ons wilt bestellen. Als u nog vragen heeft, mag u altijd rechtstreeks contact opnemen met onze klantendienst per email: [email protected], dan helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, Kelly

10

Tevreden

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Zeer nette en snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
San , Vlissingen
10

Prima

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Geel
8

Prima

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr.%20Gerda , Vlissingen
10

Heel goed en tevreden.

Snel levering..

  • Aanbevelen? Ja
Sanda , Eindhoven
10

Tres bon service

Très bien expédition rapide. Colis bien emballé. Prix intéressant Je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Karl , Oupeye+
8

Afwachten

Afwachten

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Almere
10

Prima

Snelle levering en juiste middel

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Den+Dungen
10

Snelle verzending en goeie prijs

Producten snel in huis en prijs lager dan bij andere aanbieders

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Benschop
10

Zeer good

Very bood website

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra%20Catalina , Roeselare
10

Top

Altijd snelle perfecte thuislevering

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Beveren-+waas
10

Snelle levering , interessante prijs.

Product snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Blankenberge
10

Très bien servi

J'ai trouvé ce produit moins cher que chez les autres fournisseurs , ce qui m'a satisfait pleinement.Tout c'est bien déroulé.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
brigitte , saint-georges
9

Lekker snel en de goedkoopste op moment van bestellen

Lekker snel en de goedkoopste op moment van bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Winterswijk+
10

Helpt echt bij kleine plekken

Ik gebruik het consequent iedere week en het gaat stukken beter.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Voorschoten
10

Goed geholpen snel verzonden.

De pakketdienst maakte een fout, door de klantenservice snel en kundig geholpen. Zou zeker weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Franciene , Beverwijk
1

Colis non reçu

Déception, j'ai passé ma première commande et je n'ai jamais reçu non Colis alors que l'on me dit colis livré. Dès que la société en a été informée elle a effectué un remboursement sur mon compte.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carine , THIMISTER-CLERMONT

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été égaré, nous comprenons que cela puisse être très ennuyeux. Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement procédé à un remboursement complet afin que vous puissiez repasser votre commande si vous le souhaitiez. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Kelly

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Colis non reçu

Déception, j'ai passé ma première commande et je n'ai jamais reçu non Colis alors que l'on me dit colis livré. Déçue

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Carine , THIMISTER-CLERMONT

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été égaré, nous comprenons que cela puisse être très ennuyeux. Dès que nous avons été informés du problème, nous avons immédiatement procédé à un remboursement complet afin que vous puissiez repasser votre commande si vous le souhaitiez. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Kelly

6

20 % prijsverhoging

Levering ed is prima maar teleurstellend dat product ineeens bijna 20% duurder is dan een paar maanden geleden

  • Aanbevelen? Ja
mirjam , haarlem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Mirjam, Bedankt voor je review en je open feedback. Goed om te horen dat de levering in orde was! We snappen heel goed dat de prijsverhoging als een verrassing kan komen, dat is natuurlijk nooit leuk. We proberen onze prijzen altijd zo eerlijk mogelijk te houden, maar soms ontkomen we er niet aan om ze aan te passen door de algemene stijging van kosten. Fijn om te lezen dat je ons desondanks nog steeds zou aanraden, dat waarderen we echt. Mocht je in de toekomst vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar. Met vriendelijke groet, Kelly

9

Correct , afwisselende kortingen

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Magda , Nieuwerkerken
9

zeer goed

Duidelijke website snel gevonden wat ik nodig had ook snel geleverd na de betaling

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Capelle+aan+den+IJssel
8

Klantenservice 10 op 10

De levering liep helemaal verkeerd dank zij post.nl. gelukkig was er de klantendienst die hun uiterste best hebben gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Roger , Wechelderzande
10

Heel goed

De artikelen zijn perfect Gemakkelijk om bestelling te plaatsen Goede prijs Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Dordrecht
7

Product is prima in orde

product goed verpakt , onbeschadigd geleverd , zou graag de keuze hebben wie dit verzend, Bpost als het kan. Ben niet zo tevreden van de post.nl koerier ,leverde het pakket af aan de hele andere kant van de straat op 300 m afstand zelfs niet bij mijn kortste buren. Geef die koerier een moderne gps mee! Als mijn nieuwe buren die geen Frans of Vlaams spreken niet zo vriendelijk waren geweest om het pakket naar hier brengen was het pakket verloren gegaan door de nonchalante koerier. een handtekening voor ontvangst is blijkbaar niet meer nodig

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Tienen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag Mark, Fijn om te horen dat het product goed verpakt en onbeschadigd is aangekomen, dat is voor ons heel belangrijk. Jammer om te vernemen dat de levering via PostNL niet naar wens verlopen is. We begrijpen dat het vervelend is als een pakket niet correct wordt afgeleverd, en we geven jouw feedback zeker door aan onze contactpersoon bij PostNL. Op dit moment blijven wij samenwerken met PostNL voor onze leveringen, maar we blijven natuurlijk wel in gesprek met hen om de service te verbeteren. We hopen dat toekomstige leveringen vlotter verlopen. Nogmaals bedankt voor je bestelling én voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Kelly

Company details

81 Antwerpseweg b

Geel 2440

003214 58 87 44

[email protected]

www.optiphar.com/be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.