Reviews voor Zitmaxx.nl

Op maandag 6 november 2023 zijn wij bij Zitmaxx onze nieuwe bank gaan kopen en ook een nieuwe eettafel daarbovenop. We zijn ontzettend vriendelijk geholpen door de verkoopmedewerker en zijn onwijs tevreden over de geboden service. Omdat wij momenteel in een verbouwing van ons huis zitten, hebben wij nog niet een duidelijk tijdstip wanneer de bank en eettafel bij ons thuis kunnen komen. Dat is door de handige service van de bezorgdienst geen enkel probleem. Ook de garantieservice voor bij de eettafel en bank is top. We kijken erg uit naar ons volgende bezoek aan Zitmaxx om verder te kijken voor ons interieur als de verbouwing klaar is. Echt een aanrader!

Super groot assortiment en heel veel variatie, zonder te kort te doen aan kwaliteit! We zijn bij binnenkomst al direct heel warm ontvangen wat hierna het shoppen al leuker maakt dan het al hoort te zijn! ?? Na een keus gemaakt te maken, werden we heel snel! Goed! Proffesioneel, vriendelijk en op ons gemak begeleid met het kiezen van de juiste stoffering, maten en opstelling! Man man man! Wat een vriendelijke en goed getraind personeel! Al en al super tevreden met ons aankoop en de medewerkers! Klasse zaak! Klasse medewerkers! Klasse assortiment! Vele bedrijven kunnen hier nog heel wat van leren. Ps: koffie en thee waren gratis! + wc�s waren enorm schoon!

Het is een fijne winkel met erg veel keus! Veel meubels zijn er in verschillende stoffen. Je kan eerst even een rondje lopen en daarna kan je zelf aangeven dat je geholpen wil worden. Er wordt niks opgelegd. Als je aangeeft er nog even over na te denken, kan dit.

Was erg druk maar toch goed en netjes geholpen aardige verkoper

Ruim assortiment, redelijk goed geprijsd. Ook maatwerk op standaard assortiment mogelijk( in ons geval). Relaxte sfeer, nette toonzaal. Gratis koffie en thee. Tot en met de aankoop goede service en begeleiding! Duidelijk, snel en persoonlijk. Verkoper leeft zich goed in, in onze situatie en dacht mee in oplossingen. Minpuntje: tijdens lunchtijd geen mogelijkheid tot iets hartigs (bv saucijzenbroodje, broodje gezond) te nuttigen. Technisch: de meubelen voorzien van een QR code die verwijst naar de juist pagina op de site met meer opstellingen en losse modules.

Tot nu toe prima service gekregen. En wat heel fijn is dat we geen aanbetaling hoeven te doen.Voor het eerst dat we hier een bank kopen. Dus afwachten of de levering ook goed is. Onze vorige ervaring bij een andere maatschappij was zeer slecht. Daar moesten we een aan betaling doen van � 250,- en kregen een roze bank geleverd en een heel ander model terwijl we die totaal niet besteld hadden. We kregen onze aanbetaling niet terug daar want zij zeiden dat we die bank wel hadden besteld. Het vervelende achteraf was eigenlijk ook wel bij Kuka in Utrecht dat ze geen staal konden laten zien. We hebben die bank toen geweigerd. Kennissen van ons hebben goede ervaring dus gaan we er ook van uit dat het bij ons ook goed gaat.

Hier in de winkel een bank aangeschaft. Dit was super vriendelijk en behulpzaam geregeld door de medewerker. De bank had een levertijd van 8 tot 12 weken en week af van de standaard levertijd voor die bank aangezien we heel specifiek maten hadden zodat hij precies zou uitkomen in onze woonkamer. Vervolgens thuis aangekomen en nog even nagemeten en wat bleek� De standaard maat zou toch beter uitkomen. Wij na het weekend gelijk terug naar de winkel om dit te regelen, Zo gepiept, zo gedaan. Na de aanpassing nog even gevraagd/gecheckt aan de medewerker wat de levertijd zou zijn, en deze was nu 6 tot 8 weken. Wauw.. wij super blij natuurlijk. Gelijk in onze agenda gekeken wanneer dat zou zijn (nog mooi rond de kerst) en aangezien we op vakantie gaan ook onze bank al direct online aangeboden voor de verkoop (en verkocht) omdat we niet met 2 banken willen zitten en als we terug komen de nieuwe bank al bijna geleverd zou worden. Afgelopen Vrijdag een mail ontvangen dat (Ik citeer) �mede door de huidige grondstoffenschaarste en ontwikkelingen in de transportsector� de bank is vertraagd en wordt geleverd in week 4 van 2024! Poh, Poh dat is nogal een vertraging!! Direct dus contact opgenomen met de klantenservice van Zitmaxx en door Claudia te woord gestaan en wat een nare ervaring heb ik hier aan overgehouden zeg!! Heel Kortaf, bot, chagrijnig en met weinig empathie direct doorverwezen naar artikel 3.3 van de voorwaarden waarin staat dat de levertijd niet lijdend is en ze 2 maanden erna mogen uitlopen en dat ze dus hier niks aan kunnen doen en dat de levertijd al 8 tot 12 weken zou zijn en dus niet de 6 tot 8 wat de medewerken van de winkel ons vertelde. HUH!?!? Helemaal verkeerd ge�nformeerd dus in de winkel wat ons nu in een nare situatie heeft gebracht. Ik ben hier totaal niet over te spreken! Ook op de manier hoe ik telefonisch te woord ben gestaan is totaal niet klantvriendelijk!! Deze vertraging, voorlichting en manier van communiceren heeft niet alleen mijn vertrouwen in de levertijden van Zitmaxx geschonden, maar ook in de klantenservice. Ik hoop dat het bedrijf deze kritiek serieus neemt en stappen onderneemt om de communicatie te verbeteren en de klanten de juiste informatie te verstrekken!! En te komen met een passende oplossing�

Leuke meid achter de balie die ons bestelling opnam zodat we niet te lang moesten wachten. Mooie winkel!

Mooi product en volgens afspraak geleverd. Geen 5 sterren aangezien de verkoper voor ons uitliep bijna rennend om ons naar desbetreffende bank te brengen. We waren hem af en toe bijna kwijt.

Mooie showroom die zich onderscheidt van andere winkels. Goede service en betaalbaar.

Mooie winkel met enorm veel keus. In zowel stijlen, stoffen en prijs. Ik werd zeer vriendelijk, vlot en goed geholpen bij het kiezen van de juiste stof en de combinatie. Top!

Vriendelijk,kundig personeel. Nemen goed de tijd ondanks de drukte.

We zijn super leuk geholpen door een medewerkster die net haar 4e dag had. Ze had al veel kennis van de producten en heeft ons goed en fijn kunnen adviseren. We zijn super blij met de stoelen en barkrukken en kunnen niet wachten tot ze in ons nieuwe huis staan!! We weten je naam niet maar heel veel dank voor je hulp!

We zijn zo goed geholpen door een vriendelijk verkoper

Het fijne is dat er genoeg keuze is in stoffen. De medewerkers geven goede advies. Ben netjes geholpen. Alleen jammer dat er geen korting is aangeboden.

Fijne hulp gehad bij het uitkiezen van een stofje voor een bank in de winkel. Goede service!

Heel veel keuze, in kleuren, modellen vormen en maten. Ook goede prijzen, duidelijke uitleg en keuze voor iedereen.

Naast de mooie kwaliteit van de meubels een hele prettige winkelervaring. Lekker kopje koffie en deskundig ongedwongen advies. Ik werd geholpen door een verkoopster die net bij Zitmaxx aan de slag was gegaan. Ze deed het met veel enthousiasme en hielp prettig. De collega die haar inwerkte gaf een mooie vrijheid aan haar nieuwe collega.

Aanschaf van onze eetbank en stoelen was erg prettig! De verkoper nam de tijd voor ons en bleef zelfs 20 minuten na sluitingstijd met ons bezig om alles gereed te maken. Top bedrijf!

Voor een bankstel gezocht en gevonden. Er is veel keus in meubels en het is mooi ingericht. Af en toe is het wandelpad wel wat smal en druk. Personeel is klantvriendelijk en neemt de tijd om dingen te laten zien en uitleggen. Hele fijne ervaring!

Vriendelijk en netjes geholpen genoeg keuze om een prachtige bank uit te zoen!

Mooie ruimte h�el veel keus ben goed geslaagd en prima advies gehad

Wij komen al jaren bij zitmaxx. Lekker groot en ruim opgezet. Overzichtelijk, leuke interieur indelingen. Je wordt altijd vriendelijk geholpen, nemen de tijd voor je en geven je goed advies. Al met al helemaal top

Mooie zaak, aardige verkoper, die goed advies gaf. Zeker de moeite waard om (voor ons) eindje voor te rijden!! Zeer veel keuze.

Eerst rustig zelf door de winkel gelopen en fauteuils bekeken op zitcomfort en uiterlijk. Daarna hebben we ons gemeld bij de infobalie dat we een verkoper//verkoopster wilden spreken. Al vrij snel kwam iemand met diverse stalen. Daarna met een verkoper onze wensen kenbaar gemaakt en naar de stoel van onze keuze gelopen. Na nog wat stalen besproken te hebben hebben we de fauteuil van onze keuze besteld.