Toffe winkel/ webshop met prachtige producten. Komen ook bij pre-orders hun afspraken na.

Fijn geholpen. Enorme keuze. Vriendelijk personeel

Ik was op zoek naar een fijne zachte pyjama voor mijn dochter. De feetje pyjama is dat. Hij werd snel verzonden.

De productinformatie en de foto’s op de website komen helaas niet overeen met wat je daadwerkelijk thuis ontvangt. Ik heb hierover contact proberen op te nemen met de klantendienst, maar kreeg weinig tot geen gehoor en voelde me als klant onvoldoende gehoord en begrepen. Wat de situatie nog frustrerender maakt, is dat je als klant bovendien volledig zelf moet opdraaien voor de retourkosten, die behoorlijk hoog oplopen, terwijl de afwijkende productinformatie niet aan jou te wijten is. Al bij al ben ik erg teleurgesteld over zowel de kwaliteit van de dienstverlening als de klantenservice. Dit is absoluut geen positieve ervaring en heeft ervoor gezorgd dat ik niet tevreden ben over mijn aankoop en geen nieuwe meer zal doen in de toekomst.

Er is best veel personeel aanwezig. Dus als je wat hulp nodig hebt dan is er eigenlijk altijd wel iemand die je kan helpen. En dat vind ik erg fijn. Ik had best wel n bestelling en toch snel geholpen. En ze zijn erg vriendelijk en hebben een groot aanbod.

Snelle service, goede communicatie en leuke aanbiedingen. Meerdere bestellingen geplaatst en super tevreden!

Leuke en fijne conceptstore. Tevreden met mijn bestelling en fijn dat je ook kan afhalen in de winkel.

Een positieve ervaring. Het artikel is prachtig en vlot verstuurd.

Michelle hielp mij goed aan de telefoon, zodat ik de juiste maat voor een jas kon bestellen. Verder hebben zij een mooie en uitgebreide collectie!

Wat ik jammer vind is dat het product niet leuk is ingepakt.Los in een kartonnen doosje,al zat er minimaal maar een leuk papiertje bij zodat je hetl euk kunt inpakken

Een leuke cadeautje besteld. Deze kwam goed verpakt aan en bleek ook nog leuk te zijn ingepakt.

Hele goede service en snelle levering. Mooie spullen.

Gemakkelijk kunnen bestellen Netjes en op tijd bezorgd

Bestelling gedaan, vlot geleverd

Enkele producten online besteld, werd snel verzonden en zat allemaal netjes verpakt.

Super fijne ervaring met Spruit Kidsconceptstore! Mijn bestelling werd helaas beschadigd geleverd, maar na contact opgenomen te hebben, kreeg ik ontzettend snel en vriendelijk een reactie. Ze hebben het meteen netjes opgelost en een nieuwe beker opgestuurd. Heel prettig contact en vooral fijn om te merken dat er zo goed wordt meegedacht met de klant. Dit is precies hoe klantenservice hoort te zijn! Zeker een aanrader!

Laarzen waren te groot, omgeruild voor een maatje kleiner. Zeer snel afgehandeld en geld ook snel weer op onze rekening.

Super leuke producten & leuk verpakt , echt een cadeautje om thuis open te mogen maken! De boots zijn super leuk, erg blij mee! Ook de truitjes van Baje vallen hier erg in de smaak!

Snelle levering

Mijn bestelling gedaan en de volgende dag al binnen. Top en zeker als je het snel nodig hebt. Zeker voor herhaling vatbaar

Ik had de bestelling ECHT morgen nodig, dus belde voor de zekerheid even na. Werd vriendelijk te woord gestaan door Sjuul, ze zou het na ophangen meteen even voor me nagaan. And so she did. Binnen de kortste keren kreeg ik een seintje dat de verzending was aangemeld, en een mailtje eroverheen van Sjuul dat het de order vanmiddag nog met de post mee ging. En wonder boven wonder, ook de bezorging werkte mee. Heel fijn! En heerlijk menselijk bovenal. Fijn dat jullie alles op voorraad hadden, konden vinden en netjes en snel verzenden. Ik beveel jullie van harte aan!

Al de derde keer dat ik een bestelling plaats uit de sale en dat een deel niet leverbaar is. Je krijgt dan niet de keuze om alles te annuleren maar de andere producten krijg je wel toegestuurd.

Fijn geholpen

Snelle levering. Goede kortingen, welke andere winkels nog niet hadden. Leuk assortiment.

Ik had voor het eerst hier besteld. Producten waren super leuk geprijsd in de sale, pakket was netjes ingepakt en alles kwam in perfecte staat aan!