Vorige week deden wij een ori�nterend�
Betreft order nr 6244133. Vorige week deden wij een ori�nterend bezoek voor eetkamerstoelen. Afgelopen zaterdagmorgen gingen wij terug om de stoelen te bestellen. Bij het parkeren werd door n pensionado geprobeerd om mij in n parkeerplek te dwingen die in mijn ogen echt niet paste. Heb m zelf maar op n andere, zekere en veilige plek gezet. Na het nogmaals de stoelen bekeken en te hebben geprobeerd, besloten de koop in orde te gaan maken. We werden door de dames keurig naar n tafel begeleid. Na enkele minuten stelde Cecile zich voor. Helaas moest zij bij iedere vraag die wij stelden ruggespraak gaan houden, over de vraag of er mogelijk bij het model ook iets was bij te passen zonder leuning, over mogelijk korting op de prijs, totale vooruitbetaling??, vanwege uitbesteding van transport voor 19,�, uiteindelijk kwam ze terug dat als we 5 euro zouden kunnen bijbetalen en dat de stoelen gebracht zouden worden door Zitmaxx. Gratis brengen zou goedkoper geweest zijn, als dat heen en weer geloop. Uiteindelijk is ze 6-7x weg geweest tussen de 4-5 minuten, wat steeds meer irritatie bij mij opwekte, wat ik haar ook duidelijk maakten. Bij het uitschrijven van de order, begon ze fouten te maken en moest ze deze corrigeren, ze gaf aan dat ze van niet gewend was aan � kritiek � en het moeilijk vond om er mee om te gaan. Na het tekenen gaven wij haar aan dat we toch nog even terug gingen om te kijken of er toch mogelijk nog passend model was zonder leuningen. Die was er helaas niet, maar kozen wij er toch voor om 2 stoelen te wisselen voor n model. Dit werd snel en goed opgepakt door n andere � senior � verkoper. Het assortiment van Zitmaxx is groot en veelzijdig, daarom ook onze koop, helaas gaf de verkoop ervaring met Cecile ons n minder goed gevoel. M vr Gr Henk Onderwater