Réponse du propriétaire de l'entreprise
Dag Valerie,
We hebben contact met jou gehad over het probleem want dit was niet duidelijk uitgelegd in je review. Je bestelde een product uit de 10 Years Cent Pur Cent-collectie en je ontving geen kraslotje. Wij waren hier niet van op de hoogte dat die actie ook online geldig was. Wij hebben meteen contact opgenomen met de vertegenwoordigster van Cent Pur Cent en zij meldde ons dat dat ook online meegegeven mocht worden. Wij hebben dit meteen opgelost en de kraslotjes nu ook als cadeau bij de collectie toegevoegd in onze webshop. Wij hebben je per post ook een kraslotje achterna gestuurd. Probleem opgelost dus :-)
Groetjes,
Team Optiphar
